【精选】优秀员工演讲稿集合8篇
演讲稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。在生活中，演讲稿与我们的生活息息相关，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编收集整理的优秀员工演讲稿8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
优秀员工演讲稿 篇1
尊敬的
大家好!
我是X，我来到酒店两年多的时间，对于在这里工作的点点滴滴让我感触还是比较深刻的，我能够深刻的意识到这一点，在工作当中我认为还是有很多事情需要认真的去思考，保持一个好的方向这一点非常的关键，过去两年来在酒店我也学习积累了非常多的东西，这对我而言是非常有意义的，现在我也一直在坚持去做好这些细节，只有端正好心态认真的去思考这些才可以积累足够多的工作经验，在过去几年的工作当中我认为我还是做的比较认真的，我也是做好了充分的准备，在接下来做好了非常多的事情。
在这一点上面还是应该坚持去做好，我在工作当中一直把酒店的利益摆在第一位，认真坚持去做好自己的工作，搞好自己的学习，我也会在工作当中一直坚持去做好这些，作为一名员工有非常多的事情都是应该主动一点去积累的，现在我也是能够做好这些细节，我认为我能够端正好自己的心态，在X酒店我一直都在坚持做好自己的工作，作为一名酒店的员工，首先就是要去让自己做的足够好，坚持住自己的本心，在这一点上面是有着足够的本职区别，现在我也是在搞好自己的各个方面的能力，我一直都是希望能够去搞好自己的各个方面能力，这一点是毋庸置疑的，我也相信我是可以把这些做的更好，未来还是会有更多的事情应该去做好，这一点是毋庸置疑的，我一定会坚持好自己的心态。
过去几年来的学习当中我也会认真去维持一个好的状态，在这一点上面也是可以做的更好的，有些事情是能够让自己保持住一个好心态，在这一点上面我会一点点去积累，在这方面我是能够去做好这方面的，在X酒店这里工作我能够坚持去做好这些，我也会一点点去做好这些，不管是在什么样的环境下面要搞好自己的本职工作，成为一名优秀的酒店员工就应该付出的足够多，在日常的工作当中比别人做的更加的好，这一点是一定的，现在我也在慢慢的督促好自己在这方面是应该要做到哪些，我一直都能够调整好自己，我感激公司这几年对我的培养，我也感激在这个过程当中自己得到的进步，现在我也是很想去坚持做好这份工作，努力提高自己，这非常的重要，在以后的工作当中让自己做的更好。
优秀员工演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
感谢公司给我提供了一个和大家一起工作学习的的平台，作为一名入职不久的新人我就“如何做一名优秀员工”发表一下自己的看法。
优秀员工是企业发展的垫脚石，是企业的正能量，成为一名优秀员工是企业对你自身价值的认可，是自我能力的提升也是人生财富的积累，能力与态度是成为优秀员工的决定因素。 能力是一块敲门砖，所谓“在其位 谋其职”，只有具备丰富的知识和扎实的专业技能，才能胜任自己的职位完成好分内工作。优秀员工对于工作要求绝不是一成不变的完成本职工作，而是不断赋予岗位全新的生命，发挥创新能力不断挖掘和探索工作的新方法、新途径为企业出谋划策。学习是创新的源动力因此一个优秀员工也是一个会学习爱学习的员工。要利用业余时间多读一些开阔心智、增长知识的书籍，于用别人的智慧来填补自己的大脑。从而使自己在事业上能够走的更高、更远。
“世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度”，态度决定个人成败。 一名优秀的员工，热爱自己的工作，随时随地都精神饱满、热情百倍。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，把工作当成一种使命，一把通往成功的钥匙。要乐于承担责任，勇于担当，“不为失败找借口 只为成功找方法”。 优秀员工除努力
做好本职工作以外，还要经常做一些份外的事，把超出自己范围的工作和任务当做一次提升学习的机会，主动去做、尽力去做，而不是当成累赘一味抱怨。只有这样才能时刻保持斗志，在工作中不断得到充实、锻炼，为自己的工作答卷加分增色。
优秀员工把敬业当成一种习惯。敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，不管你做什么工作，把品质放在第一位，尽最大能力把工作做好。当敬业成为一种习惯时，就会发现成功之芽正在萌发。
要时刻牢记公司利益，一个人假如不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取得大成就的，终会被企业抛弃。一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要从公司的角度出发，尽量避免浪费和失误，心中要存主人翁意识，与公司同生存共命运。 要设定目标，积极主动工作。“企业不缺少目标，而是缺少能够达成目标的人” 一个人假如没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有计划而只是按照上司的吩咐，被动的做事，就会成为工作的奴隶，禁锢思想、淹没才华、阻碍发展。优秀员工有高瞻远瞩的胸怀，会用长远的眼光看待工作，主动出击为自己制定周密而详尽目标，工作永远在自己的控制之中在积极主动的进取中扩大视野，在实践中增长才干，使自己在事业上走的更高、更远。
最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会，在以后的
工作中要用感恩的心将热情和勤奋融入每天工作中，不断提升自己的各方能力，向优秀员工的目标而努力。
优秀员工演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我叫丁某，很荣幸在那里发言。我想借此机会，向以往在工作中给予我帮忙和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感激!
