银行工作演讲稿14篇
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在我们平凡的日常里,演讲稿的使用越来越广泛,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编整理的银行工作演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行工作演讲稿1
尊敬的各位领导:
县支行作为邮储银行这一高楼大厦的根基,一方面是业务发展和内部管理的基础,是邮储银行办理各项业务、营销拓展客户的前沿通道,是邮储银行直接面对客户、服务客户的窗口。另一方面也是邮储银行最基层的经营单位和经营细胞,是邮储银行培养和锻炼人才的摇篮和基地。而支行行长在支行中处于统领和主导的地位,其个人素质的高低,内部管理能力、营销攻关能力、领导能力、组织协调能力的强弱等等,决定着整个领导班子乃至整个邮储银行的`发展与管理产生,起着十分重要的作用。
一、对本次支行行长这一职务进行自荐,我认为我具有以下几点优势:
(一)我有丰富的工作经历与较好的工作业绩
我现年岁,参加工作已有年,一直从事信贷工作,积累了丰富的工作经验。曾任职务,有丰富的管理经验和独立的领导能力。我性格稳重,处事沉稳,有较强的开拓能力,善于与客户沟通,能够与客户建立融洽的个人关系,有一定的客户资源和较为广泛的人际关系。我任职期间业绩突出,所在单位多次被评为先进个人。
(二)我熟知支行行长的岗位职责
作为支行行长,其职责是非常重要的,涉及业务和管理的方方面面工作,可以说包罗万象、非常繁杂。在当前金融市场竞争激烈的情况下,要做好行长工作很不容易。我有多年的业务与管理工作经验,了解行长的岗位职责,这就少去了一个熟悉的过程,能够直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够保证做好行长工作。
(三)我熟悉银行业务,有良好业务基础
我自年进入银行以来,一直做公司业务,熟练掌握银行的公司产品、信贷政策、操作流程等,几年来,取得了突出的业绩,各项考核指标均名列前茅。
二、假如我这次竞聘支行行长成功,我将围绕以下两个方面开展工作
(一)抓好自身建设,全面提高素质
行长工作,责任重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的行长。
(二)抓好队伍建设,全力做好工作
搞好支行工作,队伍建设是根本。首先,我将牢固确立“以人为本”的管理理念,切实担负好管理员工的责任,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展,创建员工良好工作与生活环境。根据实际情况采取培训、实践、以老带新等方式,尽快培育起一支过硬的营销团队,适应银行未来发展需要。
(三)提升服务质量,促进银行经济效益稳定增长
银行的经济效益是由银行信贷资金和利润构成的,而保证信贷正常运转的是储蓄资金的增长,因此在开展工作中,我将采取提高储蓄存款等措施,促进银行经济效益稳定增长。而提高储蓄存款的最有效途径就是提升服务质量,使客户进门有舒适感、临柜有亲切感,为客户提供满意、周到、温馨的服务,留住老客户,吸引新客户,用真心的服务换取客户的忠诚,促进储蓄存款的增长。为此,我将加强临柜人员的思想教育,端正服务态度,变被动服务为主动服务。另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务,提升服务质量,加强柜面营销力,促进银行经济效益稳定增长。
银行工作演讲稿2
20xx年,我满怀着对金融奇迹的神驰与追求走进了Xx支行,在这里我将释放芳华的能量,点燃奇迹的梦想。韶光飞逝,来Xx支行已经一个年初了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,不管是工作上,进修上,还是思维上都渐渐成熟起来。
在Xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。大略有人会说,平凡的柜员何谈奇迹,不,柜台上一样可以干出一番光辉的奇迹。杰出始于平凡,完满源于当真。我酷好这份工作,把它作为我奇迹的一个入手下手。作为一名Xx员工,特别是一线员工,我深切感觉到本身负担的重担。柜台办事是亮相Xx系统精良办事的“文明窗口”,所以我每天都以颓废的热忱,用心办事,朴拙办事,以本身自动的工作立场羸得顾客的相信。
是的,在Xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是亮相Xx形象的窗口,柜员的平常工作大略是忙碌而单调的,但是面对各种客户,柜员要谙练操纵、热忱办事,日复一日,用点点滴滴的殷勤办事让客户真正领会到Xx人的朴拙,感觉到在Xx办交易的温馨,如许的工作便是不平凡的,我为本身的岗亭而骄傲!为此,我要求本身做到:一是把握过硬的交易本领、时候不放松交易进修;二是保存精良的职业操守,服从国度的法律、标准;三是培养和谐的人际干系,与同事之间敦睦相处;四是复苏的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗亭,结壮工作,竭力进修交易知识,向有经验的同事请教,只有如许,才华确实在实干出能经得起时候考验的事迹。点点滴滴的小事让我深入领会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像赴汤蹈火的兵士一样用满腔的.热血堵枪口,炸堡垒,留下好汉美名供世人传扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有巩固的成果。有的只此日复一日年复一年的反复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销保护,迎来送往之类的死板运作和复琐事件。在这平凡的岗亭上,让我深入领会到,宏大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的朴拙,奉献我们的芳华。平凡的我们一样能够创设出一片高雅的天空,异国根本哪来高楼,异国平凡哪来宏大!人生的代价只有在平凡的奉献中才华获得升华和美满。
在为客户办事的进程中,我始终坚定“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供给全方位、殷勤、便捷、高效的办事,做到操纵标准、办事典范、用语规矩、活动得体,给客户留下了精良的记忆,也博得了客户的相信。实际办理交易时,在包管服从我行各项规章轨制的前提下,伶俐把握营销方法,为客户供给必定的便利,伶俐、适度地为客户供给本性化、快捷的办事。
完满源于当真。在做好柜面优良办事的根本上,我们想方设法为客户供给更加殷勤的办事。因为,异国抉剔的客户,只有不完满的办事。在平常工作中,我自动吃苦钻研新知识,新交易,表面联合实践,谙练把握各项办事技巧。我从点滴小事做起,在办理交易时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供给及时、按时、按时、随时的办事。
青年期间是人生最宝贵的韶光,因为迟疑满志,精神富裕,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和盼望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融会,崇高的操行涵养,以及刚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,恬澹名利,勇于奉献!
