竞聘收费班长演讲稿[精品]
演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在不断进步的时代,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编整理的竞聘收费班长演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘收费班长演讲稿1
尊敬的评委、亲爱的大家:
大家好!
我是一名普通的收费站队员,今天我站在这里,向大家竞聘收费站班长一职。首先,我想向大家介绍一下我自己。
我从事这个职业已经有五年了,这五年中,我认真履行着我的职责,踏踏实实地完成每一个任务。在这个岗位上,我一直秉持着服务人民、规范交通的原则,只要有车辆路过,我都会尽力为他们提供最好的服务。无论是炎热的夏天,还是寒冷的冬天,我总是坚守在岗位上,耐心地为过往的司机指导支付过程,解决他们可能遇到的困难和问题。
作为一名收费站队员,我深知这不仅仅是一份职责,更是一种责任和担当。我们的工作直接关系到交通的畅通和安全,关系到人民群众的生命财产安全。因此,我们必须时刻保持专业素养,处理好每一个交通事故和交通矛盾。我相信,只有加强自己的学习和实践,不断提升自己的综合素质,我们才能更好地为人民群众服务,为交通事业贡献自己的力量。
作为一名收费站班长,我将追求团队的'协作和共同发展。毕竟,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷的。只有团队的协作和合力,我们才能更好地应对各种突发事件和交通矛盾,并解决问题。我会积极推动团队成员的职业发展,开展必要的培训和交流活动,让大家共同进步。
此外,我将注重与上级、同事和各方面的沟通和协作。只有沟通和协作才能使我们的工作更加高效和顺畅。我会积极与上级和其他部门沟通,及时了解并解决问题,做好工作安排和调度。同时,我也将与同事们保持良好的关系,建立和谐的工作氛围。
最后,我将全心全意为人民群众服务。收费站,作为交通的重要环节,是人民群众与交通事业之间发生联系的纽带。我们要始终以人民的利益为出发点和落脚点,想人民之所想,急人民之所急,尽自己的最大努力为人民群众提供优质、高效、便捷的服务。
亲爱的评委、各位领导和同事,我相信只有我成为收费站班长,才能更好地履行我的职责和担当,更好地为人民群众服务,更好地推进交通事业的发展。我将以我的实际行动来证明自己的承诺,我将用我的汗水和努力,去铸造一个更为完善的收费站,恳请各位评委和大家给予我这个机会。
谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿2
尊敬的评委老师、亲爱的各位同事们:
大家好!
我是一名现任的收费站班长,今天我非常荣幸地参加这次竞聘演讲,与大家分享我的收费站管理经验和理念。
首先,我想强调作为一名收费站班长,我们的职责不仅仅是管理收费站的日常工作,更重要的是保障安全和服务质量。收费站是车辆进出高速公路的重要门户,我们肩负着保障交通安全、良好服务的使命,而这也是我对于收费站管理的主要理念。
首先,我坚持以安全为重。我们收费站所管理的'是高速公路这个重要组成部分,安全是首要的责任。我会常常组织员工进行安全培训,加强员工的安全意识,确保他们能够熟练运用各种安全设备和应对突发事件。同时,我会加强对于车辆和驾驶员的安全管理,例如严格核验驾驶证、车牌号等信息,确保驾驶员及车辆符合规定,保证道路安全。
其次,我注重服务质量。作为一名收费站工作人员,我们提供的不仅仅是收费服务,更是一种服务态度和形象。我鼓励员工友好、礼貌地与驾驶员沟通交流,及时为他们解答各种疑问和困惑。同时,我会规范管理员工仪容仪表,加强工作纪律和职业道德的培养,提高服务质量和企业形象。
除此之外,我更加重视团队的建设。作为收费站班长,我认为一个团结有序的团队是我们取得成功的重要保障。我会注重员工的个人成长和团队协作能力的培养,鼓励员工互相帮助,共同面对工作中的困难和挑战。我会倾听员工的意见和建议,不断改进工作方式和机制,形成一个高效、和谐的工作环境。
此外,我也会积极参与各项业务培训和学习。现如今,科技不断发展,新的管理思想不断涌现,作为一名收费站班长,我必须不断学习和跟进最新的管理知识。我会参与各种学习机会,提升自身的管理水平和能力,为收费站的发展做出更大的贡献。
通过我对于收费站管理的理念和实践经验的分享,相信大家对我的能力和诚意有了更深的了解。如果我有幸成为这个岗位的班长,我会更加努力地做好工作,不负众望,为收费站的管理和发展做出更大的贡献。
最后,感谢评委老师和各位同事们的聆听。谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿3
尊敬的评委和各位参赛者:
大家好!