今日，能够在那里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进钢帘线的时间不是太长，工作表现也不算异常出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，所以，我想，我是幸运的;而感到压力，是因为今日的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我们在某未来的成长，我感受到压力了。可是，未走过的路，总是令人充满期望，我期待着“未来”，期待在某获得更大成功，为某做出更大的贡献。
回想在某的日子，我对自我的工作做了一个小小的总结。
我是09年8月进入某的，此刻我是一分厂合股车间外绕的一名操作工。在工作过程中，我一向在努力的学习，向老职工请教，这样不但丰富了我的工作经验，也增强了我的操作技能，使我在工作中得以迅速成长。在实际工作当中，我都坚持进取和认真的工作态度，踏踏实实地做自我的事，尽量使自我操作机台的废丝降到最少，提高一次性成品率，确保帘线的质量和产量。因为我始终坚信：在不一样的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负职责的心态来严格要求自我。感激公司领导和各位同事对我的肯定，在20xx年年底，我被评为先进个人，这对于我来讲是莫大的荣耀，是对我过去的工作肯定和对我未来工作的期待，所以，我对自我新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声;同时，期望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们：
我们今日播下诚实，明天收获的将是信任!
我们今日播下勤奋，明天收获的将是成功!
我们今日播下好学，明天收获的将是智慧!
我们今日播下信念，明天收获的将是辉煌!
如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更适宜，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应当充分发挥主人翁的精神，用心呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自我，一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮忙让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入某这个大家庭，并且和大家一齐工作，我相信在以后的日子里，自我的各方面都会有所提高，并将成为一名真正具有某精神的职工，我坚信：某的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。
最终，我愿意和大家一同扎根某，为我们共同的家——奉献上自我全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为某未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信，在董事长的正确领导下，在全体员工的共同努力下，某某、某某必须会实现的。最终，请允许我再次向在座各位表示衷心的感激，祝大家万事如意，心想事成!多谢大家!
优秀员工演讲稿 篇4
尊敬的领导、各位同仁：
大家好。今天我演讲的题目是《报社，我的家》！
从小有一个字让我们难忘，这一个字，有天伦之乐的温馨，有柴米油盐的琐碎，有同舟共济的激扬。这个字就是家。草原是白云的家，大海是鱼儿的家，蓝天是雄鹰的家。鄂州日报社就是我的家。
1988年，3岁的我随父亲工作调动，一起来到了鄂州报社这个新家。记得那时的报社是在一片水塘边上，办公楼是个一层的筒子楼。楼旁边是各家各户的菜地。大人们白天上班，下班后就都在菜地里除草施肥。小孩子就在池塘边、菜地里、砂石路上追蝴蝶、抓青蛙、打滚珠。印刷厂房里一排排铅字是我认字的启蒙工具。阅报室里一叠叠报纸是我练习写作的教科书。就是这样数着方方的铅字块，闻着淡淡的油墨香我渐渐长大。我的家鄂州日报社也在一天天的发生着巨变。
大学毕业后一直在外地工作，曾经还以为要一辈子离开这个生活了二十多年的家了。心中有过不舍。大城市繁华的霓虹灯掩盖不了一颗孤寂的心，在外漂泊打拼的游子是想家的。一次机会让我重新回到了家的怀抱。要感谢家里所有长辈对我的关怀。你们用仁慈抚平了我这个游子最大的牵挂。是你们给了我人生远航的风帆，给了我与报社同呼吸共荣辱的使命。