本日,我们正把如火的芳华献给平凡的Xx岗亭,中国Xx银行恰是在这芳华的瓜代中,一步一步向前成长。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们芳华的印记。富兰克林有句名言:“鞭策你的奇迹,不要让你的奇迹来鞭策你”。本日我恰是为鞭策我的奇迹而来,这源于我对人生代价的追求,对金融奇迹的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与农金奇迹的成长有机联合起来,才华富裕阐扬本身的工作自动性、自动性和创设性,在首创Xx银行美好明天将来诰日的进程中兑现本身的人生代价。
银行工作演讲稿3
各位领导、同志们:
我是1988年到建行工作的。刚入行时在建行任丘市支行储蓄专柜任储蓄员。1996年任专柜所长。XX年任华北石油分行个人理财中心主任。15年来,虽然工作部门和单位有所变动,但一直没有脱离个人银行业务这个岗位。有辛苦,同时也尝到了成功的甜头。
以我为首的营销吸存小分队成立了。我们走企业、访单位、串小区、进商店、走乡镇。我和同事们发挥“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,扣开了成千上万个储户的家门。在整个油区和市区,“建行”这一品牌已经是深入人心。成功的背后凝结着很多营销的艰辛和汗水,只要我们用真心、真情去打动客户,就一定能无往而不胜。
记得有一次一个老大妈取20万元的现金,身边有两个人陪着,我们问老大妈取钱做什么,老大妈吞吞吐吐。由于近期有好多诈骗案件发生。受害者多数是老年人,引起我们的注意,我问老大妈家里的电话,当时她有点不满意,当我们把想法说给她时,她把电话告诉了我。她女儿接到电话说母亲一个人来银行的而且家里不用钱,我确定这里一定有问题。最后弄明白了,原来是邮政储蓄的工作人员跟大妈来取钱的,存入邮政他们有特殊政策。看到眼前的情景我真的不愿把20万元流入到邮政,但此时的情况无论怎样说也不好挽留。我最后提醒了大妈一句话,我们与邮政比起来我们取现很方便的,特别是大额。我顺利的给她取了钱,送她到车上。但出乎意料的是,晚上大妈不知在哪找到了我家里的电话,给我家来了电话,对我的周到服务表示感谢,又和我咨询了业务上的问题,大妈表示第二天去邮政试一下他们能否取出二十万。
第二天上午,老大妈的身影出现在营业大厅,而且带来了五万元现金,她说邮政取不出二十万的现金,她先取五万,剩下的慢慢再龋而且其中的10万元买了国债,提前支取需要交100元的手续费,我劝大妈国债有损失就不要取了,大妈态度很坚定必须取出来。就这样,大妈的二十万现金不仅全部回来了,又把别的银行的二十万也存入了我柜。
还记得有一次一个老大妈偷偷的把我叫到门外,从包里拿出了两双拖鞋和一付鞋垫。大妈说,姑娘我总来理财中心看你跑来跑去的太累了,给你带来了两双拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,会舒服点。看到大妈的一针一线缝制出的拖鞋和鞋垫,我真不知道该怎么说。过了不久这位大妈又拿来了两瓶自己做的辣酱,说看到我们天天中午在单位吃饭,可以给我们调一下胃口。这位大妈不仅在生活上关心我们,在工作上也给了我们很大帮助,今年正值XX年油田职工解除劳动合同 三年定期国债到期,我们面对的是3000万元的到期转存任务,肩上的担子很重,各家银行竞争的非常激烈,这时大妈出现了,因为她住在社区又是居委会主任,我们利用她的关系走访了二部小区,东风四小区和局机关家属区。大妈足足陪我们走访了半个月看到大妈很疲倦的样子,我们真的`不知该怎么感谢。我们的付出终于有了回报,转存率达到95%,而且其他行到期的转入理财中心达到800万元。在这里我只是举了个小例子,在理财中心这样的客户还有好多好多。我们的目标就是发展一个带动一片。
服务是银行一线窗口的永恒旋律。在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。记得在办理任丘市财政系统代发工资业务时,公安局离退休老干部不同意由银行代发。并派了代表来建行咨询。我在接待这位老同志时,感到了事情的严重性:处理不好,将会导致整个任丘市财政代发工资停办!整整一个上午,我耐心地给这位老同志宣传代工的好处,并承诺:对于行动不便的同志,我们会月月把工资送到,成绩的背后总是蕴藏着艰辛的劳动,闪光的荣誉来自于默默的奉献,我成功了。从所长到理财中心主任的几年来,我是上班最早,下班最迟的人。无论春夏秋冬,日均工作都达12小时。有的同事给我计算过,如以每天8小时计算,我 3年上了4年的班。曾经有人问我:桂玲,你是铁人吗?我回答说:我不是铁人,我是一个有血有肉的人,我是一个上有老,下有小的女人。谁不爱自己的小家?有哪一位妻子不爱自己的丈夫、有哪一位母亲不爱自己的孩子呢?做为女人,我深爱着自己的小家;作为妻子,我深爱着自己的丈夫;作为母亲,我更是深爱着自己的孩子。但每当我想起自己是一个建行人,每当我看到“我靠建行生存,建行靠我发展”的员工理念,一种“行兴我荣,行衰我耻”的情感油然而生。为了建行这个“大家”的工作,我只能舍弃小家的利益和温馨,把全部精力倾注在工作上。
由于理财中心开办夜市储蓄,我每天很晚才能回家。爱人和我一样在建行工作,也很忙。12岁的女儿过早承担起了琐碎的家务。
一次加班到了夜间11点多,当我拖着疲惫的身子回家后,看到女儿躺在沙发上睡着了,手里还拿着块方便面。屋子里挂满了洗干净的衣服。我叫醒女儿:“丹丹,没吃饭吧,妈妈给你去做。”“妈妈,不用了,我已经吃了方便面。泡在盆里的衣服我已经洗完了。可不知怎么就睡着了。”此时的我早已是泪流满面。记得那是孩子10岁时的一个星期天,我去上班,把孩子放在了家里。这本是习以为常的事。但就是这一次发生了一件让我意想不到的事。我接到邻居的电话,告诉我说孩子出事了,在玩时不小心撞到了汽车上。我放下手中的工作,赶往医院。看到孩子时我惊呆了:脸上有一道两寸多长的口子。医生已经缝合好,正在输液。女儿看到我时,哭了。她说:“妈妈,我不疼,你别哭。”医生告诉我:“这孩子真坚强,缝了15针都没有哭,看到你却哭了。”听了医生的话,我的心都碎了。如今,每当看到孩子脸上那道疤痕时,我一辈子都觉得对不起她。
我知道,自己对孩子不是一个称职的妈妈,对丈夫不是一个好妻子,对母亲不是一个好女儿。
然而,每当我想到了自己是建行人,能为自己钟爱的建行事业做出点贡献,又感到非常满足和由衷的自豪。命运把我的生命和建行的事业紧紧地联系在了一起。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。几年来,我带领着理财中心的姐妹们,在平凡的岗位上,默默地耕耘着、收获着。截至XX年12月10日,中心存款余额已达4。40亿元,当年新增6600万元,实现中间业务收入41 万元。发放贷款3280万元 。中心两次被总行评为先进集体称号,XX年获总行级“青年文明号”。党和人民也给了我很高的荣誉。我曾先后7次被石油分行评为先进工作者,被沧州妇联评为巾帼建功标兵,被省行评为“吸储状员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”“十佳储蓄员”等荣誉称号;XX年被建总行评为“青年岗位技术能手”;“巾帼建功标兵”;XX年荣获全国金融“五一劳动奖章”。
各位领导,同志们,我深深懂得,成绩不是终点,而是更高、更新的起点,是前进鼓和冲锋号。今后,我将以我的实际行动,在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生;用我的辛勤和汗水,去浇筑建设银行光辉灿烂的美好未来。
谢谢大家!