我是此次收费站班长竞选的一名选手,非常感谢评委和公司给我这次展示自己的机会。今天我想和大家分享一下我对于班长职责的理解以及我为什么适合担任这个职位。
对于班长职责的理解
班长是一种领导力和管理能力都需要发挥的职位。作为班长,我们需要在平时的工作中,尽力为大家创造一个积极向上的工作氛围。我们需要及时处理同事间的纠纷,管理好日常工作,同时负责统计和回报工作任务完成情况。我们还需要不断调整自己的工作策略,与上级管理和同事间保持良好的沟通,认真把执行下来的任务保证高效分配给各个成员。
我适合担任班长的原因
我认为我适合担任这个职务,是因为我有以下几个方面的优势。首先,我很善于沟通。我懂得从别人的角度去考虑问题,知道如何尊重和信任他人,并能够热情地帮助他们解决工作问题。其次,我具备较好的协调能力。在之前的工作经历中,我已经发现了如何平衡不同同事之间的`不同意见,同时还能处理好上级的计划和下属的任务安排。我相信,这将有助于我在收费站班长的职位上展现出更出色的表现。
总结
在你的考虑中,我真诚地希望你能考虑我作为收费站班长的人选。如果我有幸被评选出来,我将秉着诚实、勇敢和负责人的态度,尽我所能,为这个职位和大家的团队带来积极的作用。最后,谢谢评委和所有参赛者的倾听。
竞聘收费班长演讲稿4
大家好,我是一名走路快如闪电的城市收费员,很高兴能在这个场合为大家分享我的想法。今天,我来竞聘班长,并为您展示我所拥有的优点。
首先,我是一个非常注重细节的人。在我们的工作中,细节非常重要,因为我们必须确保每一位司机都按照收费规定缴纳所需的费用。我很清楚这一点,因此我非常注意细节,确保所有的信息都正确无误。我相信我在这方面做得非常好,因为几乎没有一个司机对我的服务提出过任何投诉。
其次,我是一个非常友善且有耐心的人。在我们的工作中,我们不仅要处理好账目,还必须与司机建立良好的关系。我认为,当你对人友善和有耐心时,你将更能够建立信任和快乐的关系。这不仅对我们在收费站的工作有帮助,而且还可以为整个收费站的氛围带来一种愉快的气氛。
第三,我是一个很好的交流者。我会与我们团队中的每个成员建立良好的沟通,让每个人都更好地了解他们应该做什么,以及他们将得到什么。我认为建立开放的沟通渠道是必要的,并且这可以带来更好的工作成果。帮助他们成功也就是帮助整个收费站成功。
最后但同样重要的是,我对这个工作有热情。这是我的'职业,我不仅仅是在这里工作,也是成为一名优秀的班长和员工。我喜欢这个工作,喜欢和汽车文化打交道,喜欢成为司机们选择的中介人。我相信我对这个工作的热情和热心将让我成为这个团队的一分子。
嗯,这就是我能为收费站所做的事情之一。我希望你能相信我,并把我选为收费站的班长。谢谢!
竞聘收费班长演讲稿5
尊敬的评委们、各位领导、各位同事
大家好!
