演讲与口才经典技巧【合集15篇】
演讲与口才经典技巧1
对于我国的各级领导来说，作报告是宣传群众，组织群众的有效工作方法之一。精彩的报告往往能吸引听众，产生反响，澄清模糊认识，统一思想，统一步调，推动工作，为群众喜闻乐见。
不过，现实场景中，作报告常常会出现两种情况：一种情况是的报告照本宣读，讲的干干巴巴，让人听得索然无味；另一种情况是的报告内容丰富，语言生动，讲的绘声绘色，非常有吸引力。这里除了的职业素质之外，很重要的一个方面，就是作报告的语言艺术问题。同样的报告内容，语言艺术运用的好，就有感染力和吸引力，效果就好，否则，效果就差。因此，成功的就必须注重报告的用语技巧。
1·吃透精神，精心准备
如果领导仅仅拿文件在大会上宣读一遍，这就算不上作报告。因为，就报告的内容而言，很多行政领导作报告大多是传达上级指示，贯彻会议精神，说明时事政策，介绍经验体会。尽管如此，作报告还是一种带有个性特色的创造性的讲话方式，它是对上级精神学习理解、融会贯通后，由报告人将内容重新组织而再表达出来的过程，是一种再创造。
因此，只有理解了、吃透了上级精神，才能抓住重点要害，条理清楚的将精神概括起来，形成具有本人个性的报告内容和完整的格局、体系。这样的报告才能达到既符合上级精神，又不是原件的翻版、复制。
2·语言准确精炼，有针对性
所谓准确，就是说报告中不要讲大话，就是不讲言过其实的话，不唱冠冕堂皇的高调，不违背客观事物的本来面目。语言的准确性主要来自思维的准确性，只有想得明白，思考得周密，才能讲得准确，讲得恰如其分；同时，要根据不同的听众，挑选精当的语言，运用各种比喻和具体事例紧紧围绕所要阐述的内容，讲清说透，信口开河或泛泛而谈是不会抓住听众的。而语言的真实性主要表现在两个方面，一是讲的事必须真实，不能颠倒黑白；二是要讲出听众的肺腑之言。
作报告的语言不仅要准确，还要精炼。精炼的'语言，不仅可以准确鲜明的表情达意，而且能收到言简意赅的效果。有的领导作报告，好啰嗦重复，多冗词赘语，不但显得多余，而且带来害处。斯大林就曾这样称赞列宁：只有列宁才善于把最复杂的事情描述得这样简单和明确，这样扼要和大胆——他说的每一句话，都是一颗子弹。
除了准确精炼，领导作报告的语言还应有鲜明的针对性，这是报告的生命所在。作报告的一个基本要求，就是要抓住难点、疑点、热点，要敢于触及现实问题。对于那些群众中存在的疑难问题，对于那些群众普遍关心的热点问题，在报告中必须以有说服力的回答。如果摸不准群众的思想脉搏，抓不住问题存在的症结，无的放矢，照本宣科地只讲一些笼而统之的空话，是很难受到群众欢迎的。
3·语言新鲜生动，通俗易懂
新鲜生动，通俗易懂，也是作报告时语言的重要要求。作报告，不论是宣传上面的新精神，还是反映下面新事物，都要力求运用富有新意的语言，就是时代感、代表性最广，给人以新的信息和感触的语言。尤其是要有自己的总结和提炼，尽量避免讲那些别人早就说过的、被磨光了棱角的、生搬硬套的、群众不爱听的套话。语言的内容要言之有物，切忌空话连篇。
语言通俗，就是要用群众语言。也就是说人人皆懂、群众喜闻乐听、有地方特色的群众语言。群众语言就是能反映群众的感情、呼声和心愿的心里话。教育家叶圣陶说：“通行的说法是大多数人用来传达意思的，是大多数人说惯听惯了的，咱们拿来用，就一丝儿不隔。语言出在咱们心里，意思透进人家的耳里心里。不太通行的说法、绕一些弯子的说法就不然……。”作报告是让人听的。如果说的话，让人听不明白，尽用一些生疏的行业术语和专业名词，或滥用方言土语，又不能细致介绍一下，那就必然影响宣传效果
演讲与口才经典技巧2
上台演讲与口才技巧：注意事项
演讲时的视线。在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。
演讲时的脸部表情。演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。
声音和腔调。声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。
上台演讲与口才技巧：5个准备工作
1 要有自信，多上台，大声大胆大量的练习，多去人多的场合表达表现自己。
2 降低期望，不要太在乎自己，讲不好又和妨?丢脸也不怕，紧张就紧张吧。
3 充分准备
4 放松练习
5 反复练习
上台演讲与口才技巧：7个小技巧
1、推销自己，变生为熟。当演讲者是生人的时侯，听众开始不免有些隔膜感。这时直奔主题往往让人难以接受，不妨先推销一下自己。
2、体察隐衷，言其欲言。演讲者要善于捕捉人们内心的关注，做大家的代言人。
3、就近取材，小处着眼。就是选择那些极为贴近听众的演讲题材，叙事明理，平易近人，或者，以此为过渡，自然地扩展开去。天南海北，涉笔成趣。
4、善用口语，朴实亲切。演讲的词语、句式、语气、语词都要口语化。
5、态度诚恳，平等待人。演讲者要让听众与你融为一体，亲密无间，那就要说心里话，待人以诚，平等待人。即使是上级、领导，也不可出言虚妄，盛气凌人。
6、精心求同，融化其中。共同的感情，共同的`境遇，共同的理想等等，会把彼此的心连在一起，演讲者融化在听众之中。
7、寄情委婉，摇人心旌。演讲得流露真情，可以直接表达对听众的赞美和喜爱，使自己的感情飞流直下;也可以直中有曲，适度控制，以引而不发的张力摇荡听众的心旌，使听众的心默默地贴近你。
演讲与口才经典技巧3
一、增强自信
艾默生说:"在世界上，恐惧比借酒消愁更能摧毁人心。
演讲同样需要排斥恐惧，自信是演讲者必备的心理素质。
许多人既害怕当众说话，又希望自己能够在公众面前侃侃而谈。若不建立自信，就无法获得在演讲天地间翱翔的境界。因此对于演讲者而言，建立自信心就显得大为重要，其过程就是与怯场心理作斗争的过程。
我们将当着众人说话时所产生的恐惧心理称之为"怯场"。怯场是一种正常的心理反应，几乎每一位演讲者都需要逾越这一道演讲障碍。根据社会学家的调查表明，即使是文化层次较高、被称之为"天之骄子"的大学生们，也有80%至90%的人在一开始演讲时存在着不同程度的怯场现象。但有关的研究表明，轻度的怯场对演讲反而有帮助。因为轻度的怯场能使演讲者对外来的刺激保持某种警觉性，于是临场的反应能力会因此而变得更加敏捷，说话也会更加流畅。
怯场心理会带来相应的生理变化。轻者会心跳加快，呼吸急促，颜面赤热，稍重者会手脚发软、肌肉颤抖、小便频繁，严重者会当场昏倒。
教练式强化班培训体系中，注重深度突破和系统训练，演讲口才表面上看是语言技巧和表达的问题，而实际上是一个人自信、思维以及底层能量的驱动呈现的，结合心理学、人性、NLP以及演讲口才的角度，帮助大家由内而外提升自信，找到怯场恐惧的'根源，并进行化解。很多lao师说要克服恐惧，其实这是错误的说法，恐惧是情绪的一种表现，克服只是暂时的掩盖，只有化解才能真正突破，再进行打开思维以及肯定系统的逻辑表达训练，这样才能真正提升。如果只在技巧方法层面打转，很快就会被打回原形。
二、征服听众
演讲的功利目的非常明确，它需要"征服听众"，让他们的心随着你动，大脑随着你转，脚步跟着你走。
然而要取得这种"征服"的效果，既不能不学无术，粗俗低劣，也不能靠愚弄弱智、言不由衷，或者以混淆视听、欺骗蒙蔽的手段来达到目的，而要靠真情实感、科学精神和艺术魅力来感染公众。
鲁迅先生曾告诫"捣鬼"的人说:"捣鬼有术、有效，然而也有限。"
尊重听众是征服听众的一个前提条件。在听众面前，无论是有意还是无意，若是只顾显示自己，必然会遭到听众的反感，而受到冷遇。当你站在听众面前发表演说时，你就会像陈列在橱窗中的商品一样，自己的各种人格层面，都会一览无余地呈现在别人面前，而且是一种毫无自知的流露。只要你怀有一丝一毫的骄傲之心，就会带来无法收拾的后果。此时你决不能妄自尊大，应谦虚谨慎地向听众表示你的诚意。这样，听众才不会小看你，相反还会认为你是一位城市坦白、值得信赖之人，你的演讲即能在一种融洽的氛围中进行并取得成功。
孔子从不以他的渊博的知识炫耀于人，而是以包容一切的博爱精神来感化别人。由此可见，古往今来，"尊重"都是能够"征服听众"的一个重要条件。自尊心与安全感是人的共性。作为演讲者，必须懂得这个简单的道理，并采取相应的措施。
同时要征服听众，就应有卓越的演讲才能，这才是根本性条件。因为不管你是多么谦虚，如果你的演讲本身不行，那说再多的好话也是白搭。然而，什么样的演讲才能被称为卓越的演讲呢?