银行工作演讲稿4
尊敬的各位领导、各位同仁:大家晚上好!我是来自XX支行的XX,我演讲的题目是:塑合规文化,造合规中行。
有这样一个寓言故事:河水对河岸咆哮:“你像两堵墙立在我的身边,阻挡我随意流淌,限制我的发展……”河岸严肃而认真地回答:“正是由于我的存在,涓涓河流才能汇聚成滔滔巨流!”河水不听劝告,冲毁堤岸,野漫横流……渐渐消失了。这个寓言故事告诉我们:规矩不是羁绊和障碍,而是一张无形的安全网,维护着我们的社会秩序和生存环境。
是啊,确实如此,我到中行工作仅仅半年,但就在这短短的半年时间里,我已深刻感受到了合规的份量。这半年里,我听到了不少违规行为、犯罪案例,行里也经常下发一些案情通报,比如这一次的警示教育活动,有些案例触目惊心:湖南一银行职员虚增储户存款挪用150万被判刑14年,该员工利用自己职务上的便利,他的行为已是严重违规,触犯了刑法。也有银行员工因赌博成性,资金周转不足,挪用银行存款,最后把自己送进监狱,断送大好前途。这一个个案例向我们展示了当事人走向罪犯的轨迹,他们中有领导干部,有一般职员,有代办员;有的曾是先进工作者,有的`年轻有为前途无量,但他们都因为一个贪字,拿了不该拿的东西,毁掉了人生,毁掉了前程,伤害了家人,伤害了同事,更影响了中国银行的声誉。
细细究来,案件的发生都是有其内在原因的,大多是当事人放松了政治学习和思想改造,思想不求上进,法制观念淡薄,经不住考验,铤而走险,最后走上犯罪道路。
案例给我们敲响了警钟,前车之覆,后车之鉴,我们应该吸取他们的惨痛教训,严格按规章制度做事。尤其是象我这样的新员工,要把合规意识深深刻到脑子里。合规不是负担,而是服务我们的工具,它就象指路明灯,帮我们用最有效的方法达成目标,即使我们非专业出身,也很容易从不会到会,从非专业到专业。
当一个司机半夜开到没有旁人和摄像头的路口也能面对红灯自觉停车的时候,交规已深刻在他心中。当每个人都遵守交通规则时,每天就不会有那么多无辜的生命因为交通事故而离开这个世界。同样,当合规意识深深地镌刻在我们心灵的碑石上,我们就不会感到束缚,感到的则是义不容辞和责无旁贷。当我们每个中行人都能“从我做起,合规操作”,我们就能避免许多过失,业务运行的将会更加健康高效。
合规是我们每位银行人的事业,让我们一起唱响合规之歌,为我们中行的璀璨前程一起加油吧!
谢谢大家!
银行工作演讲稿5
敬爱的领导、同志们:
大家好!毕业与××商学院会计系,当年即进入×银行××分行营业部工作至今。本人入行后,先后在出纳科、外币业务科、结算科、客户接待科、私人业务科工作。在营业部工作的十六个年头里,我认真学习业务知识,积累了丰富的临柜经()验,工作中认真细致,服务热情周到,踏实肯干,在各个岗位上,都圆满的完成了各项工作任务,受到客户的好评。
自进×行工作以来,我就积极地参加单位组织的各项活动,抓住每一个机会,不断锻炼自己。通过参与工会关心职工文体生活而开展的文化娱乐、体育活动,本人对工会工作有了一定的认识,培养了对工会部门工作的兴趣。如果有幸竞聘工会管理员岗位,我将严格按照相关职责,以满腔的工作热情,为丰富职工生活、解决职工困难而努力工作。
二、竞聘理由
1、具有较强的理论知识和业务能力.16年来我一直在基层从事管理工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素质.
2、具备相应的管理能力.我担任基层行XX部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力.
3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责.有很强的适应能力.
按照岗位职责的`要求,在省行机关楼活动场地的日常管理工作中,我将认真负责楼设备的管理和维护,负责音响灯光、健身器械的操作、调试和维修。在设备的管理和维护过程中,我将努力学习相关专业知识,熟悉管理的性能,做到小问题能自己动手解决,节约各项运行成本。同时加强与设备供应商的联系,保证设备维修的及时快捷性。平时,我将每天进行细致的检查工作,发现设备损坏,及时修理或申请报废,需要添置就及时申报购买。在协组组织开展健康向上的文体活动方面,我会勤于思考、乐于献计献策,做好文体竞赛的计划制定、场地安排、器材设备等具体组织工作,充分利用省行机关楼活动场所,配合有关部门搞好群众性的文化娱乐、体育活动,更好地丰富职工的文体生活,使职工在各项活动中陶冶情操,增长知识。我将充分利用与职工接触较多这一岗位优势,主动了解员工的家庭情况,及时反馈相关信息,协助省行机关抓好“职工之家”建设;在做好本职工作的同时,我还将协助工会其他岗位做好服务保障和宣传工作,从各个方面来推动省行工会工作的开展。
我热爱工会工作,相信通过自己耐心细致的工作,勤奋钻研的学习,加上多年来保持的工作热情,一定能在这个岗位上为×行的事业贡献绵薄之力。
我的演讲完毕,谢谢!
银行工作演讲稿6
同志们:
今天,我们市政府、银行和企业代表一起沟通交流,共商灾后重建发展措施。刚才,与会部门、银行、企业代表,特别是人行行长对上半年的工作做了很好的总结,找准了遇到潜在的困难,分析和展望了前景,并就推进政银企合作提出很好的意见和建议,必将对我们州的重建发展产生积极的影响。
今年以来,我市加快推进灾后重建发展,经济在固定资产投资的拉动下继续回升。上半年,全市实现地区生产总值亿元,同比增长x%;其中工业增加值亿元,增长x%;固定投资完成亿元,同比增长x%,高出全省个百
分点;农牧业较好恢复发展,第一产业月均增长%,同比上升个百分点。金融部门适应经济发展形势的要求,积极落实适度宽松的货币政策,兼顾优势领域和薄弱环节,进一步加大信贷投放。上半年金融机构贷款增加亿元,比年还多亿元,其中灾后重建贷款亿元,达到历史最好水平。在此,我代表市政府对你们的辛勤工作表示衷心的感谢!向你们取得的显著成绩表示诚挚的祝贺!下面,我对今后的工作再提几点意见和希望。
一、结合重建发展落实货币政策,突出做好四项信贷服务
当前,我市面临突出的重建发展资金供需矛盾:一方面企业自有资金不足,靠自身难以解决重建发展资金缺口,另一方面,税源减少及税费的减免导致预算收入减少,和较大灾后预期重建支出,使财政资金收支矛盾加大。这个矛盾如不能很好解决,“灾后重建三年任务两年基本完成”的目标就难以实现,而关键和重点均在今年。各金融机构要将“加快自身发展与履行社会责任”有机结合,积极主动做好特殊时期和领域的信贷工作,突出重点加大信贷投放力度。一要做好重建项目的信贷服务。找准支持农房重建和加工业、旅游业重建等的切入点和结合点,全力支持产业恢复重建。二要做好“三农”的信贷服务。加大扶贫贴息贷款投放规模,大力支持优势特色产业基地、农业产业化龙头企业、专业合作组织、专业种养大户等协调发展。三要做好重大项目的信贷服务。要密切关注国家和省的重点投资和支持的项目和企业,加大对民生工程、区域协调发展的信贷支持,尽量满足公路、水电、电网改造等项目的信贷需求。四要做好中小企业的信贷服务。将新增贷款适度向中小企业倾斜,加强和改进面向中小和民营企业,特别是灾后重建中小企业的金融服务,确保全年中小企业贷款增幅不低于全部贷款。
二、不断创新和加强金融产品,切实提升金融服务水平