我是一名普普通通的高速公路收费员,也是一名已经奋斗十年的老兵。我一直在这个岗位上默默奉献,磨练自己的各项技能,秉承着“服务至上,安全第一”的理念,为广大司机朋友和单位提供了优质的服务和安全的保障。今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享我一些关于高速公路收费班长的想法和心得。
一、作为一名高速公路收费班长,我应该具备的素质
作为一名高速公路收费班长,我认为我们应该具备很多素质。首先,我们需要良好的服务意识和服务技能。我们要善于沟通,耐心细致地为每一位司机服务,能够以微笑和谐的语言与司机沟通,用真心和耐心去服务每一位司机。同时,我们也需要具备一定的管理能力和组织协调能力,能够组织好班组的日常工作,并与其他岗位保持良好的联系和沟通。
二、作为一名高速公路收费班长,我应该做些什么
其次,作为一名高速公路收费班长,我们应该注重以下几个方面的工作:
1、加强服务意识。我们要打造“以服务为中心”的工作理念,在具体工作中把握好谁是我们的服务对象,怎样才能更好地服务他们,让他们感受到我们的服务温度,形成一个以司机为中心的服务体系。
2、强化交通安全。我们要不断提高自己的工作技能和安全意识,严格落实交通安全各项规定,坚决守护高速公路安全,确保每一位司机和车辆的.安全。
3、营造和谐氛围。我们要以和谐的氛围和良好的工作态度,去激发队员的工作热情和工作积极性,形成班组内外协作、和谐共处的团队精神。
三、我的优势
最后,我想与评委们分享一下我的优势。我是一名老兵,已经在这个行业工作了十年,这为我积累了丰富的实战经验和专业技能,掌握了各种收费方法和客户服务技巧。我是一名自我学习能力强的人,我善于学习、研究收费技术和客户服务技巧,并把它们融入到自己的工作中。我也是一名责任心强的人,我始终坚持以安全为先,用实际行动证明我的诚信和可靠。
总之,我相信我具备成为一名高速公路收费班长的能力和素质,我愿意为此做出自己的努力和贡献。谢谢评委们的聆听!
竞聘收费班长演讲稿6
尊敬的各位评委:
大家好!
我是XXX高速公路收费站的一名普通工作人员,我非常荣幸能够参加这次收费站班长竞聘,分享我对于班长职责和工作态度的理解,同时也期待能够成为班长,为收费站的发展和服务质量提升贡献自己的力量。
首先,作为一个收费站班长,我认为最重要的职责不仅仅是管理和监督站内的工作人员,更为重要的是为车主和迅速应对各种突发事件提供及时的帮助和服务。正如我们常说的:车主的满意度就是我们的绩效考核。因此,班长首先要打造一个专业、有良好服务态度、具有协作精神的团队,这样才能为车主提供更优质的服务。为此,我们需要引入先进的管理理念和适合收费站的管理制度,通过培训和考核不断提升队员的知识和技能水平,从而提高服务质量和工作效率。
其次,作为一名班长,要具备豁达、勇敢、坚韧的精神品质。在收费站工作中,班长经常需要面对各种突发事件,如车辆事故、车辆追尾、恶劣天气等等,这些都是考验其应对能力和决策能力的'时刻。在这些突发事件中,作为班长,不能惊慌失措,必须能够迅速、果断地做出决策、组织人员参与救援,为车主提供专业帮助,保证车主的安全和顺利通行。此外,在班长的日常工作中,还需要与其他部门、层级之间进行合作和沟通,保证车主通过高速公路的时候没有任何的问题,并跟进解决车主反馈的问题,及时给予满意答复。
最后,我深信:做一个好班长,不仅仅是有能力的服务人员,还要有良好的礼仪和素养。一个班长,身处公共场所,既要尽职尽责的完成自己的工作、提供优质的服务,同时还要维护公共秩序,展现和传递中国人的优秀文化和美丽社会风尚。这样才能真正做到为人民服务,传递爱和真善美。
尊敬的评委,我深爱这个职业,同时也对班长的角色有十分清晰的认识。如果我有机会成为XX高速公路收费站的班长,我将愉快地面对我的工作,为全体车主提供高水平的服务,提供一个安全有序、温馨舒适的通行场所,在工作中不断提高自己的专业水平和责任心,成为车主信赖的收费站班长。
最后,谢谢大家听我演讲的时间,期待能够成功的身兼班长和团队的一份子。
竞聘收费班长演讲稿7
尊敬的评委,亲爱的各位竞聘者:
大家好!我很荣幸能够参加这次收费站班长的竞聘,我是XX号选手,今年已经工作了三年。今天,我想向大家介绍我为什么有资格成为收费站的班长。
第一点:责任心
班长是一个很重要的职位,在面对突发情况时必须要有足够的责任心,对工作负责。在我过去的工作中,我在部门不断发生人员变动和重大活动等情况下,时刻保持清晰的思维和严谨态度,将工作做得更加出色。我相信,在收费站,我会表现出同样的职业精神。
第二点:团队合作