卓越演讲的标志，概括如下十点：
(1)有识有胆，见解新颖;
(2)有感而发，志坚心诚;
(3)尊重听众，有的放矢;
(4)逻辑性强，无懈可击;
(5)文情专一，布局得体;
(6)文理畅达，讲究修辞;
(7)善用比喻，生动形象;
(8)以简驭繁，言简意赅;
(9)以情带声，声情并茂;
(10)仪态端庄，从容不迫。
如果你能较好地掌握以上十点，那么可以说你的演讲就有了征服听众的较大把握。
要使演讲征服听众的第三个条件是对客观因素的把握，例如对环境、音响、时间的恰当运用和调整。你不能让大家在站立的条件下听你发表长篇大论直至深夜;同样你也不宜在音响条件不好的情况下仍然依赖麦克风口若悬河。客观条件瞬息万变，优秀的演讲者会灵活地处理各种情况，并变不利为有利，最终成功地达到演讲的目的。
三、选择话题
我们将选择主题和材料的准备工作统称为选择话题，即是指演讲时，应根据不同的对象、场合选择个听众乐于接受的主题，并为已确定的主题选择相应的材料，这是演讲者应该具备的基本技能之一。下面我们将从不同角度对如何选择话题的基本方法和要求进行介绍。
1.选择听众喜欢的话题
听众怀有浓厚兴趣的话题大多为以下几种类型:
(1)满足求知欲的话题
(2)刺激好奇心的话题
(3)与听众利益息息相关的话题
(4)有关信仰和理解的话题
(5)娱乐性话题
(6)满足群众优越感的话题
2.选择亲身经历过的话题
3.以个人的生活经验为话题
4.从自己的矿脉挖掘主题
5.从自己的生活背景中寻找主题
除此之外，还有许许多多好的话题，比如你遇见过什么伟大不凡的人物吗?你曾在严酷的环境中搏击过吗?你经历过精神危机吗?这些特殊的体验都是绝好的演说资料。
当然，理想与信念仍然是经久不衰的话题。也许你可能对自己现实生活的环境，以及你所采取的立场花费了不少时间和精力去思考和研究。然而，你必须记住:
①不要概念化地去谈论一般性理论。
如果想显示自己知识丰富，便去背诵报刊书籍上的字句;其实大可不必，只要从内心深处挖掘切实体会和新鲜经验。包括你自己和你身边的小事情，就会令听众大为感动，说不定与职业演说家相比，这还是你的长处所在。
②要让演说主题来激励自己。
当你在寻找演说的材料和主题时，-定要使主题能激励自己。例如，即使你是一个信仰"自己的事，自己做"的人，也要有充分资格来谈论洗碗盘的经验。但是如果你对这类话题根本不感兴趣，或者，你根本就想把这些事情忘得一千二净的话，那么就不宜以之作为自己的演说主题。
演讲与口才经典技巧4
周末，同从中国来这里读书的几个中学生聊天，问他们来澳大利亚学习感到最困难的是哪一科目，他们都说是演讲。演讲并非一门独立课程，但每门课每学期都有一两次演讲作业：任课教师出一个或几个题目，由学生自己在进行一番研究之后，面对全班师生，作一次专题演讲。演讲时，学生和老师坐在下面边听边评分。打分项目不仅有论证是否充分，逻辑是否严密，表达是否清晰，是否富有想象力和独创性；还包括语速与停顿是否得当，体姿手势是否优美，表情是否自信，如眼睛是否与听众接触等；此外演讲时还要求配用数幅幻灯图表。
这场交谈解决了本人的一个多年困惑：为什么一般外国青少年，在众目睽睽之下或电视机前很少怯场，虽小小年纪却似乎人人都能侃侃而谈一番，且讲得头头是道，原来他们早就久经沙场，训练有素。而中国学生之所以感到吃力，除有语言障碍需要克服外，更主要的是在国内中小学读书时缺少这方面的机会与训练。
在这里教了多年书的杨淮光老师说，这里从幼儿园时起便开始了语言能力训练，早上孩子到园后的第一课往往就是听每个人报告昨晚家里的新闻：有的说姥姥来了，送了什么玩具；有的说去了什么地方，做了什么游戏，如此等等。进入中学后，学生作业便经常有小论文写作，而在动笔前，学生得先在班上或小组里就自己的思路作一番口头陈述，让大家参与评议。国外绝大多数中学都有一支或数支辩论队，学生自愿参加，经常举行辩论会，霍华德总理读中学时即是辩论队员。现在澳每年都组织学生到联邦议会大厦就当前重大的国内外时事进行辩论比赛。让青少年们郑重其事地坐在议员席上，亲身当一回政治家，进行模拟辩论，不仅锻炼了青年学生的政治敏感与演讲才能，而且激发起他们关心国家和世界大事的兴趣，有助于打开他们的视野与心胸。
中国学生到国外后将演讲视为畏途，除平素缺少训练外，还有个文化差异问题在作怪。中国的文化传统一向推崇“谦虚”、“听话”；而西方社会看重的则是“自信”与“独创”。因此到国外留学的中国学生都面临着一个困难的.转变过程。所以，要提高学生的演说才能，不仅在于训练，同时要为他们创造一个宽松的环境和平等的氛围，以培养青少年的自信心，鼓励他们敢于独立思考，勇于表达创见。青少年当然尚不成熟，正处于学习的曲线上，观点难免有错，此时无论老师和家长都应以宽容为怀，不可张口就是“小孩子懂什么”之类的训斥。培养孩子的自信，首先就要讲求平等探讨，万不可拿出家长威风和师道尊严压人。韩愈早就指明了“弟子不必不如师”的道理，因为只有青出于蓝，社会才能进步。来澳中学生杨济华拿到了一个“评邱吉尔的功过”的题目，她用了两三个月的时间进行了一番认真的查阅研究，演讲时自信得像是个邱吉尔小专家。而与其相比，出题的老师却并非是这方面的专家，反以学生的身份坐下来听演讲。这样每当一场演讲结束，演讲者增强了自信，在座师生们也都受益匪浅。