我市金融在支持重建发展中,遇到一些客观实际问题。譬如区域经济发展与国家产业、行业和商业银行信贷政策、原则、授权规定不相适应,灾区个别企业恢复重建的信贷需求与各家金融机构的信贷政策不相适应,担保、抵押、评估、保险等信贷中介机构及其功能不完善,影响信贷资金的投放和金融需求的满足。
对此,各金融机构要主动面对,在国家法规政策框架范围内、防范金融风险的前提下,增强金融服务工作的灵活性,不断探索和改进方法,创新金融工作和金融产品,着力满足不同层次和客户的金融服务需求。要鼓励网点支行定位于服务社区、服务社区居民、服务社区小企业,主要开展零售业务。鼓励和支持银行业机构在“人员合格、成本可算、风险可控、信息披露充分”的原则下,自主开展产品和服务的开发、创新,围绕“三农”金融服务,大力推进抵押担保、服务方式等方面的创新,积极探索发展农村多种形式担保的`信贷产品,切实解决农村贷款“担保难”问题。要牢固树立“服务永无止境,创新永不止步”的理念,以服务求生存,以服务占市场,以服务增效益,在创新服务举措、改进服务方式上狠下功夫。要加强对灾区分支机构的业务指导,开通绿色通道,简化贷款流程,特事特办,急事急办,提高贷款发放速度,提升信贷服务质量,确保灾后重建和加快发展所需的各项贷款及时到位。要加快网点布局工作,按照统筹规划、科学合理的原则,根据震后城镇规划和产业布局,加快恢复受损网点,建设新网点,充分发挥金融支持我们州灾后重建发展的重要作用。
三、完善政银企长效合作机制,形成互动三赢的良好格局
当前,我市已初步构筑起政府、银行、企业相互信任、相互支持、互惠双赢、共谋发展的新型银政、银企关系,政银企之间的长效协调机制日趋完善,银企合作工作成绩显著,我们要进一步推进银企合作向纵深发展。全市企业要加强管理,提高经营管理水平。银行政策取向是扶优限劣,企业只有不断提高加快制度创新、产品创新和管理创新,切实提高经营管理水平,坚守信用,才能达到银行信贷准入条件,得到银行的资金支持。同时,各级金融机构要强化市场意识,主动到一线了解实际情况,对符合国家产业政策、发展前景较好的项目和企业,金融机构应加大信贷支持力度,帮助企业渡过难关。政府部门将积极做好牵线搭桥工作,尤其是经济主管部门要在帮助企业做好项目策划的同时,采取多种形式,有效疏通金融部门与企业的连接渠道,建立完善的银企沟通协调机制,通过搭建由人民银行牵头、政府有关部门和金融机构参与的协作平台,强化政银企信息沟通与工作衔接,建立起一种互信、互利、互助的良好合作关系,促进银企双方坦诚沟通,精诚合作,互惠双赢,共谋发展。
四、推进信用担保体系建设,搭建企业和政府的融资平台
完善和健全信用担保体系,是当前缓解我市中小企业和“三农”贷款难的重要手段。目前,我市担保融资方面存在出资渠道单一、注册资金较少、担保能力弱、担保成本高、操作程序复杂等一系列问题,担保难仍然是制约企业融资的最大障碍。各级机构要创新思路、创新工作、创新手段,努力建设完善全州信用担保体系。要发挥州担保公司效能,及时扩充担保基金,拓展担保业务;积极创新贷款担保方式,合理确定贷款条件,支持我州重建发展,在确保风险可控的前提下,开展信用贷款业务。开展“企业+协会+农户”、企业互助联保等多种形式的担保,增强企业和农户担保能力;设立灾后重建专项担保基金,对工商、旅游、特色农产品加工等企业的恢复生产和重建,给予贷款担保。加强与国内知名担保公司的联系,努力吸引市外担保公司来我州建立分支机构,最大限度地满足企业的担保需求。人民银行加大应收帐款质押登记公示系统宣传力度,引导金融机构和企业开展应收账款质押业务。
五、加强金融生态环境建设,营造良好的金融社会环境
金融生态概念的提出,让我们对金融改革和发展面临的问题和任务有了全新的认识。我们在发挥金融资源作用的同时,更应当注重对其赖以产生的金融生态环境的保护与改善,以确保金融资源的可持续增长。建设良好的金融生态环境,是促进地方经济社会加快发展的关键。信用环境作为金融生态的重要组成部分,是缓解银企不对称、有效管控区域金融风险、促进良好金融生态形成的关键所在。我市将继续大力推动社会信用体系建设,为金融生态造良好的社会信用环境和规范有序的社会信用秩序,在发展中谋求银行企业的双赢。政府部门要做信用建设的表率,加强自律,依法行政,加强信用宣传教育;企业要牢固树立诚信是企业生存之魂、经营成败之根的理念,自觉遵守市场经济的基本规范,努力成为诚实守信的市场主体。要利用中小企业信用信息数据库,继续做好模范守信中小企业培育工作。扩大应收帐款质押融资业务的服务范围,缓解企业特别是中小企业融资难的问题。同时,要严厉打击破坏金融秩序、骗取银行信贷的行为,加强社会治安综合治理,努力为金融安全稳定运行创造良好的社会环境。
同志们,全市经济发展和恢复重建工作在各方的共同努力下,已显现出良好发展的势头,但我们面临的压力依然存在,工作任务依然繁重。我们相信,只要政银企共同努力、密切配合,迎难而上、主动作为,全面落实好国家的货币金融政策,就一定能实现经济金融的良性互动、合作共赢,为加快建设灾后美好新家园、促进经济平稳较快发展做出更大的贡献。
银行工作演讲稿7
各位客户:
新年伊始,万象更新,x银行,业兴人和!值此辞旧迎新之际,我们谨代表x银行向一年来辛勤工作、努力创业的11000名全体员工致以新年的祝福,向一年来关心支持x银行发展的各级领导、新老客户和社会各界表示衷心的感谢!
刚刚挥别的20xx年,是x银行的开业元年,也是x银行人同心协力、不负众望的一年。
这一年,我们积极完善法人治理结构,顺利完成了12.04亿元的增资扩股,实收资本达166.25亿元,位居全国城商行之首,为x银行稳健发展奠定了更加坚实的基础。
这一年,我们迎难而上逆势飘红,超额完成预期经营目标,预计年底全行资产总额达3000亿元,实现营业净收入105亿元,实现净利润30亿元。
这一年,我们广开门路招贤纳士,从3万余名同业精英、应届大学生中择优录用1020人,大大改善全行员工结构,为x银行的未来发展注入了新鲜血液。
这一年,我们立规矩、定制度、建机制,先后制定出台各项制度、流程417项,形成了覆盖业务全过程的完整内控体系。
这一年,我们依法合规从严治行,顺利通过中国银监会2c监管评级,中诚信国际信用aa+主体信用评级,成功跻身全国良好银行序列。
这一年,我们夜以继日全力以赴,顺利实现了新核心信息系统在15家分行434家网点的.全面上线,为x银行的创新发展提供了科技支撑。
这一年,我们脚踏实地奋起直追,先后被《金融时报》评为“20xx年度最佳城市商业银行”,被《当代金融家》杂志评为“最佳服务地方经济奖”。
这一年,我们积极投身公益活动,主动履行社会责任,累计捐赠各类财物近200万元,在服务地方政府、中小微企业、广大市民的同时,彰显x人自己银行的庄严承诺。
这一年,我们还有很多的足迹和感动值得回味………
已经来到的20xx年,是中国经济金融改革的重要转折年,我们将面临更加错综复杂的经济形势,更加激烈的市场竞争,我们将继续秉承“稳健、创新、进取、高效”的价值理念,坚持“传统业务做特色、创新业务找突破、未来银行求领先”三大战略发展方向,以更加“狼性”的.姿态迎接市场挑战,以更加优质的服务满足客户需求,以更加优异的成绩回报全体股东和全行员工。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。让我们继续团结一心,同心同德,共同谱写x银行梦的新篇章!