作为班长,需要团队合作的能力,必须与队员相互支持、相互尊重,协调互助,让团队的工作顺利完成。在我过去的工作经验中,我经常与同事一起完成任务,我善于倾听他人的想法,从他人的`角度看问题,总能够帮助我们找到更好的解决办法。我相信,在收费站的时候,我和我的团队将合作愉快,完成更多更好的工作。
第三点:沟通技巧
班长需要很好的口头表达能力和沟通技巧,能够多方面与上下人员进行沟通交流,有效推进工作。我在过去的工作中积累了丰富的沟通经验,能够熟练地运用口头表达和书面表达的技巧,表达出我的想法并且听取他人的看法,在团队中促进更好的合作。
总结
最后,我想再次强调,作为一名竞聘者,我一定会认真对待这次机会。如果我有幸成为收费站的班长,我会尽最大努力,担任好这个职位,忠诚履行我的职责。我相信,我的资历和经验,加上我的责任心、团队合作和沟通技巧,一定能够胜任这个职位。谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿8
尊敬的评委老师、亲爱的同事们:
大家好!我是某某高速公路收费站的一名普通员工。今天,我站在这里,参加班长竞聘演讲,我很荣幸也很激动。首先,我想对大家表达我的感激之情,感谢你们能够给我这个机会向大家展示自己。也感谢我的亲人和朋友们一直以来的支持和鼓励。
作为一名普通员工,我一直坚信一个理念:只有付出更多,才能收获更多。在我所服务的这个收费站,我始终以忠诚、积极向上的态度履行自己的岗位职责。在每一天的工作中,我都尽可能展示自己的辅助性能力和有限的管理经验。尽管我只是一个普通员工,但在工作中我总是尽力克服困难,帮助其他同事解决问题。我相信,作为班长,我的能力将进一步发挥,为整个班组带来更多的正能量和帮助。
在我的`岗位上,我一直保持与其他同事的良好合作和沟通。我认为,团队合作是辅助站正常运营的重要组成部分。只有我们紧密合作,共同努力,才能将我们的收费站打造成为一支高效、协作的团队。我的竞选目标是带领大家实现这一目标,通过优化工作流程,提高工作效率,为过往司机提供更优质的服务。
除了团队合作,我还非常关注员工的培训和发展。作为班长,我将投入更多时间和精力来帮助和指导其他同事提升自己的技能和能力。我相信每个人都具备无限的潜力,只有在一个良好的学习和成长环境中,才能充分发挥这些潜力。我会积极组织培训,不断提升员工的专业素养,为大家创造更广阔的发展空间。
作为一名具备良好沟通技巧和人际交往能力的员工,我能够与来往车辆的驾驶员们进行有效的沟通。我明白,作为每天与大量驾驶员接触的人员,我们是收费站与外界的重要桥梁。我们需要善于倾听和处理驾驶员的问题和意见,能够素质优良地沟通交流,解决问题,为驾驶员提供最好的服务。我会用心倾听驾驶员的意见和建议,与他们建立良好的互信关系,让他们在我们的服务中感受到温暖和关怀。
最后,我想强调的是,担任班长并不仅仅是一个荣誉或者职位,更是一种责任和使命。作为一名班长,我将时刻以身作则,努力做好榜样,遵守纪律,关心员工,确保收费站的正常运营。我相信,只有在每个员工都能安心工作的环境中,我们的收费站才能做得更好,为交通事业做出更大贡献。
谢谢大家的倾听!我相信,拥有我的坚定信念、积极进取的工作态度和对班长职位的热爱,我定能胜任这个位置,并且能够以更高的热情和决心为班组的发展做出更大的贡献!谢谢!
竞聘收费班长演讲稿9
尊敬的评委和各位观众
大家好,我是一名想要成为收费站班长的应聘者。首先,我要感谢评委们给我这个机会展示自己的能力。我相信我有能力胜任班长的职责,并成为更好的领导者。
我的领导能力
我相信一个好的班长需要有有效的领导能力。我在以前的经历中,积累了一些领导经验。比如在大学时,我担任了一个志愿者团队的领导,带领志愿者完成了许多志愿服务活动。通过这些活动的`过程,我感受到了领导者的力量和责任感。我相信我的领导经验和能力能够帮助我更好的管理这个收费站的团队。
我的团队管理能力
一个好的班长还需要有团队管理的能力。在我看来,合适的团队管理能够让整个团队更加高效的运转。我相信一个良好的沟通和协作可以使得团队成员互相了解并且尊重。并且,我相信一个有效的团队管理,可以让整个团队在高压力和疲劳时保持良好的表现。
我的解决问题的能力
最后,一个好的班长需要有解决问题的能力。在收费站的工作中,难免会遇到一些问题,比如车辆故障、不良习惯驾驶员等等。我相信通过自己的努力和与团队成员的紧密配合,我能够解决这些问题,并确保站点的工作安全和高效。我也相信这样的决策和解决问题的经验可以为我在将来的任职中提供更多经验和能力。
总结
感谢评委们,听我演讲。我相信自己有领导能力,团队管理技能,解决问题的思维和能力。如果我有幸成为这个站点的班长,我将尽自己所能,努力做好这个工作。谢谢。
竞聘收费班长演讲稿10
各位领导、同事们:
大家好!