近年，随着中外交流的广泛开展，提高青少年的演讲才能，更显得必要。将演讲训练纳入到学校教育中去，似应成为今后素质教育的一项应有内容。
演讲与口才经典技巧5
每次通话做好详细的记录：
1、电话号码
2、客户的姓(能得到全名更好)
3、客户的工作性质
4、客户的态度及问题
5、进行解答疑问与沟通的.大致过程
6、日期及通话时间长度
7、下次准备电话沟通的时间
演讲与口才经典技巧6
口才演讲比赛加分技巧一、理解透彻的规则
不同的比赛，有不同的关注点、不同的要求、不同的目的、不同的价值观，都会体现在大赛说明和评分规则中。读透规则是参赛的首要前提，必须逐条研读，规则是参赛的指南针。
口才演讲比赛加分技巧二、紧扣主题的讲稿
再好的主题，如果不是大赛所要求的，就是浪费。见到了太多资质过人的选手都折在讲稿上，让人忍不住扼腕叹息。讲稿一定要扣题，再根据个人风格和特长，决定讲稿的叙议情理。
口才演讲比赛加分技巧三、滚瓜烂熟的内容
讲稿不熟，忘词或卡壳一定会扣分。更重要的是，人的精力有限，如果现场要分神去回想要讲的.内容，就不能全情投入去演绎，观众会感觉得到“像背诵”。
口才演讲比赛加分技巧四、恰到好处的时间
一般超时或不足时都会扣分，在规定时间内30秒左右完成比较合适，还可以精确到提前5—10秒，甚至有的演讲高手可以精确到一秒不差。
口才演讲比赛加分技巧五、画龙点睛的道具
善用道具者易得高分，古人云：“工欲善其事，必先利其器”，大赛更是如此。
口才演讲比赛加分技巧六、自信从容的心态
心态影响状态，也影响发挥。心态不好会完成过度紧张，因此参赛选手的心理素质也是能否得奖的决定因素之一。良好的心理素质可以训练。
口才演讲比赛加分技巧七、合乎时宜的形象
形象是评委们第一印象的重要组成部分，也直接决定了评委主观意识是加分还是减分。形象最重要的是跟场合、跟主题、跟个人相匹配，才合乎时宜。
口才演讲比赛加分技巧八、大方得体的仪态
行家一出手，就知有没有。选手的走姿站态、举手投足都是被关注的焦点，好的仪态尽显风范，帮助选手赢在细节。
口才演讲比赛加分技巧九、快速进入的状态
有的选手一上台平淡无奇，快到结尾了感觉才来，让人感叹：“呦，也能讲好”。有的选手一上台一开口，就能吸引人，让人感叹：“好就是好”。前者占了选手很大的比例，其实也挺好，就是进入状态太慢，所以，要把调整好状态这件事处理好，得在上台开口前。
口才演讲比赛加分技巧十、艺术水平的表现
演讲是一门说话的艺术，比赛时更要体现其艺术性，还要兼具观赏性、启发性。每个人都有不同的呈现，这也是演讲大赛的魅力所在。想要有艺术水平，非一朝一夕的功夫，离不来平时的苦练与积累。
做好以上十点，得高分、多加分那是必然。祝愿所有要参加演讲比赛的选手都从容发挥、赛出好成绩。
演讲与口才经典技巧7
1.结构记忆
演讲虽从语言体裁上看具有叙述格调和色彩，但从演讲稿上看，它属议论文范畴。作为议论文，通常离不开提出问题、分析问题、解决问题这三大块。因此，牢牢把握讲稿的章法结构，就可以有效地帮助你记忆。
2.画图记忆
画图记忆是记忆讲稿的一种办法。图画是具体形象化的作品，最便于记忆，尤其是自己画的图画。每次演讲稿的内容都可以用图画表示，画好后，排上队，仔细看看，记住顺序。演讲时，这些图画就会依次清晰地浮现在你的脑海里了。这个办法符合记忆特性，而且简单易学，初学者可以一试。
3.意义记忆
心理学家认为：思想和言语的表达有不可分隔的联系，前者是后者的基础，而后者是前者的外化形式。一篇好的演讲稿，总是有明确的思想内容和鲜明的主题的。因此，记忆演讲稿，首先要从意义人手，把握主题和中心思想，找出各部分“意义的据点”，提纲挈领，在此基础上记忆全篇讲稿内容就容易得多了。
4.连锁记忆
即把要记住的各个事物(词)用联想连接起来。联想越是古怪，记忆就越清楚。
一般，每天有四个记忆高潮点，是记忆的最佳时期：一是早晨起床后;二是上午8~10点;三是傍晚6~8点;四是在临睡前一两个小时。
5.情感记忆
这个方法就像演员背记台词一样，让自己在记忆讲稿时进入“角色”。心理学家认为：“情感主要是和大脑两半球的`活动联系着的。”引起各种情感的条件刺激既有现实的第一信号，又有现实的第二信号，即以词为条件的刺激物。可见，言语是有表情性的。演讲稿中，有些内容具有深厚的感情色彩，它能引起演讲者的喜怒哀乐、好恶爱憎，使演讲时语气、音量、语速和态度都不同于一般，因此，就很容易记忆。
6.机械记忆
机械记忆在演讲中有些地方是需要的。如一些人名、地名、历史年代等，就要靠机械记忆。但是机械记忆并非只是死记硬背，它也有灵活办法可寻。例如用对照法来记忆历史事件，另外，还可以运用谐声、会意等手法，缩小记忆对象的信息量，来达到巧妙记忆的目的。
演讲与口才经典技巧8
演讲技巧：
演讲是十分讲究美感的艺术，除了立意高远、角度新颖、逻辑严密等因素，它还要求语言琅琅上口，铿锵悦耳，富有文采.文采是演讲者留给听众的“第一感觉”，听众能从“第一感觉”评价你的演讲得好坏.那么，如何才能使你的演讲文采飞扬呢?