银行工作演讲稿8
一、发展情况金融业作为现代服务业的业态之一,是现代产业体系的重要组成部分。近几年来,在市委、市政府的正确领导下,在市人行、银监局的指导监管下,在市经贸委和广大企业家的支持厚爱下,我行的各项业务发展走在了全省和全市同业的前列,在为全市经济增长做出贡献的同时,也实现了自身良好的`发展态势。截止4月末,全行人民币各项存款余额222.3亿元,较年初增长30.7亿元,存款增量全省排名第三,各项存款存量占比和增量占比均居当地四行第一位。各项贷款余额130亿元,较年初增长10.94亿元,贷款增量全省排名第五位,各项贷款存量占比和增量占比均居当地四行第一位,市场份额和竞争能力进一步提升。在一季度全省综合考核中,我行位居全省第一位,为全市经济社会发展和现代产业体系构建做出了积极贡献。
二、面临的形势和问题从当前形势看,
一是宏观调控政策和货币信贷政策走向难以把握,给我行的经营决策带来难度。
二是贷款规模的限制造成部分企业资金需求难以得到充分满足,个别企业资金极为紧张。三是由于我行在各个方面的强势发展,已引起同业的重视,使我行成为了市场竞争的聚焦点,同业市场竞争形势更为严峻。从存在问题看,一是贷款营销进展相对缓慢,贷款结构调整转化跟进还不够及时。
二是存款增长的基础还不够牢固,行际间发展不平衡,且期量结构不尽合理。三是客户关系维护跟进不紧,在维护手段上缺乏创新。
三、发展思路措施
(一)支持全市重点项目资金需求,推进现代产业体系构建。贷款营销是金融工作的重中之重,必须从紧从快,提高效率,全力营销。
一是梯次推进项目贷款。积极做好项目贷款投放工作,优先支持石油化工、造纸、机电、轮胎等现代产业企业的发展。年初以来,我行主动与市经贸委联系,对20xx年全市重点建设项目进行了对接,排定了支持序列,与华泰林桨纸、利华益120万吨/年重催、孚瑞特10万吨/年石油套管等14个重点项目进行了签约,金额达57亿元。同时,我行还密切关注地方石化企业与中海油的战略合作,积极寻求合作机会。
二是积极争取规模,加快流动资金贷款转换进程。积极争取上级行支持,争取更多的信贷规模用于我市企业发展。
(二)做好小企业信贷业务,支持企业发展壮大。要注重发展小企业新增客户,重点支持高新技术、商业零售、物流、餐饮等现代行业客户的发展。主动加强与经济部门的联系,积极寻求小企业客户资源,扩大支持范围。积极争取小企业信贷由"二类行"向"一类行"的跨越,尽快完成"类别提升"认定工作,争取实现我行小企业审批权限由20xx万元提升到3000万元,为优势小企业拓展信贷支持空间。
(三)创新服务方式,提高服务质量。大力推进金融创新。在当前信贷资金较紧的情况下,要进一步加大金融创新的力度,不断研究和扩大企业信用总量供给。大力推进贸易融资业务,围绕重点客户做好国内、国际贸易融资业务,关注了解其上下游客户的业务需求,开展商品融资、发票融资等新的信贷产品,不断丰富融资手段。要加快推进服务网点建设,深入推进定置化管理。强化服务质量督导,特别注意加强对营业网点员工知识技能的现场考核测评,提升员工的业务素质和工作质量,争创"零投诉"网点,增强现场服务能力,提高客户满意度。
(四)从稳从准,抓好存款争揽。继续牢固树立存款基础性地位理念,力促存款持续稳定增长。
一是继续加强对存款大户的定期走访、日常维护服务。
二是切实抓好新开户工作。进一步密切与工商局、会计师事务所的联系,掌握工商注册企业第一手资料,积极营销新建企业;加强与市发改委、经贸委、招商局等政府相关部门的联系,了解增加客户资源。
三是继续发挥产品拉动作用。加快项目贷款营销进度,灵活做好项目资金留存工作。做大国内、国际贸易融资业务,办理银行承兑汇票,扩大保证金存款来源。
四、建议
(一)整合信息资源,实现信息共享。建议对分散在不同部门的项目建设核准备案、土地、环保、安评等方面的资源进行有效整合,建立共享平台,实行定期发布,实现信息共享,使商业银行在贷款审批决策时能够充分及时地使用到相关资源,避免贷款决策失误,防止金融风险。
(二)深化信用建设,增强信用观念。加强企业、个人的信用观念培养,进一步做好全社会征信体系建设,使之逐步成为金融机构控制信贷风险的有效工具,构建区域良好信用环境。
银行工作演讲稿9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢我们行举办这次演讲会,给我们广大员工搭设了一个沟通交流的平台,更感谢大家的信任和支持,让我站在了这里,给了我抒发感情的机会。今天,我演讲的题目是:用心工作,用爱服务。
记得那是一个阳光灿烂的日子,刚刚离开校园的我,带着青春的梦想,带着未来的憧憬,怀着满腔的热忱,加入了华夏银行这个大家庭,感谢它给我提供了一个施展自身才华,实现自身成长的大舞台。
常言道“心态决定人生的成败”,我们怎样面对生活,生活就怎样面对我们,我们怎样面对他人,他人就怎样面对我们,我们怎样面对工作,工作就怎样面对我们。既然选择了远方,就该风雨兼程;既然选择了华夏,就该奉献真情。我虽是一名普通的员工,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着银行的形象。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的华夏人,用心工作,用爱服务,让梦想与职业一起飞翔。
千里之行,始于足下。为更好地掌握业务知识,提高服务水平,我认真从小事学起,从点滴做起。记不清多少次的练习,点钞纸磨破了我的手指;记不清多少次的背诵,写满业务知识的小卡片塞满了我的记忆。学习是枯燥的,成长是快乐的,凭着自己艰辛的付出和不懈的追求,我终于较好地掌握了服务技能,赢得了领导的信任和客户的认可,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
我们常说,顾客是上帝。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户体验到温馨;也只有用心服务,才能使华夏银行的`大团队在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化,更是一种细节。面对服务业市场愈演愈烈的竞争和越来越多高要求的客户群体,服务质量就成为了吸引客户、留住客户的磁石。天下大事,必做于细,天下难事,必做于易。从细节做起,记住每一位客户的姓氏、职务、音容笑貌、喜好等等,站在客户的立场想客户之所想,倾听让他们的所有诉求并积极回应,把关公、关己、关人的每件事由大到小,由粗到细,都做得井井有条,头头是道。让每一位客户开心而来,尽兴而归,让华夏银行的口碑在客户群和准客户群中口口相传!
整个行业的服务内容基本大同小异,怎样成为同行中的佼佼者,服务细节绝对是制胜法宝,细节才能产生差异,差异方能创造优势。细节的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,时刻检讨自己工作的每一个细节,寻求更好、更高效的工作方法,最终使得客户能时刻感触到因我们的努力而带来的丝丝关怀,并最终因为我们到位、贴心的细节服务而打动他们,留住他们。因为我始终相信用爱服务定能收获人心!