记得富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天我正是为了推动我的事业而来。感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞争的岗位是站收费班长。
我叫***,今年25岁,20xx年进入收费站工作,现在是大淑堡收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质 自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二,我作为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。
什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。
麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、 首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的.出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、 其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系:
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系;。
做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、 最后,班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
② 纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③ 业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
竞聘收费班长演讲稿11
各位领导好、同事们好:
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。 我叫xxx,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:
一、有一定的高速公路收费工作经验 自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我作为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:
第一,做好一个班长应具备好的品质:
吃苦耐劳,先人后己 ,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二,反应灵活,坚持原则。
面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的.沟通工作。
认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收
费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿12
尊敬的评委老师,各位公司领导和同事们:
大家下午好!
我是某交通枢纽收费站的一名值班员,很荣幸能够在这里参加班长竞聘。今天,我想与大家分享一下我的职场经历和我对班长职责的理解。
作为一名值班员,我认为班长首要的'职责就是保障班组工作的正常开展。具体来说,就是要做好以下几点:
首先,班长要做好人员调配。一支优秀的团队离不开人员合理分配。在一天的值班过程中,我们可能会遇到各种各样的问题,例如工作量不均、暴躁的车主、突发情况等等。班长需要根据当天的具体情况来安排每个成员的具体任务,人尽其才、合理分工,保证工作的高效进行。
其次,班长要带领团队做好车流管控。作为交通枢纽的收费站,我们的工作之一就是对通过车辆进行规范和管理。班长应该带领团队精准掌握车流状况,对车辆进行快速通行和安全分流,确保车辆服务质量以及车辆通行的安全性。
另外,班长还要确保团队服务态度。我们的服务态度关系到用户的满意度。因此,班长需要在每个细节上注重,提高服务水平,做到让车主满意,确保每位车主的畅通顺利和服务质量高效。
最后,班长应该带头发扬团队精神。在工作中,班长需要发挥榜样作用,塑造一个健康的工作环境。当团队面对压力时,班长需要有能力振奋士气,带头解决问题,激发员工的工作热情和参与感。
亲爱的评委老师,各位领导和同事,以上是我对于班长职责的理解。作为一个班长,我将全心全意地服务于每一位车主,合理组织班组工作,不断提高服务水平,始终以高度责任感和敬业精神态度来完成本职工作。谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿13
尊敬的评委们:
大家好!
我很荣幸能够参加这次收费站竞聘班长的演讲比赛,今天我想和大家分享我对这个职位的理解和计划。
首先我要说,收费站班长是一个非常重要的职位,他不仅仅是整个收费站的管理者,更是各员工的领导者和榜样。作为班长,我们需要具备什么样的能力和素质呢?
首先,我们需要有优秀的管理和领导能力。班长要负责制定员工的工作计划和任务分配,保证工作的顺利开展。同时,班长还需要及时发现问题,解决问题,不断改进工作流程,提高工作效率。
其次,我们需要有良好的沟通和协调能力。班长要经常与员工沟通交流,了解他们的心声和感受,并根据员工的情况作出合理的调整和安排。在处理员工之间的矛盾和纷争时,班长也需要有很强的协调能力,找到合理的解决方案,保证团队的和谐稳定。
最后,我们需要有出色的业务能力。班长作为团队的领导者,需要掌握收费站业务的相关知识和技能,以便在处理突发事件和应对复杂情况时能够从容处理。
为了胜任这个职位,我有以下三点计划:
一、制定员工培训计划。我会根据员工的特长和擅长的领域,制定相应的培训计划,提高员工的专业能力和综合素质。同时,我也会定期组织员工进行集体学习和交流,共同提高业务水平。
二、加强班组之间的`协作和沟通。我会定期召开班组内部会议,分享工作经验和心得,解决工作中出现的问题。在处理员工之间的矛盾和纷争时,我也会积极协调,找到合理的解决方案,保证团队的和谐稳定。
三、完善工作流程和制定应急预案。我会借鉴其他收费站的先进经验和做法,改进本站的工作流程和制度,提高工作效率和服务质量。同时,我也会制定应急预案,应对突发事件和应对复杂情况。
尊敬的评委们,以上是我关于收费站班长工作的理解和计划。如果我能够担任这个职位,我会以饱满的热情和高度的责任感,积极带领团队,做好每一项工作。谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿14
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫***,今年**岁,***年进入***收费站工作,现在在**收费站工作。
能够站在这里参加收费班长竞聘,深感荣幸和激动。感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢各位同事对我一如既往的关爱和帮助!