时闲话法
“ 闲话”实际对演讲起到“绿叶”配“红花”的作用.闲话听起来轻松舒缓，其文采价值往往是体现在它与“不闲”之语的结合上.当演讲者从“闲话”突然回到主题上，那个精彩，会让你情不自禁、不知不觉地击掌.如美国总统里根的《最后一次演说》：黄昏?那是不可能的，因为我坦白承认有时我觉得我还是个小伙子，在和弟弟比赛，看谁先从山上跑到罗克河铁路桥下可以游泳的小水湾.要知道，哪一天也比不上新的一天更美好，因为在我们国家，它意味着你身上会发生某种奇迹。
这些语言从自己已进入暮年人生的“黄昏”说开去.离任演说，他肯定要“总结”自己，并且坚定表明“决心”.他的闲话正是为下面的话作铺垫。
我们曾经在一起为我们热爱的事业而战斗，但是我们决不能让火焰熄灭，或者退出战斗，以为战斗永远不会结束，我们必须一次又一次捍卫我们的自由，一次又一次!我愿留下我的电话号码和地址，一旦你们需要一名小卒，只须说一声，我招之即来，只要一息尚存，只要我们可爱的国家在这个最辉煌的时刻还在不断进取求新.和前面的演讲实现完美的“扣合”，文采更加充盈，气势更加恢弘。
灵活组句法
演讲者的声音稍众即逝，要在听众心中留下印迹，必须强化语言的听觉冲击力.有经验的演讲者很注重利用句型、句式的巧妙组合，从整齐中求变化，在常规中求个性，如：在座的各位可能还记得中学学过的课文，还清晰地记得《爱莲说》和《木兰辞》，记得《桃花源记》和《满江红》.许多人还能流畅的背诵“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的慷慨诗篇，也能吟诵“夕阳西下，断肠人在天涯”的优美句子.台湾学生学的也是这些诗篇，两岸语文教材中有百分之三四十的.文章是完全相同的.也就是说，当大陆的孩子们在黄河源头、在泰山之巅高声朗诵那些诗文的时候，台湾的少年也在阿里山下、日月潭边吟诵那同样的诗句.这是怎样动人的情景啊!同样的肤色、同样的眼睛、同样的语言，朗诵同样的诗文，体验同样的感情，不是同胞兄弟哪会如此亲近?不是同根亲人，哪会有相同的声音?这是《同宗同源同胞情》中的一段演讲.它围绕主线“同样的”组织句子，自然而然地变化着句型，用事实表现两地之“同”，显得气势浩荡，文采飞扬。
特殊表演法
有声音和态势语的巧妙配合.性格比较活泼、长于表演的演讲者，往往用富有煽动力的态势语表达思想感情。
陈海燕在演讲《在挑战中走向辉煌》时，用抱拳等特殊的态势语，使演讲活泼有趣.特别是在故事讲完后指出故事的主人就是自己，显得很有戏剧性，文采在其“一言一行”中自然流露。
妙用比喻法
比喻是语言艺术之花.演讲要吸引、感染和说服听众，灵活运用比喻是一个有效的途径.高明的演讲者，常常运用比喻使复杂的问题变得浅显易懂，使深奥的道理变得富有情趣，使本来呆板的表述变得活泼灵气，听起来舒服。
提炼哲思法
哲语闪耀着智慧之光.提炼哲思短语，即可以看出演讲者对主题的深刻理解，又体现了演讲者在朴质中求深刻，在含蓄中表真意。
尽管自己是卑微的，但我从不敢让现实中的尘埃落满了自己的双肩，我不停地拍打着、擦拭着，把双肩留给责任，一个人只要担起属于自己的责任，再卑微也是卑微的强者.我们别无选择，这是我门香格里拉人注定应承担的守望者的责任!一切都不能成为理由，贫穷和财富都不能阻碍我们像神佛一样深邃地去思考!我们本来就是心志在天的雄鹰，我们不能为有限食物而钻进鸟笼。
推陈出新法
对事理的推陈出立新，常能让人为之一振.对“陈意”有新的解读，演讲者带着情感去论，去表达自己的认识和体验.如《勇敢的表现自己》：由于传统观念的作怪，或许是某种不健全心理的驱使，自我表现历来被视为骄傲与狂妄的标志.凡是鼓励自我表现的言论统统被视之为异端邪说，是你空有一身本领也不敢表露出来.(掌声)结果是对美好的事物不敢大胆追求，对社会赋予的责任不敢承担，一句话，就是自甘寂寞.人如果是毁于外力，还情有可原.但是，如果是毁于自身，那不太可悲了吗?(掌声)现在，应该是我们对自我表现进行反思的时候了.可以说，没有自我表现，就没有我们这个世界……
口才技巧：
只有勤加练习才是捷径，坚持不懈，你才能与众不同
口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。
美国前总统林肯为了练口才，徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他一边倾听，一边模仿。他听到那些云游八方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道，回来后也学他们的样子。他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。
日本前首相田中角荣，少年时曾患有口吃病，但他不被困难所吓倒。为了克服口吃，练就口才，他常常朗诵、慢读课文，为了准确发音，他对着镜子纠正嘴和舌根的部位，严肃认真，一丝不苟。
我国著名的数学家华罗庚，不仅有超群的数学才华，而且也是一位不可多得的“辩才”。他从小就注意培养自己的口才，学习普通话，他还背了唐诗四五百首，以此来锻炼自己的“口舌”。
演讲与口才经典技巧9
实用演讲20个口才技巧
1.打有把握之仗---弄清楚才能把话说明白
“以己昏昏，使人昭昭”，这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东西了如指掌，你怎么可能说不明白呢?
2.打有把握之仗---要说话就该做好准备
俗话说;有备无患，一个人之所以害怕在众人面前讲话，往往是自己的准备工作不到位，心里没底。有一点必须明白，无论在什么情况下，都不能打无把握的仗。
3.打有把握之仗---话需要通俗易懂方能流传久远
说话要简洁明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要领，又显的罗嗦。要想别人明白你的话，那么你说的话就要条理清楚，先说什么后说什么。
4.打有把握之仗---记住对方的名字就能赢得好感
名字虽然只是一个人的代号，可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。
5.打有把握之仗---多读好书，增加见识
如果你决心读书，并坚持下去，你的词汇量必然逐渐地丰富起来，你的语言就能变得更优雅，慢慢地，你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀，美丽及高贵气质。
6.打有把握之仗---研读经典，锻炼思路
英国桂冠诗人每天研究圣经，大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读，能够完整得背诵下来，罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节，又规定每年要把整本圣经大声朗读一遍，一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品，以改进他的演讲风格。林肯能过很熟练的背诵柏恩斯，布朗宁等人的诗集，在他的办公室放着一本拜伦的诗集。
如果你感到自己的思路不够明确的时候，研读一片思路清晰结构严谨的文章，你的思路就会清晰起来。
7.克服恐惧心理---豁出去就敢说话
如果你能够克服当中说话的恐惧，那么你就不仅仅会变得能言善辩，拥有好口才，而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
8.克服恐惧心理---真话最能感动听众
说话时，尽管你又热情，尽管你有技巧，可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说，也是不行的，你说话时必须围绕着一个中心，把自己的意思合理归类，把问题讲明白，你用到的事例应该与这个中心保持一致，这些都是说话的最基本要求，但是有一点需要注意，你的话必须是发自内心的。谈话时有目的的，目的不同，详略，重点地选择等也应该有所不同，否则，你的话就不能表达你的思想。
9.克服恐惧心理---真情胜过滔滔不绝
在交谈中，感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要，评价一个人说话是否有魅力，其标准不是他的讲话多么流畅，多么滔滔不绝，而是他的感情是否发自内心的真诚。
10.培养说话热情--用理想激发干劲
埃默生说，无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语，更是一座通往成功之路的航标。
11.培养说话热情--用想象提高自信
就心理健康和生理健康两方面而言，当众训练说话是有好处的，这种训练的好处就是能够培养出一种能力，让别人能够看到你的心灵。在一个人努力这样去做并且发现自己不断进步时，就会发现，一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的美好形象，产生出一种前所未有的震撼力。