客户的投诉是我们的失责,客户的满意是我们的本职,客户的赞许是我们的辛劳而得价值!实现公司效益与自身价值的双赢发展是我们工作的最终目标。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造华夏银行品牌。
树叶绿了又黄,黄了又绿,就这样,秉承着“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,我们一直行走在路上。也许,我们曾经因为客户的误解而委屈过,哭泣过;也许,我们曾因为工作的枯燥而烦闷过,茫然过。但是,服务无止境,服务不打折,我们一直践行着“用心工作,用爱服务”的承诺。
亲爱的同事们,亲爱的朋友们!工作是美丽的,工作也是庄严的,工作更是幸福的,只有在工作中我们才会感觉到生命的悸动,只有在工作中我们才会体会到生命的价值。锤炼优质服务,打造精品银行。因为有梦想,所以我们只争朝夕,披星戴月;因为有承诺,所以我们义无反顾,勇往直前!用心工作,用爱服务,华夏银行就像一艘巨轮,承载着全体同仁的梦想,唯有我们同舟共济,挥戈猛进,方能激流猛进、扬帆远航!
银行工作演讲稿10
各位领导、各位同事:
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行营业部主任职务。我现年xx岁,中共党员,xx文化程度,xx职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过xx、……等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的`精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立xxx制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上.针对营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。
三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实xx行长的讲话和全行员工大会的精神.以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我工作的奋发精神,让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。
谢谢!
银行工作演讲稿11
忙碌的工作之余,我喜欢独自坐在嘉陵江边,凝望着翠绿的江水缓缓流动,享受着轻柔的江风给我的灵感,也喜欢欣赏江边垂钓人的平静与恬淡。但有一天,令人感动的一幕却让我想在这里与大家共同分享:那是一对父子在江边垂钓,已经连续好几个小时两人都一无所获了,随着儿子惊喜的叫声“上钩了”我转眼望去,儿子钓上来一条大鲟鱼,他是那么惊喜、兴奋,父亲也微笑着向他投来欣赏的眼光。可是这位父亲却告诉儿子,你必须把这条鱼放掉,理由是“鲟鱼是国家保护鱼类”。儿子不解地望着父亲:“好不容易才钓到一条鱼,况且现在又没有执法人员在场”,儿子嘟囔着嘴不愿意把鱼放掉。“不管有没有人看到你,不能钓鲟鱼那是规矩”,父亲的口气是那样的斩钉截铁,不容质疑。儿子只好极不情愿地把这条可能一辈子再也钓不到的鲟鱼给放了。 我禁不住吃惊于父亲的自觉,吃惊于父亲对规矩无条件的遵守了,那时一种多么让人敬畏的自觉精神啊,也禁不住让我联想到我们平时工作中不也需要这样一种自觉遵守的精神吗?我们选择了中国银行,就选择了她的规范,选择了她的文化,就要从内心里认同我们现在所拥有的这一切,自觉地在平时工作中、学习中认真坚定地贯彻执行。
《中国银行员工守则》中,“爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规”这简单的二十字职业规范告诉我们,作为中行的一名员工,我们应该如何处理好工作中客户关系、同事关系。我入行已经有大半年时间了,在这半年来,二十字职业规范熏陶下的中行员工时刻都给着我全新的感受,他们自觉勤勉,接人待物积极主动,办理文档加班加点。说实在话,刚来的时候我还真觉着吃不消,但在慢慢融入这个大家庭的过程中,我感觉学到了很多。于是总在想,是什么造就了如此融洽的同事关系,是什么形成了如此协调的工作氛围?当学习《员工守则》和《员工违规处理办法》的时候,我才豁然开朗,不正是在《守则》和《办法》的影响和规范下,我们才取得了如此完美的成功吗?同事们自觉勤勉的精神状态不正是《守则》和《办法》了然于胸的外在表现吗?同事们无言的行动告诉我,银行是一个关系着国计民生的重要部门,法律规则、行业规范时刻都在身边。虽然这些规则是规范我们工作的一把尺子,但更多的空间仍需要我们自觉遵守。自觉本身就是一种对规则的创造发挥,没有自觉意识的存在,我们就会消极地忍耐,被动地服从,或者貌似神离地遵守,这样的工作态度是对自己的不负责任。尤其银行工作中,道德上丝毫的松懈就可能导致风险,我们应该有足够的自觉来遵守规矩,时刻把《守则》和《办法》作为指导我们学习工作的指南。只有这样培养出来的自觉情操才是我们人生中金不换的财富,也只有这样的人生才是不虚度的,时刻让自己引以为豪的。感谢每一位在座的中行大家庭成员所赐予我的这些感悟——也就是我今天演讲的题目:“自觉成就未来,勤勉实现梦想”。
在中国银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情,时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰,我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的生活,又是什么成就了“中国银行”这个百年老店的金字招牌?也许问千万个人会有千万个答案,但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤勉的劳动创造了这一切”。勤勉是认识上升到自觉的结果,勤勉是有成功信念的人解释世界的唯一语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想,尤其在银行工作中,任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的.配合,内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。同样的,不抱着这样的态度对待工作,对待人生,我们只会碌碌无为、抱憾终生。人生留迹于天地之间,理应有点惊世之举,卓尔不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的长江啸傲百川,倚剑于长城上的秦皇汉武,在史册的某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要,紧要的是生命的品位。没有一个人因为贪恋温床而长生,过分的溺爱生命,只会使生命萎靡乏力。只有壮怀激烈、自觉勤勉、敢于搏击的人生才会永放光芒。 自觉勤勉是成功的引擎,是成就的需要。
我、我们将时刻自觉勤勉,在学习工作中认真领会《守则》和《办法》的内在精神、让自觉勤勉成为我们人生不朽的指南。同事们,让我们凝聚在一起,用自觉勤勉为大家庭结成信念不倒的围墙,让我们携起手来,用青春和热血铸就大家庭永久的辉煌!
银行工作演讲稿12
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是来自XX支行的理财经理XX,首先感谢领导提供的这方平台,让我们理财经理可以展示风采;更要感谢各位的聆听,让我们可以畅言心声!我今天的演讲题目是:“始于专业,源于用心”。
从一年前走上理财经理的岗位,我就对这份工作既热爱又珍惜。我秉承着“挑战自我、奋勇前进”的心态,不断优化自身的服务质量,切实让客户感受到我行优质的服务,换取客户对我行的支持与信赖。银行给了我们理财经理精彩的舞台,我们更要用匠心诠释责任与梦想,为银行增一份光、添一份彩。
我们要牢记努力学知识的宗旨。在金融行业竞争日益激烈的形势下,优质的专业服务成为商业银行制胜的不二法宝。为了提供更专业的金融服务,我不断加强业务知识和业务流程的学习,注重向书本学,学习理财知识、相关投资知识、金融新理念新知识,明确工作职责,丰富业务知识储备;向先进学,我虚心的向优秀理财经理学习工作技巧和工作方法,多动脑,勤动笔,不断提高自身综合素质,不断加强与客户的友好沟通;向实践学,学以致用,在日常的服务和营销中,要从小事去积累,从细节去提升,从每一个环节去精准发力。
我们要牢记用心强服务的使命。有人说理财经理苦,但我觉得,我们的真情服务能换来客户的真心肯定,我们的辛苦指数能换来客户的幸福指数,再苦再累,我也心情愉悦。面对不同的客户,我们需要善于观察,洞察客户的想法,耐心讲解我行的各项业务政策和注意事项,更要用细致入微的沟通服务,了解客户的需求,提供量身打造的个性化金融服务,争取得到客户的信任从而达到营销产品的目的。我时刻提醒自己,我不是卖产品,而是帮助客户买产品,我们既要看中当前,更要着眼于未来,设身处地为客户着想,让理财工作成为我与客户心与心之间的一座桥梁,让客户信任我们,才能实现我们与客户双方长久共赢。
我们要牢记真情做营销的担当。作为理财经理,我们在维护好老客户的同时也要不断开拓新客户,做到耐心与热心兼顾。为了提高老客户的忠诚度和满意度,我主动去做好跟踪服务,保持从始至终对他的高度重视,让他发自内心的依赖我们,同时还通过电话回访、走访客户、VIP贵宾客户活动等方式收集客户的'反馈意见建议,不断改进自身服务流程,并优化服务细节。新客往往保持警惕甚至拒绝的态度,我们理财经理所要做的就是用真诚的态度和专业的服务去一步步赢得客户的支持和信赖,我们要虚心接受新客的比较,甚至可以帮他去收集资料完成比较,让他在比较中接受高质量软服务,从而成为我们的客户。
梦想,因京行而闪耀。我将最美的青春年华献给了XX银行,而XX银行也打造了最美的我,让我在这个有爱的团队里,日渐熠熠生辉。我将以钉子精神去掌握扎实的业务知识,以小草的精神去服务客户,以桥梁的精神去连接银行与客户,从长远角度去度量利益,为完成XX支行营销目标而努力奋斗。各位优秀的理财经理们,既然我们选择了远方,就让我们风雨兼程,勇敢前行,为打造优质服务品牌的XX银行增光添彩!