梦想永不止步！鄂州日报人没有就此满足，报社从11年开始真正迈上了发展快车道。先是圆满完成鄂州日报改扩版、紧接着布局围棋报、谋划鄂州晚报。党委提出一个个规划、采取一项项措施。下决心要跳出小城市办不了大报业的圈子。在新一届报社党委的正确领导下，在全社同仁的共同努力下。我们的鄂州日报文化传媒产业园也正在筹建当中。市委市政府已将它列为了市长亲自督办的重点工程。数字传媒中心、围棋城、印务中心、物流中心、调光薄膜等一个个项目如雨后春笋破土待发。报社为我们勾勒了这么好的蓝图，这个蓝图就是我们的新家！作为它的一份子我没有理由不认真工作，没有理由不为这个家效力。我要尽我所能，在做好本职工作的基础上，不断提高自己的技术水平，争取能够做到在工作上，不管份内份外的事都能兢兢业业的完成。时不我待，在这个全社二次创业的大潮中让我们一起成为弄潮儿吧！
26年！26岁！我与报社同龄。弹指一挥间。一颗幼苗繁衍成一棵大树，一个婴儿已长大成人。在晴天里，是大树的绿荫为我遮阳，在雨天中，是大树的枝叶为我挡雨。而如今我已成人。谁言寸草心，报得三春晖我将坚定的朝着前辈们指引的方向埋头苦干，秉承前辈们奋发图强的拼搏精神。继续为建设我们美好家园添砖加瓦，为它续写新的辉煌。谢谢大家！
优秀员工演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的青年朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是《青春因奋斗而精彩》
员工是企业的滴滴鲜血，是企业永恒燃烧的激情；企业是员工的生命，是员工拥有使命并为之奋斗的不息源泉。因为企业的繁荣，一个个鲜活的生命也就赋予了新的灵魂；因为企业的衰落，一个个飞舞的思绪也会聚成一首悲壮的挽歌。
这就是员工与企业始终相互赖以生存的永恒不变的准则。
今天，我就“企兴我荣”这个主题，谈一谈我的感受与体会。
时光荏苒，转眼间，进入公司已有十个年头。十年来，公司取得了多少丰硕成果，一座座变电站拔地而起，一项项殊荣迷人眼。十年来，我对他也产生了一种难以割舍的感情。因为我正是在公司不断的健康发展的过程中逐渐成长起来的，我所迈出的每一步都与他息息相连，这个大家庭给了很大的支持和帮助。十年里，我有过迷茫，有过喜悦，有过失败，也有过成功……最终明白：在这个世界上，做任何一件事情，都当以“用心营造”的态度，全力以赴的去追求“努力超越，追求卓越”的完美境界。
企业是一个绚烂多彩的大舞台，每个人在这个舞台上都有一个属于自己的空间。是独自起舞，还是观赏他人表演；是忠实的扮演自己的角色，还是跟在同伴的身后；是走向台前，还是回到幕后？每个人都会有梦想，都希望能够在这个舞台上实现我们的梦想，为企业的飞跃贡献自己一份火热的心。
踏出校门，有幸成为x供电分公司一名员工。进入公司后，我逐渐感觉到了他的与众不同：深厚内涵的企业文化、规范的运营方式、人性化的管理等都给我留下了深刻的印象。在公司这个大舞台上，新来的员工总像是被放到一个又大又深的湖中，需要你自己努力的才能浮出水面，登上湖岸。作为刚进入公司的新员工，我努力让自己去适应公司环境，“遵章守制，令行禁止”让我严格自律，终身受益；“以人为本，以诚待人”让我很快融入到了这个大家庭之中，并找到了适合自己的定位，虚心学习、自 我完善，使我的工作能力不断得到提高。
十年间，为适应公司发展的需要，我先后“扮演”过变电站值班员、文书、编辑、摄影记者、团干、组织员等工作角色。可谓干一行爱一行，无论自己在公司充当何种角色，我从未因改变而抱怨，始终抱着一颗平常心，处处严格要求自己，竭尽所能，精益求精地完成好每一项工作任务。
蓦然回首，却惊喜的发现自己已经成了一个与往昔不同的我。伴随着企业的发展，我也在不断成长。我为自己能独立的完成某一项工作任务而欣慰；更为能得到同事们的热情帮助和积极鼓励而充满感激；也为能给公司创造价值，同时最大化自己的价值水平而无憾。
一滴水只有放进大海里才不会干涸，公司是浩瀚的海洋，她给我奋斗的勇气和无穷的力量。12月28日，是我们公司成立周年纪念日。17年，在历史的长河中是如此的短暂，可谓弹指一挥间，可在我们大家的眼里它却是如此难忘，令人感慨！17秋的云跟月，17载的尘与土，17年的风和雨，最终铸就了塞北大地上这棵枝繁叶茂、干粗茎强的参天大树茁壮成长。
我们为企业繁荣而感到自豪，企业也因为员工的团结协作而飞速发展。
有一个很好的企业文化氛围，有一种催人奋进的动力，在这里工作，我身心愉快。他总会给员工磨砺的机会，让你在做事中去体会其企业文化。机会面前人人平等，重要的是我们的态度是否积极。你的懒惰，你的退缩，只能让自己失去磨砺的机会，失去快速成长的机会。因为奉献，我们得到认可；因为自爱，我们活的有尊严。公司的飞速发展，给我们机会的同时也给了我们更高的要求。我时常告诫自己，要化压力为动力，不断完善自我，要以一种主人翁心态，做一个有头脑，有思想的执行者。