12.培养说话热情--用激情感动听众
只要你充满激情，你的听众就会被你感染。
13.用独特的方式打动人--亲身经历最能感动人
自己的独特经历，经过一段时间的积淀，会形成一种独特的东西，这种独特一般都能吸引听众的耳朵，满足人们某种心理需要。
14.用独特的方式打动人-现实素材最有个性
不要以为文章写得好就能把话说好，书面语和口语是不同的，企图把讲稿背熟就去演讲的人，往往都会以失败告终。
15.用独特的方式打动人--用个人生活增加趣味
在准备演讲的过程中，如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中，那么你的演讲一定能让听众着迷。
16.用独特的方式打动人--淡化内容排除自我
在现实生活中，有很多事情都不尽如人意，如果能面对矛盾，站在对方的立场上，多为对方着想，你的思想就升华了。
17.用适当的话题感染人---把听众请进你的.谈话中
让听众参与到你的谈话之中，你就跟听众结成了统一战线，你的谈话就更容易被接受。
18.用适当的话题感染人---迎合对方的观点
按照对方的思路说话，就能降低摩擦系数，增加说话的效果。
19.增加语言的魅力---勇敢的幽自己一默
我们应该善待别人也善待自己，对自己身体的缺陷，也应该采取宽容的态度。如果你以轻松的心态来对待自己的缺陷，你的生活就会充满愉快，你的心情就会变得明朗。
20.增加语言的魅力---用幽默打开交流通道
幽默是一种高级智力活动，幽默语言如同润滑剂，能有效降低人们之间的摩擦系数，消灭对方的怒火，减轻对方的怒气，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中遇到的困境。
实用技巧
1.何谓善用空间的演讲
所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。
反之，如果主席位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢?恐怕会使出席者注意力散漫了，且有会议冗长不休的感觉?因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注，甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。
2.演讲时的姿势如何
演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。
决窍之一是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。
3.演讲时的视线
在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。
克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。
4.演讲时的脸部表情
演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。
控制脸部的方法，首先“不可垂头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感，而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是“缓慢说话”。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松,再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。
5.有关服饰和发型
服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服(tuxedo)、以及燕尾服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象?希望各位好好地思量一番。
6.声音和腔调
声音和腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。
说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。
演讲与口才经典技巧10
“人一生要实实在在地度过。不要管别人怎么想，敲自己的锣，打自己的鼓，自己过自己的，总有一天要站在彩虹上。”著名美籍华裔作家刘墉20xx年5月17日晚在南开大学演讲中这样激励莘莘学子。他的讲堂被围得水泄不通，听众们的掌声、笑声连绵不断，他的演讲，究竟有何独特魅力，博得了听众的如此喜爱呢?
用真挚的情感感染人
“感人心者，莫先乎情。”演讲既是信息的传递，也是情感的交流。如果演讲者的话是出自内心，发自肺腑，有自己的真情实感，那么，听众的情感之弦就容易被拨动，演讲者和听众的共鸣就会更强烈，听众也就更加容易接受演讲者所表达的观点，深受感染。刘墉的演讲，注重以情感人，每每都能让听众得到一次心灵上的洗礼。如他在“如何拥有幸福成功的人生”的演讲中讲道——
有一天，我在家找一本书，结果找到了妈妈坐的沙发边上，找书的过程中，我搂抱了妈妈一下，还说了一句，“还挺胖乎的”，便走开了。结果一会儿我听到了母亲的拐杖声，母亲说：“孩子，你好久没有抱娘了。”听了这话，当时我的眼泪啪啪就掉下来了。什么是幸福?我深深感觉到这就是幸福。你们的奶奶，爷爷，外公，外婆把你们带大，现在他们老了，还有谁去关怀他们?如果以后你们回家，找个机会去抱抱他们，你们会发现他们的眼睛里头可能会有泪水。为什么?因为可能已经有多少年，十年甚至二十年都没有人抱过他们了。你们从小一直是他们抱着的，但是到他们老了，为什么没有人去抱抱他们呢?所以，今天回去，就去抱抱你们的爸爸妈妈，爷爷奶奶，抱抱这些老人好不好?(掌声雷动)
刘墉在演讲中首先十分坦诚地讲述了他在家里拥抱妈妈的心理感受，然后话锋一转，饱含深情地说“什么是幸福?我深深感觉到这就是幸福”，这种真挚的感情流露，不禁让人身临其境，深受感染，引导人们不由自主地去思考，怎样才能“拥有幸福成功的人生”?接着，刘墉又不失时机，情真意切地讲述了亲人需要关怀的道理，并呼吁大家“今天回去，就去抱抱你们的爸爸妈妈，爷爷奶奶”，这一声声发自肺腑的真挚话语，怎能不感染全场，赢得雷鸣般的掌声!
用真实的事例说服人
演讲，新颖的观点固然很能吸引人，但要服人，还需要通过精当的材料予以阐释论证，才能达到晓之以理，让听众欣然接受的目的.。刘墉的演讲就是这样，他不但常有新颖的观点，而且还善于撷取自身亲历的真实鲜活的事例，作为自己的演讲素材，从而使他要表达的新观点，引人入胜，让人心领神会。如在题为“礼多被人怪”的演讲中，他这样讲道——
我有个美国学生，有一天突然打电话来，说她需要一支狼毫毛笔，外面找不到好的，想跟我买。我说没问题，不但找了一支不错的狼毫笔，还翻出一支很好的羊毫笔。没过多久她来了，问多少钱。我说：笑话!这么深的交情了!送你的!
各位可以想像，那美国学生，一定会作出很惊喜的样子，因为我等于送了她一百多美金的礼物。可是隔半年，有个中国学生对我说，那个美国学生又托她去中国城找毛笔。我说，奇怪了!她明明知道我多得是，为什么不来找我呢?
中国学生笑了，说:“她说了!因为您不要她的钱，她不能再找您。”然后，那中国学生又说：“教授啊!您不知道吗?有时候美国人要跟您买，您不卖，送他。他们会觉得您是暗示他，您不愿意卖。”
我不知道那美国学生后来有没有找到合用的毛笔。但我一直想：显然自己做错了!因为我对她太有人情味，反而可能影响了我们的交往，搞不好，她一直找不到好用的毛笔，到后来，连水墨画都放弃了!
说完这个真实故事，我要说，今天有千千万万远道来的外国客人，我们要热情待客，但千万别用热情把他们吓倒。其实,不仅对外国人,也包括我们周围的人,固然都要待之以礼，但这礼貌的礼，也是合理的理。
刘墉选用自己送美国学生毛笔的真实交往事例，既具体又深刻地说明了：与人交往，要热情以礼相待，然而，如果太过热情，讲究礼节超出了“合理”限度，反而可能会把他们吓倒，影响交往。他的这段娓娓动人的演讲，事例典型、细节逼真、真切可感，令人信服!
用风趣的语言启迪人
风趣幽默而又蕴含人生哲理的演讲大家都爱听，它能引发深思，给人启迪。刘墉的演讲很有特色，一个很深的道理也可以通过风趣逗人、浅显易懂的语言来说明。如这段关于“热狗冷猫”的演讲——
我家附近一栋建筑物的墙上，挂了幅保护动物协会印制的大海报，上面印着一只狗和一只猫，标题写得很妙──“热狗冷猫”。每次经过，我都会欣赏一下，觉得很有意思。
后来我越揣摩越有感触，“热狗”和“冷猫”不是也可以形容人吗?有一种人特别热情，一天到晚追着朋友玩耍，跑前跑后、大呼小叫，像是热情的狗。另一种人我行我素，有他自己的计划、自己的主张，不管别人欣赏不欣赏，就是执意去做自己的工作。不正像说来就来、说走就走的“冷猫”吗?