谢谢大家!
银行工作演讲稿13
同志们:
今天这次会议,是进一步贯彻落实县委、县政府清理国家公职人员拖欠银行贷款工作的调度会,也是招呼会。刚才,可文同志通报了前段时间清理国家公职人员拖欠银行贷款工作的有关情况,下面我就进一步做好这次清欠工作讲几点意见:
一、进一步提高思想认识,增强做好清欠工作的责任心和紧迫感
11月2日清欠工作启动后,从成立领导小组、组建办事机构、召开动员大会、动用各种宣传力量,到清欠办工作人员逐一下单位、乡镇送催收通知及督查任务的落实,等等一系列的工作都说明,我们已经在全县上上下下掀起了一股围绕县委、政府的决定抓清欠的高潮,营造了良好的清欠氛围,大部分单位都不同程度地动了起来,主动还清欠款的人数和收回贷款的数额都有了初步突破。截止11月22日止,主动到银信部门归还拖欠贷款的清欠对象已达267人次,银信部门收回贷款本息共计390余万元,实现了良好的突破,取得了初步成效。但是,相对全县总的清欠任务,我们的工作进度仍然较慢,主动还款人数仅有全县拖欠贷款公职人员数的1/5,主动还款金额还不足全县国家公职人员拖欠贷款总额的16%,因而离我们的预期目标还有很大的差距,我们的清欠任务还十分艰巨。
目前仍有相当一部分单位还没有真正动起来,全县有64个单位没有完成清欠任务的10%,其中有45个单位向县委、政府交了份白卷。这就是今天召集你们来开会的主要原因。
“欠债还钱、天经地义”的道理大家都懂,我在这不再复述。请在座的责任单位领导会后认认真真地再看一看清欠工作的两个文件和向县委、政府签定的责任书,明确自己的责任和任务,然后比一比工作做得实、完成进度快的部门、单位是如何抓清欠工作的,想一想自己该怎么做,怎样才能确保清欠工作任务如期如数地完成。会后,县清欠办要重点督查后进单位。对清欠工作重视不够、采取措施的不力,甚至对县委、政府的决定置若罔闻、对本单位清欠工作任务敷衍塞责的单位一把手,请清欠办的同志在下一阶段工作中要及时将情况如实反映上来。然后,我们请他到纪委讲清楚,这是为什么,还要不要与县委、政府保持一致?
二、进一步理顺工作思路,务求按时完成清欠工作目标任务
年关迫近,我们的工作千头万绪,而清欠工作又已经进入了攻坚阶段,任务繁重,时间紧迫。我们只能一鼓作气,进一步理顺工作思路,创新工作方法,进一步采取强有力的清欠工作措施,不遗余力的完成既定的目标任务。
(一)坚持“三个不变”,确保工作不走调。
一是坚持政策不变。新办发[]61号文件是我们大张旗鼓清理国家公职人员拖欠银行贷款的“尚方宝剑”。对拒不按时偿还欠款的对象和完成任务不好的单位,坚决予以严格处理,绝不能讲情面、打折扣。二是坚持既定目标不变。即要按时完成县委、政府布置的清欠任务,清收总额达到80% 以上(现金万元以上)。不能因为任务压人、担子沉重就心灰意冷,就随意将全县的清欠任务和各单位的任务降档,更不可能放弃。三是坚持工作安排、部署不变。清欠工作既定的安排、部署不动摇。下一步的工作,不论任务有多重,问题有多杂,困难有多大,阻力有多强,我们都要将这次的清欠工作进行到底。各单位要严格按照既定的部署和要求稳扎稳打,制定切实可行的工作方案,落实有力度的工作措施,拿出实实在在的、有说服力的工作成效,绝不能走过场、装样子,更不得搞政治“作秀”,欺骗县委政府、欺骗人民群众。总之,一切行动都不能偏离县委、政府的思想基调。
(二)树立坚定信心,促进工作上台阶。
清欠工作讲得不好听就是“讨债”,做起来复杂、繁琐、易得罪人,因而困难是显而易见的。虽然目前的进度还只有15.6%,但这已经是很好的突破,有了良好的开端,积累了一定的经验。随着清欠工作的深入开展,将会不断提高广大国家公职人员的诚信意识和法律意识,这对我们的清欠工作必将十分有利。确实没有偿还能力或恶意拖欠的人毕竟是极少数,绝大部分的欠款对象还是有偿还能力或通过适当努力是有能力偿还欠款的。只不过他们的主动性和自觉性不强,这是人性的弱点,这需要我们进一步去做他们的思想工作,通过集中开会、个别谈话、上门谈心等方式向他们宣讲政策、说清道理、声明厉害,大多数对象是愿意还清欠款的。所以,只要我们克服畏难情绪,树立信心,知难而进,清欠工作就会跃上一个新台阶,完成任务的进度就一定会取得更大突破。
(三)优化工作措施,打好清欠攻坚战。
措施要有力。清欠工作不是只下个通知、打个电话就可以解决问题,也不是只召开个会议、制定个方案就能完成任务,而是需要具体的、有力的工作措施,并有实质性的行动。清欠工作人员要走出办公室,深入到各乡镇和单位去督查督办,纠正和解决清欠工作中出现的各种问题,了解清欠对象的基本情况和拖欠原因,掌握责任单位的任务完成进度。各单位要进一步完善工作措施,较之前一阶段的工作,劲,只能加,不能松;力度,只能大,不能小。清欠对象较多、金额任务较大的单位,要成立专门的组织机构或确定专人来抓工作。领导班子可以实行任务分解、责任包干。考虑债务人的困难,结合当前实际,县里将主动还款期推迟至12月5日,对于那些在12月5日前仍不主动去还清欠款的,要坚决实行“三停五不”,决不手软。
机制要灵活。工作中出现的特殊情况,要及时研究解决的办法和处理意见。要建立灵活的工作机制和程序,不能生搬硬套,钻死胡同。“私借公用”性质的贷款,只要情况属实,用款单位写出文字认可和还款承诺,债务关系及清欠的责任对象应该转为该单位名下;如果单位经费紧张,暂时不能偿还该笔欠款,可以书面申请由财政从拨款中代扣,不再找个人,财政和银行要予以配合、支持。对于金额较大不能一次还清欠款的对象,可以允许其先偿还一部分本息或先还清利息,余款分期偿还。如果欠款对象与其所在单位双方同意,在银行部门参与协商的.前提下,也可以由其单位从工资中代扣,定期转帐偿还。家庭经济特别困难、确实无力偿还贷款的清欠对象,我们要从“和谐社会”的角度出发,允许其在作出书面承诺、分期偿还的前提下,能还多少算多少。但是,有一点我们一定要坚持原则,通过了解其家庭状况,有偿还欠款能力的对象户,必须一次性还清本息,一个只儿也不能少。
领导要带头。这次清欠工作实行的是单位“一把手”负总责制,单位的领导班子成员都是清欠工作的主要责任人,“一把手”必须带头抓、亲自抓、亲自跑、亲自过问,绝不能只听汇报,下命令,当甩手掌柜。同时,单位领导干部如果有拖欠银行贷款的,首先要从这些领导干部清起。“债务面前人人平等”,无论涉及到什么人都要跟踪清偿。作为领导干部,一定要率先垂范,带头还款。特别是银行部门和公检法,要带头还款,更不能有特权思想,我在这里强调一下,如果要打板子,先打银行部门和公检法的清欠对象。“打铁还需自身硬”,如果领导干部不动,如果银行部门不动,如果公检法不动,就不能做好说服教育工作,就不能搞好下一步的强制执行工作,清欠工作的任务就难以完成,就要拖全县清欠工作的后腿。