也时常有人问我：你没想过要离开吗？我说，当你产生对家的眷念时，你会怎样？当然是积极贡献出自己的一份力量，把家建设的更舒服，更漂亮，更完美……
亲爱的青年朋友们，让我们用无悔的青春去谱写企业更加灿烂美好的明天吧！
拧在一起，我们就是一道闪电，一束光绳！
聚在一块，我们就是整个太阳，整个星空！
站在一处，我们就是用心结成的信念不倒的墙！
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸就供电企业不老的魂！
企兴我荣，青春因奋斗而精彩！
优秀员工演讲稿 篇6
各位领导、同事们，大家好！
感谢领导提供给我们这么一个展现自我的平台，给我们提供这样一个难得的学习机会，我相信这不仅会给我们的工作带来提升，而且也将会在我们未来的生活中带来无法预算的无形的财富。
我的演讲题目是如何成为一名优秀的员工，首先，给大家分享一个故事，希望大家能从中有所获。
两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！”A说：“我只要跑得比你快就好了。”
二十一世纪，没有危机感是的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们没有有准备好自己的跑鞋？
对于一个有准备的人为说，追求的目标越高，对自己的要求越严，他的能力就会发展得越快。要想把看不见的梦想变成看得见的事实，就要在工作中兢兢业业，把工作当成自己的事情一样干。”因为，机会永远是留给有准备的人。如何成为一名优秀的员工呢，通过学习，我给大家分享心以下几点我个人的心得体会，希望能对大家有所帮助。
一、主动学习的能力。
随着社会的发展，竞争将越来越激烈。谁不爱学习，谁就不能提高自己的能力，谁就会落后于他人，甚至被淘汰。作为一名优秀员工，不论是在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能稍有停歇，只在工作中不断的学习，学习中不断积累，积累中不断成长，才能获得成功。
二、热爱工作，追求卓越。
优秀的员工是随时随地都具备热忱且精神饱满的员工。因为，热忱是成就一切的前提，事情成功与否往往是做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。同时优秀的员工从来不以完成任务的心态对待工作，而是以追求卓越、做到的标准来要求自己，尽情的享受工作带来的乐趣吧，每天进步一点点就是成功的开始，而每天成功一点点将是卓越的开始。
三、积极、主动的态度。
优秀的员工都是具有积极思想的人。积极的人找方法，消极的人找借口，只有积极的人在任何地方都能获得成功。只思想不滑坡，方法永远比困难多。
四、服从、执行。
俗话说“没有规矩，不成方圆”。一个企业要想在当今这个竞争激烈的.社会中取得进步，乃至获得成功，实现企业发展的战略目标，必然需要有企业的“规矩”，而组织原则可以说就是企业的“规矩”。只有定了“规矩”，让“规矩”指导我们工作，才能提高我们的工作效率，提升我们的工作业绩。如果没有了规矩，导致的结果就是：组织涣散，人心涣散，工作局面将是一盘散沙。于是人人都得到了所谓的自由，但最终失去的，将比得到的更多。
五、时刻牢记公司利益。
一个员工，如果不把公司的利益摆在首位，哪怕他有再大的能耐，也不算是优秀的员工，一个时刻只为自己着想的自私的人，是难以取得大成就的，最终单位也会抛弃这样的员工。
以上均是本人对优秀员工的几个不成熟的看法与理解，请各位领导、同事批评指证。
谢谢大家！
优秀员工演讲稿 篇7
列位带领！列位评委！从我们后天下停业至今，有一年半的时候了，散团成长的是很快—————但旅程是高卑的，我似乎看到了带领们瞻仰的眼光，看到了员工们辛苦的汗火。从第一次停业，我便念一个欲望：便是用本身的所教，所知，所少为超市贡献面甚么？现在，后天下加倍畅旺了！发财了！而我也正在超市暖和的度量中发展起去了————我熟习那里的一个个货架，一排排商品，和一个个渺小的转变，也熟习那里的人战事，战成长中的面面滴滴————以是我要用一颗《戴德的心》报答那里————我所深爱的超市！那种爱，初末城市成为一种鼓动勉励我任务的动力！