于是，我给自己取了个外号，叫“热狗冷猫”，我是一个爱动也爱静，能玩也能认真工作的“热狗冷猫”。
我相信成功的作家，一定都是“热狗冷猫”。想想!一位作家如果写作的时候不专心，怎么能写出好文章?相反地，整天创作，却不接触外界，又怎能有丰富的灵感?于是你可以想象在田里跟农夫一起割麦子的托尔斯泰;在海滩为老婆撑伞、跟孩子玩耍的毕加索;到非洲打猎、古巴冲浪的海明威;经常游泳、长跑、甚至打拳的萧伯纳;还有那位总是参加宴会，而且以开玩笑著称的马克·吐温。
不仅是作家，其他职业也是这样，要想获得成功，就要既会尽情玩耍，又会专心工作。请问：你是“热狗”，还是“冷猫”?或是既能玩，又知道适可而止，收心工作的“热狗冷猫”?
刘墉从一幅大海报的标题“热狗冷猫”联想及人，充分运用风趣幽默的语言，将“热狗”比喻为现实生活中“热情交友，尽情玩耍”的一种人，把“冷猫”比喻为“独来独往，努力工作”的另一种人，继而自爆外号，以“热狗冷猫”自居，风趣逗人。接着，他运用十分活泼的语言描述了5个成功作家的例子，论证了“成功的作家，一定都是‘热狗冷猫’”的观点。最后从作家扩展到其他行业的人们，如果想成功，必须既要会尽情玩耍，又要会专心工作。这样的演讲匠心独运，亦庄亦谐，既俏皮又在理，给人留下了深刻印象。
演讲的刘墉，一个儒雅的刘墉，一个精彩纷呈的刘墉!他真实的事例让人信服，他真挚的感情感染全场，他风趣的语言启迪人生!
演讲与口才经典技巧11
实用的演讲与口才技巧一、精悍的标题
你想带给观众的最伟大的想法是什么?注意，标题应当简短易记，并以主谓宾的语序出现。当乔布斯推出iPhone手机时，他大声宣布：“今天，苹果重新发明了手机!”这就是他的标题。标题的作用是紧紧地抓住听众的注意力，使人们集中精力听演讲。
实用的演讲与口才技巧二、激情声明
“公共演讲之父”亚里士多德相信成功的演讲者都有一种“精神病态”，对演讲主题充满激情，一般的沟通者则很少对他们的话题表现出兴奋感。乔布斯几乎每一次做演讲时，都表现出令人眩晕的兴奋感。他以前的雇员，甚至包括一些专职记者都声称，乔布斯旺盛的精力和热情令人神往，让人禁不住为之倾心、着迷。读者朋友，请花几分钟的时间填空，作为对演讲激情所作的声明：“我非常兴奋，因为此产品(公司、精神、功能等) 。”请作出关于激情的声明，不要怕难为情，大方地和听众分享你的活力和激情。
实用的演讲与口才技巧三、“3”条关键信息
现在你已经确定了你的标题，也作出了声明，下面请写出3条你希望在场的听众接收到的信息，要做到使他们不用翻看笔记就能很容易地回想起信息的内容。虽然场景5将就这个问题进一步展开深入地论述，但是亲爱的读者朋友们，请现在就记住，你的听众靠短时记忆能记住的只有3~4个要点。每个关键信息都必须有充分的素材来支持。
实用的演讲与口才技巧四、隐喻和类比
当你确定了关键信息和支持点以后，接下来应确定使用何种修辞手法，令你的叙述更有吸引力。根据亚里士多德的意见，隐喻是“迄今为止最有意义的手法”。隐喻也是一种比喻—用一个词或短语，以特征上存在某一类似之处的一个事物来指代另一事物。隐喻之隐喻性的实现基于隐喻创造者的经验和隐喻接受者的经验的相互融合。隐喻是市场营销、广告和***宣传活动中常用的一种很有说服力的工具。
实用的演讲与口才技巧五、例证
站在聚光灯下，万众瞩目，乔布斯从不吝于将这样的机会和员工、合作伙伴以及产品一起分享，大众参与演讲占了其演讲内容很大的一部分。在20xx年6月苹果公司全球开发者大会(通常简称为WWDC，是一个苹果电脑的发布会，向观众展示其新的软件和技术)上，当乔布斯推出代号为“雪豹”的苹果新操作系统时，他介绍说“雪豹”有300项新功能。他选择了其中的10项功能进行讨论和展示，包括“时间机器”功能(自动备份)、“新兵训练营”功能(在苹果机上运行Windows XP和Vista操作系统)和“堆叠”功能(文件组织)。他并不是简单地在幻灯片中罗列这些功能，而是坐下来向观众们一一解释它们是如何工作的。他还选择了其中部分新功能，希望新闻界加以宣传。为什么让媒体自己决定300项新功能中最有吸引力的功能呢?他随后也向他们作了解释。
实用的演讲与口才技巧六、与合作伙伴分享舞台
乔布斯总是邀请其合作伙伴以及他的产品一起登上舞台。20xx年9月，乔布斯在一次演讲中宣布，麦当娜的所有相册都可以用iTunes欣赏。这位流行巨星突然通过网络摄像头出现在舞台屏幕上，并与乔布斯开玩笑，说她已经厌倦了不能下载她自己的歌曲。无论是一位艺术家，还是行业合作伙伴，如英特尔公司、福克斯公司，或者索尼公司，乔布斯经常与那些对苹果公司的成功有所贡献的人分享舞台。
实用的演讲与口才技巧七
提供客户证据并出示第三方认可
提供“客户证据”或第三方推荐材料是营销过程中的一个重要环节。很少有客户愿意成为“第一个吃螃蟹”的先驱，尤其是在预算紧张的时段。正如招聘时公司往往要求应聘者提供担保人或者推荐人一样，你的客户想听到成功的案例。这对于小公司来说尤为重要。你销售的商品印在印刷精美的彩色宣传册上，看上去也许很棒，但依然会受到消费者一定程度的质疑。影响销售的.关键因素是口碑。成功的产品发布会通常会邀请那些使用过测试版的客户，他们可以在现场为产品提供保证。在演讲中也可以提供客户的认可作为证据。引入客户的口头评价很简单，但需要尝试多做一些工作，例如：录制一段短片，嵌入你网站上的视频和演讲材料中。更妙的是邀请一位客户亲自参加(或通过摄像头远程出现于)产品演示环节或一项重要的销售会议。
你是否有关于产品的第三方评价?第三方的好评多多益善。口口相传是最有效的市场营销手段，当你的客户看到对商品的评价出自他们信任并尊重的某份出版物或某位公众人物之口时，他们会心情舒畅，认为自己作出的是比较明智的采购决策。
实用的演讲与口才技巧八、加入视频剪辑
很少有演讲者会将视频嵌入他们的演讲中，在演讲材料中嵌入视频剪辑有助于你突出演讲的效果。你可以展示广告片段、员工感言、产品介绍或该产品使用时的场面，甚至是客户的肯定评价。有什么广告能比直接从一位满意的客户那里听到关于该商品的评价更具说服力呢?如果客户不是亲身出场，那么就在演讲中嵌入一个视频剪辑来增强效果。你可以轻而易举地将视频转换成数字格式，如MPEG1、Windows Media或Quicktime格式的文件，这些文件格式适用于大多数的演讲材料。请记住，xxxx上的视频剪辑平均被观看的时间为2.5分钟。我们的注意力持续时间在下降，因此，运用视频来提升演讲效果时，如果任其播放而不加控制，吸引观众的效果就会减弱。在你的演讲中运用视频剪辑时，要控制好时间，运行时间不要超过2~3分钟。
演讲与口才经典技巧12
一、听知训练
练”口“先练”耳“会听才会说
我们所要谈的内容是知于如何提高”听“的本领。所谓口才，并非”口上之才“，口才学应为”口耳之学“。丛人类语言活动的规律来看，也是先有”听“后有”说“，没有听知也就没有表达。研究”说“必须从研究”听“开始，”练口“的同时还必须注意”练耳“。导游人员要卢提高自己的口才水平必须先从听知训练开始。
完整的听知过程，主要包括听清、听记、听析、听悟和和听议。
1、听清。听清主要是指听清楚别人说话的内容，包括”观色“和”辨音“两个方面。”2、听记。听记主要是指记住别人说话的内容，包括话语的观点、头尾、主要事实，重要的停顿和转折的地方，关键词语等等。3、听析。听析就是分析辨别别人说话的内容。包括通过说话人的语气、重音、腔调以有眼神、表情、手势，进行细心辨别，弄清它们的来龙去脉及其隐含的意思。4、听悟。听悟也叫听懂，就是完全领悟别人说话的含义，包括明白别人所用各种词或手势的表层含义和深层含义。5、听议。听议就是对说话人的话语内容、目的动机、风格特点和效果进行审视、评议。