在我国经济飞速发展过程中,高速公路发挥着举足轻重的枢纽作用。收费站是高速公路上的一根根“铆钉”,守护和维系着高速公路的高效运转;是高速公路上的一扇扇“窗口”,展示着高速公路规范的体制和文明的服务。我们收费员每天迎来送往着川流不息的车辆,聆听着来自八方过客的不同声音,举手投足是形象,一言一行见作风。或许我们的一个微笑,一声问候,一点关怀,能让人忘却疲惫,消除困顿,平安到达。因此,我们站在冰冷的路边坚守着,困在简陋的室内坚持着,面对着枯燥的打印单坚定着。路有多远,心有多远,服务就有有多远。收费班长,基层收费站的领头人,坚守应该更坚定,心应该更远,服务应该更周到。
**年至**年,在**我曾担任过班长一职,对班组的管理以及班长要注意的事项比较了解。我认为,合格的'班长起码要做到这样三点:
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一是要着眼全局定好位。高速公路的事业是眼前大路,胸中事业。班长如何立足眼前大路,做好胸中事业。一个班组是一个集体。班长是领头人,既要讲政治,上不负领导;又要讲团结,下不愧同事。这就要求班长自觉把握大局、服从大局,处理事情要站在全局的高度考虑问题,有损于全局的事不做,不利于发展的事不做,公司的利益高于一切,群众的事业高于一切。因此,班长的角色定位很重要。既要做到服务员、战斗员、指挥员三位一体;更要个人服从班组、班组服从公司,从整体上考虑问题,不断强化服务大局、服务发展的能力。
二是要做好表率带好队。班长必须是一团火,能使一个团队燃烧起来;班长必须是一块磁石,能使一个团队凝聚起来,形成整体合力。用强烈的工作责任心带头,脚踏实地,勤奋工作,做事不推诿,勇于担担子,敢于担当;一个得过且过、工作不求上进的班长,肯定带不出好的队伍来。用一身正气去感染和激励人,严于律己,遵纪守法,处处率先垂范,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”;一个正气不足、歪气有余的班长,怎么能得到大家的信任?用开诚布公加强沟通去团结人、聚人心,说话心口一致,为人表里如一,做到大事讲原则,小事讲风格,努力营造一个良好的工作氛围,做到“爱站如家,以站为家”;一个相互拆台,松松散散的集体是办不成大事的。
三是要精通业务办好事。打铁还要自身硬。在收费一线,当好一名班长,光有责任心和事业心,远远是不够的,还要 2
有精湛的业务,做业务上的行家里手,这样管理上才能底气十足,得心应手。隔行如隔山。学到知羞处,方知艺不精。班长要做到业务精通靠什么?要靠自己不断钻研书本,勤学苦练;要靠虚心向同事学习,不断切磋技艺;要靠多思考、多琢磨,碰到问题多问几个为什么。收费班长是收费一线的组织者和指挥者,更要善于处理问题,既要“举重若轻”,也要“举轻若重”,对在工作中发现的问题,出现的矛盾,要认真分析,不能只靠想当然来办事或偏听偏信,处理问题得当可以化解矛盾,相反可能扩大矛盾,造成不良影响。
各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,面对激烈的竞争,参与的过程有时可能比结果更为重要。总之,无论怎样,我都会用同样年轻的心态,直面挑战,笑对人生!
谢谢大家!
竞聘收费班长演讲稿15
各位领导好、同事们好:
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。 我叫xxx,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:
一、有一定的高速公路收费工作经验
自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我作为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.
在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:
第一,做好一个班长应具备好的品质:吃苦耐劳,先人后己 ,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二,反应灵活,坚持原则。面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五,在做好自己本职工作的'同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!
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