我深爱我的构造战带领，便是那种爱———让我正在20xx年度“戴德的心”征文勾当中趁热打铁《斯人以来，海棠照旧》一文，并枯获二等奖！我深爱我的任务，我深爱我的奇迹，一种岗亭便是一种奇迹—————”客服中间“是一种特别的岗亭，是一个抽象的窗心，更是接洽摆布，相同高低，调和表里的桥梁战纽带，负担着办事，综开调和的重担，“客服主管”——是构造企图的综开者，是构造行动的实行者，那个岗亭的特别性我会时辰服膺正在心，正在我心中！有如许一种义务————那便是把那份任务做为一种奇迹去做！并且要做好！
我晓得，做一个及格的客服主管其实不轻易———他要有对带领道实话的怯气，战为主顾办实事的精力！要有勇于登下视近，长于调和办事，勤于督察落实，乐于忘我贡献，贵于“一马当先”的教养。更要有“兼顾统筹，经营全局，综开立异，当好年夜顾问，出好年夜主张，弄好年夜办事”的才能。那个岗亭————本日以是成为我的挑选，没有为此外，只为一种义务，一种人死代价。
我念：凡事只需您专心，勤奋，把任务做为一种奇迹去做，那末必定能做好！其他我也完整信赖：构造上会给我灯塔，带领们会给我航标，全部员工会给我中流击火的单桨！实是：到中流击火，浪遏飞船。————数风骚人物，借看目前！
我也深爱我的同事战同伴，我初末记取那么一句格行：一个竹篱三个桩，一个豪杰三个帮。我深深晓得，本身走过的每步，皆是我的同事，带领战同伴为我供给了前止的手杖，而未来！我的同事！我的同伴！全部超市员工们更永久皆是我————最可依托的气力取收撑。
“ 我心有主”，“主”是甚么？正在我心中，“主”—————没有是客服主管的头衔，光环，没有是权利指手画脚的光荣战欢愉！而是一种良知，认识，义务取逃供散于一体的品德，是超市品牌抽象战全部员工的好处系于一身的任务！我心中的“主”便是———后天下超市，便是各为评委，便是全超市员工！
我给大师举一个我们平常糊口中的例子，便是煮鸡蛋。回想一下，我们日常平凡正在家里皆是如何煮鸡蛋的呢？不过便是找一心锅，放下水战鸡蛋，翻开水，煮上非常八分钟，等本身感觉好没有多了，闭水与鸡蛋，放凉火里冰一下，便完成了。那末，若是选用邃密化的体例，将如何煮鸡蛋呢？
正在日本的超市里，鸡蛋卖出时城市附赠一份仿单，引见的是如何煮鸡蛋的步调：
1。选用少宽下各4厘米的特造容器；
2。减火50毫降摆布；
3。1分钟摆布火开；
4。再过3分钟闭水；
5。操纵余热煮3分钟；
6。凉火浸泡3分钟。如许煮出去的鸡蛋，不单死生过度，而且能勤俭4/5的火战2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告知我们，存眷细节，安身专业，迷信量化，如许的邃密化办理才是生计之本。
细节决议成败，邃密化的时期曾经到去。正在公司奉行邃密化办理的本日，若是我们办事办理的每个步调皆做到粗心，每个环节到达邃密，那末我们做的每项任务城市是粗品。便拿我们客服部来讲，正在他人眼中我们的任务不过便是敲敲电脑挨挨德律风做做表格那么简略。实在否则，客服部是公司的心净，收撑着每一个部分的一般运营，而我们客服部员工便是心净里的血液，保持着心净的运转。做为客服部的员工，细节更是不成疏忽的。正在任务中没有仔细，沉者会致使任务掉误，给别的部分的任务带去不用要的费事，重者能够会危及到公司的一般运营给公司带去庞大丧失。以是道不论做甚么工作，必需存眷事物成长进程中的每个细节的处置。所谓细节处置，我的懂得便是，要从本身任务的每个环节，每讲流程动手，经由过程抓好进程，致使好的成果；经由过程评价成果，不竭批改进程，从而构成处置事件的良性轮回。那也正如一名名流所道的那样：甚么是没有简略，把每件简略的工作做好，便是没有简略；甚么是不服凡，能把每件普通的工作做好，那便是不服凡！
到最初我更念道的是，做为公司客服部最下层的一位员工，我更但愿邃密化办理能给我们一个协调的进修情况、任务情况、成长情况，能有一个邃密协调的鼓励轨制赐与我们的前进一个不竭的承认。我信赖有了协调的泥土减上员工没有懈的尽力，我们有决定信念战才能让每个办事皆是粗品，中散汽车物流势必成为整车物风行业中一颗闪烁的明星。
优秀员工演讲稿 篇8
我深爱我的组织和领导，就是这种爱---让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去，海棠依旧》一文，并荣获二等奖!我深爱我的工作，我深爱我的事业，一种岗位就是一种事业-----”客服中心“是一种特殊的岗位，是一个形象的窗口，更是联系左右，沟通上下，协调内外的桥梁和纽带，肩负着服务，综合协调的重任，“客服主管”--是组织意图的综合者，是组织行为的实施者，这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心，在我心中!有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!