听知的要求
积极而在意的倾听，是一个口到、耳到、眼到、手到、心到、脑到的听、记、析、悟、议、得(决定取舍与作出反应)的过程，是一个感情和注意力高度集中的过程。集中注意力，观色又辨音。抓住关键词，听懂弦外音。辨别再评议，明确优与劣。
听知的技巧
仅仅了解听知的环节与要求还不够，在此基础上还必须掌握一些听知的技巧。
1、提示诱导不善言辞者。听者有必要帮助说话者更明白、清楚地表达自己的意思。就导游员来说，对那些不善言辞的人，如能及时地进行诱导，边听边帮助对方理清说话的思路，鼓起对方说话的勇气，这样，就有助于说话人消除心理障碍，把话讲好。
2、判断价值和真实意图。判断的技巧包括两方面。一是判断价值，二是判断真意。
3、捕捉要点。导游员在听话时，可以从说话人话语的层次来捕捉要点。
4、步步评价。评价可从三方面入手：一是评价说话的内容，如听其提供的信息是否有价值，是否有独到的见解，是否能引起听者的关注等。二是评价说话的方式，如听其思路是否清晰，表意是否明确，语言是否形象生动，态势语是否恰当，是否注意听者的反应等。三是评价说话的效果，如注意自己是否聚精会神，是否能始终保持户好的情绪，是否对说话者进行了积极的回应等。
二、记忆力训练
知识的储备。导游记忆力的训练。所谓记忆力训练，顾名思义就是指用文字符号把听到的话语迅速记录下来的能力训练。对于导游人员来说，需要记忆的东西很多，如客人的姓名和身份，接待和交谈的礼仪规范，事先准备好的导游词等，都需要导游人员用心去记。试想如果导游人员连客人的名字都叫错，或者背诵事先准备的导游词，却东丢一句，西落一句，那会造成多么尴尬的局面!由此可见，好的记忆力对于导游来说是至关重要的一种本领。
常用的记忆方法。要点记忆，抓住记忆材料中的主要内容或关键词语记忆。提纲记忆，对于较长的材料可以设计内容提纲。意义识记，意义识记与机械识记都是按材料性质及理解程度来划分的识记。一般情况下，有意义识记的效果要好于无意义识记，意义识记比机械识记效果要好得多，导游人员应当充分利用不同的识记材料、方法，提高识记的效果。
三、声音训练
增添声音魅力。导游人员要想使自己的声音达到良好的效果，就必须通过练习发声，锻炼嗓音，即扩大音域，增强音强，把握音长，改善音色。声音的质量，除了受说话的内容，说话者的心情，动机等心理、社会因素影响外，主要取决于人的呼吸器官运气所产生的气流的强弱，声带的松紧、厚薄，三腔的.大小、通滞等生理、物理因素。
练声追求的效果。声音是信息的载体。只有有质量的声音，才便于人的大脑接受处理信息。口头表达的声音要求如下：1、发音准确、吐字清晰;2、圆润明亮，悦耳动听。
1.采用科学的呼吸方法
呼吸是人人都会的。但那只是自然状态的呼吸，它所提供的动力也只够自然状态的语言发音使用。如果面对多人说话，就要加强气势，要使声音达远而富于表现力，那么靠自然呼吸气流作为原动就不够了，必须改进呼吸方法。自然状态的呼吸法分为两类，一是胸式呼吸法，这种呼吸主要靠胸部上端来支持。发高音时常显得“中气不足”;二是腹式呼吸法，这种呼吸方法靠横膈膜来完成。这种呼吸方法比胸式呼吸法气吸得多一些，呼吸力量要强些。较为理想的是“胸腹呼吸法”，这是一种较为科学的呼吸方法，可以看作是胸式呼吸与腹式呼吸的联合。吸气时，一方面借助胸部呼吸肌肉群的力量使肋骨提高与扩展从而扩大胸腔，与此同时，腹腔得到了全面的扩大，气流量也就比前两种呼吸方法为大了。这种呼吸法有利于控制气息，有利于用气发声，能较好地达到良好的发声效果。
2.控制好共鸣腔
人体有天然的共鸣机制。直接对声音起共鸣作用的是声带上方的喉、咽、口、鼻腔。除此之外，胸腔、前额、两颧部分，也有共鸣作用。喉、咽、口、鼻各腔形成一个直角形声道，声道的共鸣作用是无可比拟的。除了鼻腔以外，构成声道各腔体的形状、大小都是可以变化的，这就造成了声音的多样性。说话用声的特点是以口腔共鸣为主，以胸腔共鸣为基础，略带一点鼻腔共鸣。说话要获得良好的共鸣，必须找到“抗”、“通”、“挂”的感觉。
3.在吐字归音上下功夫
吐字归音是我国传统唱法中对吐字方法的概括，是指对字头、字腹、字尾的完整的处理过程。对字头、字腹、字尾的处理，分别叫做出字、立字、归音。出字，要求咬紧字头，做到准确有力，叼住弹出，它是指对音节中的声母或声母与介音的处理。立字，要拉开立起，圆润饱满，它是指对字腹韵母中主要元音的处理。归音要趋向鲜明，到位弱收，它是指对字尾的处理。
4.多练习朗读和歌唱
通过朗诵和唱歌可以锻炼协调语流中各个音节发音的变化，从而为发出自然流畅的声音取得良好的发声效果。
5.练声注意保护嗓子
保护嗓子的做法：1、经常保持咽喉的清洁与湿润;2、养成良好的生活习惯和卫生习惯;3、注意调节心理;4、若出现咽喉肿痛，声带充血或声音嘶哑的情况，应暂时“缄口不言”，并辅之以消炎治疗。
演讲与口才经典技巧13
介绍简洁明了
首先一点，很重要，说话必须要简单明了，和客户见面的时候、销售的时候都是，在两三句话里要介绍完，语速要慢一点但是不能拖沓，但是说话的时候要注视对方眼睛并且略带笑容。
业务员不要谈与销售无关的话题业务员和客户进行沟通的时候，往往很难控制好客户的话题，特别是对于一些新人来说，如果控制不好，那样就很容易被客户“牵着鼻子走”，跟着客户进行一些主观性的议题，这样很容易会产生一些分歧，后来可能会因为某些问题而争得面红耳赤，即使你可以争得主导位置，但是最后，一笔业务就泡汤了，所以，在进行沟通的时候，和销售无关的东西，最好不要谈，还有一些主观性的议题也应该尽量避免。
交谈时不要讲太多专业术语
在交谈的时候要少用一些专业性术语，如果在交谈的时候有一大堆专业术语，客户又听不懂，就像坠入云里一样，那样客户很容易会产生抵触和厌恶心理，所以在介绍的时候尽量用一些简单易懂的话语来替换那些专业术语，这样客户才会听得更明白，而且沟通起来会更快捷，销售过程才会更顺畅。
面对客户提问回答要全面
客户进行提问的时候，一定要回答全面，而且在回答的时候也不是滔滔不绝和越多越好，而是越精越全面越好，不要有遗漏，客户在了解产品的时候，要一次性地回答客户的问题，全部回答完了，那客户也弄清楚了，那也不会多问。
理智交谈
在销售的时候，不要用一些反问的语气来驳斥客户，如果在交谈过程中，客户出现恶意问题，而你又以牙还牙，那很容易会将客户驳倒，客户也很容易被驳走，如果出现这样的情况，要以微笑和合体的语气来回答客户问题，切忌跟着客户变得不理智起来。
导购的专业沟通技巧：对待不同客户的沟通方法
1高冷型客户 难度指数五颗星
他们往往讲话不快，音量不大，音调变化也不大。他们并不太配合门店导购员的销售和服务工作，不管导购人员说什么，可能经常就是“恩”，让导购无从下手，捉摸不透。简单来说，高冷型客户，他们工作认真细致，习惯在可控环境里做事，对于那些习以为常的做事方法感到很自在。由于他们不太喜欢与人打交道，所以，他们更喜欢通过大量的事实、数据来做判断，以确保他们做的是正确的事情。
导购员对待他们要认真，注意细节，不要显得太过热情，要直奔主题。他们如果愿意交谈的话，店面导购员要提供更多的事实和数据，以供他们做判断;而且提供的资料越细越好，并经常问他们：“还有什么需要我提供的?”