要善抓典型。作风办要进一步对这次清欠工作进行追踪报导,每天在电视上公布全县各单位完成清欠任务的进度情况。对于领导重视、行动及时、措施有力、效果明显、任务完成好的单位,要及时运用媒体、简报,作正面典型予以通报表扬。对认识不足、重视不够、行动迟缓、措施无力、完成任务差的单位,尤其是无动于衷的单位,要予以通报批评,并依据新办发[]61号文件和新纪发[]17号文件规定追究单位领导的纪律责任。对恶意拖欠或多次反复拖欠银行贷款的,要组成专案组,侦察这些“老鼠”的违法违纪事实,将他们揪出来作反面典型予以严厉打击。对数额较大、情况特殊、债务关系复杂的债务及“三角债”、“多角债”,要及时起动法律程序和处理机制。通过调查研究,界定贷款性质和债务关系再作相应处理。如果确定是为单位贷款且资产较多的,与银行部门协调后转由单位偿还,不再找个人;否则,必须由借款人个人偿还。要注意查找这些复杂债务关系的个案有可能存在的违规操作、恶意拖欠等方面的信息或线索,特别是银行部门违规放贷的典型,发现蛛丝马迹,交专案组进一步查处。通过抓正反两方面的典型,达到彰扬先进,鞭策后进,震慑恶意拖欠、促进工作开展的目的。
同志们,清理国家公职人员拖欠银行贷款,是摆在我们面前的一项艰巨而繁重的政治任务。希望各级各部门各单位要进一步统一思想,以高度的历史责任感和强烈的现实紧迫感,精心组织、通力配合、克难攻坚,扎实工作,确保我县清欠工作任务圆满完成。
银行工作演讲稿14
建行的核心价值观是“诚信、公平、稳定、创新”,这是建行的文化核心,决定着员工的价值取向,指导着我们的日常行为。践行核心价值观就是站在岗位上,在言行上体现“诚信、公正、稳定、创新”,并长期坚持。作为建行人,一定要时刻唱响核心价值观的主旋律,用实际行动诠释核心价值观的深刻内涵,每天都在努力。
立足本职,爱岗敬业,爱岗敬业。珍惜岗位是对每个员工的承诺、义务、精神和最低要求。工作是每个人实现自己社会分工的具体方式,工作是我们实现社会价值和生活价值的平台。要实现人生价值,必须立足于自己的工作,对自己的工作充满激情和责任感。无论你处于什么样的位置,你都应该脚踏实地地迈出每一步,每天努力工作,追求卓越,为行动树立榜样。
热爱和珍惜自己的岗位,是我们每天实现人生价值的唯一途径。只有爱岗敬业,才能把自己的工作和建行的发展紧密联系起来,才能真正做到忠于职守,兢兢业业,乐于奉献;这样才能真正做到兢兢业业,脚踏实地,才能真正做到工作、热爱、专精一线。追求卓越,从爱自己的立场出发
工作是个人展示人生价值的舞台,也是我们为职业理想而努力奋斗的起点。热爱我们的工作,我们能做好我们的工作,我们的服务能不断走向卓越,我们的“追求卓越”将成为可能。
基于自己的本分,必须从我和小事做起。从自己做起,从零开始,锤炼工作中分析问题、解决问题的能力,提升建行的形象和竞争力,为建行的发展做出贡献。从我的工作职责出发,一点一滴做起,让它在我日常工作的各个方面和整个过程中得以落实,让“诚信、公平、稳定、创新”在我心中扎根。立足本职,与时俱进,成为建行核心价值观的`坚定践行者。
建行的核心价值观是诚信、公平、稳定、创新。虽然创作排在最后,但我觉得是最重要的。竞争优势的秘诀是创新。创新需要创造力。企业文化应该倡导创造力,然后将其转化为创新,这将导致竞争的成功。创意来源于脚踏实地的工作。只有认真、深入、扎实地做好工作,理清工作脉络,把握工作关节,了解工作瓶颈,才能更深刻地认识系统的不足和人为的层面。不注重工作和细节,只会有结果,未必能做好每一件事,更不要说更深的理解和延伸。
要践行核心价值观,就要有努力学习的精神。在科技飞速发展的时期,我们的业务产品每天都在更新,每个员工都应该不断学习,以更好地提高自己的履职能力,迎接新时代的挑战。形势的发展也要求我们要有努力学习的精神,不断加强专业技能的学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务加快发展的需要。认真履行职责,注重加强学习,不断提高综合素质,以合规、适度、共赢的方式解决问题。
要践行核心价值观,就要有面对困难的勇气。革命导师马克思曾经说过,只有不怕劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望到达光荣的巅峰。我们每天面对数百名顾客。在服务客户、践行核心价值观的过程中,有无数的坎坷、曲折、荆棘和波澜。想象一切都会一帆风顺,有利可图,既不辩证,也不现实。每一个有志于践行核心价值观的员工,一定不能让困难抓住自己的心,绑住自己的手脚,而应该在斗争中伸展开双臂,以克服困难的无畏勇气,不断增强客服的主动性、针对性和有效性,时刻牢记“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。遇有困难,不退缩,不抱怨,正视困难,以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,全面提高自身素质,为建行的改革发展做出贡献。
践行核心价值观,必须强化服务意识。注重细节,勤于思考,精通业务,提高效率;以“客户为中心”,强化服务意识,提高服务质量,合规经营,防范风险,积极开发客户和营销产品。我深信,只有真诚的服务才能为客户提供满意的服务。我们需要真诚服务,让客户感到安心和舒适。我们需要营造一个美好的服务氛围,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认可并喜欢接受我们在建行的服务。“顾客至上,注重细节”是一切服务工作的本质要求,也是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,也是追求与客户共生共赢境界的现实要求。良好的职业道德和优秀的职业素质是做好银行服务、赢得客户信任的基础。细心、耐心、热情是关键。细节决定成败,细节可能造就忠诚的客户。
要践行核心价值观,我们必须树立合规意识。没有规则,我们就做不成正方形。正确的意识来自于有效的企业制度。我们要在《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《中国建设员工行为准则》、《中国建设银行合规行为准则》等各种系统规范的指导下建立。
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