我知道，做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气，和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远，善于协调服务，勤于督察落实，乐于无私奉献，贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾，谋划全局，综合创新，当好大参谋，出好大主意，搞好大服务”的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择，不为别的，只为一种责任，一种人生价值。
我想：凡事只要你用心，用功，把工作做为一种事业来做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：组织上会给我灯塔，领导们会给我航标，全体员工会给我中流击水的双桨!真是：到中流击水，浪遏飞舟。----数风流人物，还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友，我始终记着这么一句格言：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。我深深知道，自己走过的每一步，都是我的同事，领导和朋友为我提供了前行的拐杖，而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。
“ 我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的头衔，光环，不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心，意识，责任与追求集于一体的人格，是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各为评委，就是全超市员工!
我给大家举一个我们日常生活中的例子，就是煮鸡蛋。回忆一下，我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅，放上水和鸡蛋，打开火，煮上十分八分钟，等自己觉得差不多了，关火取鸡蛋，放凉水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精细化的方式，将怎样煮鸡蛋呢?
在日本的超市里，鸡蛋售出时都会附赠一份说明书，介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤：
1.采用长宽高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分钟左右水开;
4.再过3分钟关火;
5.利用余热煮3分钟;
6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋，不但生熟适度，并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们，关注细节，立足专业，科学量化，这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败，精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天，如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心，每一个环节达到精细，那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说，在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然，客服部是公司的心脏，支撑着每个部门的正常运营，而我们客服部员工就是心脏里的血液，维持着心脏的运行。
作为客服部的员工，细节更是不可忽略的。在工作中不细心，轻者会导致工作失误，给其它部门的工作带来不必要的麻烦，重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是，要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样：什么是不简单，把每一件简单的事情做好，就是不简单;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，这就是不平凡!