2完美型客户 难度指数四颗星
他们通常喜欢讲而不是听。他们可能会刁难店面导购，例如，他们会以质问的语气问：“你同我谈谈这件事到底该如何解决?”他们会对销售和服务活动主动提出自己的看法。时间观念强，追求高效完成某项工作，所以他们考虑的是他们的时间要花得值，向往第一感觉，要有竞争优势。
导购需要成为一个有竞争力的、非常专业的服务和销售专家，这样可以更吸引他们。举例来讲，他们会提出些问题，甚至是质问，如果导购员不能很好地回答，那么对他们的吸引力就会大大降低;在与他们探讨需求的时候，尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇，如高效、时间、竞争优势、变革、地位、威信、声望和掌握大局等。
3倾听型客户 难度指数四颗星
他们的神态安静，是很好的倾听者。在回答店面导购的问题的.时候，也是不慌不忙。他们对导购员的工作不会像完美型的人那样主动提出看法，他们会配合店面导购的工作，前提是导购能更好地引导他们。他们需要与人建立信任的关系。他们不喜欢冒险，喜欢按程序做事情。他们往往比较单纯，个人关系、感情、信任、合作对他们很重要。
导购与他们的关系要花时间来建立，不可强迫对方做他们不愿意做的事情。这些人容易形成忠诚度，并经常光顾熟悉的地方。他们有可能成为长期的顾客(如果他们的需求被满足的话)。与对方打交道时经常可以采用的词汇有：我保证、关系、合作、参与、相互信任、有效等。
4活泼型客户 难度指数三颗星
对导购很友好，导购可能很容易看到他们的笑容和听到他们爽朗的笑声。他们往往对门店导购员所讲的东西反应迅速，有时会打断门店导购员，有时也会同门店导购员开玩笑。希望获得关注，追求被人认可，不太关注细节，过程喜欢简单，有创意，有新意比较能吸引到他们。
活泼型的人乐于助人，也很健谈，所以，通过有效的提问，店面导购可以从他们那里获得很多有价值的信息。在交流中，要将注意力完全放在他们身上，并让他们注意到这一点，从而可以显示门店导购员很看重他们，在与他们探讨他们的需求的时候，尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇，如上级认可、关系、影响力、容易、变化等。
演讲与口才经典技巧14
1、急事慢说
2、大事清楚说
3、小事幽默说
4、没把握事谨慎说
5、没发生的事别胡说
6、做不到的.事别乱说
7、伤害人的事不要说
8、讨厌的事对事不对人说
9、开心的事看场合说
10、伤心的事不要见人就说
11、别人的事小心说
12、自己的事想好再说
13、现在的事做
14、未来的事未来再说
演讲与口才经典技巧15
说话要嗓音洪亮。说话清晰，就是所谓的要有底气。如果连底气都没有，别人凭什么听你说？
对着镜子训练。每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
多读书。博览群书，增长知识见闻，所谓肚里没货怎么能指望拿出来卖呢？需要指出的是书不是要你去看，而是要你在看的同时大声的把他读出来。这样慢慢的就记在心里了，又锻炼了说话的能力。需要用到的时候自然就信手拈来了。
提前打稿。如果提前知道自己要在公共场合发言的话，可以提前打稿，及时补落实到书面上也要打腹稿，这样不至于临场发挥的时候太过慌乱，做到心中有数，可以很好的发挥出来不会怯场。
条理清楚。不管是说话的内容是哪个方面的，一定要注意说话的条理清晰，你可以没有哪些救国救民的大道理，但是一定要有条理性，分条叙述，一是一，二是二，不要想到什么说什么，给人思路混乱的感觉。
躺下来朗读。躺下来时，是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。坚持一段时间，你会发现自己的'声音变洪亮了，音质变动听了。
放慢语速。口才表达的时候不要太快，语速快了会给人着急，紧张的感觉，听者听起来也不舒服，相反，放慢语速，既可以给人从此不迫的感觉，又可以进行思考，组织自己的语言，反而能表述的更加清楚，流畅。
适当举例。在演讲的时候我们总是在表述我们的观点，并且希望听众能够接受和认同我们的观点，但是只是简单的说教很难让人信服，这时候如果加上生活中活生生的例子，或者讲一个情节简单但道理深刻的故事，效果就大不相同了，不仅会让听众乐于接受，而且会记忆比较深刻，能较好的认同你的观点。
模仿法。模仿电视上那些讲解，主持，口才辩论之类的、可以把他们讲话的的内容用视频和录音记录下来、分析他们说话的技巧，手势及语气等，改进自己的不足。
增加自信。有的人其实口才很好，只是怯场，在公共场合发言就会觉得紧张，从而大脑空白，不知所措，原来准备好的内容也被说的丝毫不连贯，这样的人主要注意克服紧张，增加自信心，可以在上台之前做几次深呼吸，进行几次自我暗示，演讲成功之后及时表扬自己，强化自信，这样以后就不会那么紧张了。
利用手势和表情。在演讲的时候适当运用手势和表情可以增加感染力和渲染力，增强演讲的效果，可以更好的让听众共情，从而接受你的观点或对你产生认同。
其实口才好，最主要的还是要敢说话，如何演讲的更好？你也在关注这个问题吗？现在我们来学习它的技巧。
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