培训班领导讲话稿
在日常生活和工作中,各种讲话稿频频出现,讲话稿是讲话者为了在会议或重要场合上表达自己想要讲的话而事先准备好的文稿。怎样写讲话稿才能更好地发挥其做用呢?以下是小编帮大家整理的培训班领导讲话稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
培训班领导讲话稿1
这个代表我做的有些紧张,为什么呢?因为心虚,为什么心虚呢?因为在座的有比我大的领导、有专家、有名师,有上课比我认真的。论资格,他们比我老的,论能力,有的是比我强的,论学习态度,也有的比我认真,其实他们才最有发言权。我只能做为我个人,谈谈我自己几天来的感受。用四个词形容:“快乐、规范、充实、差距”。
快乐的时光总时感觉过得很快,一晃九天的集中培训已悄然而过。九天中,班主任宋老师与我们同甘共苦,每天陪着我们一起学习,给我们争取了假期,还给全体学员做了通讯录、拍了全影,在这里,我想衷心地对宋老师说一声:宋老师,谢谢您!你辛苦了。在这里我也建议我们全体学员用最热烈的掌声感谢我们的宋老师。是你带领我们走进省骨干教师教训的课堂,是你让我们有与名师近距离交流和学习的机会,也是你,让我们彼此相识、相交,在这里我们认识了许多名师与专家,认识了我们的宋教师,认识了许多许多优秀的骨干教师,与你们在一起,与我们赣州于都的老朋友们在一起,我感觉,我快乐。
当然,快乐的同时也感觉到了紧张和充实,因为我们这次培训是高规格的规范培训,在时间上,我们有明确的作息时间,每个单元培训时间,宋老师都会早早地到达会场组织相关人员考勤,当然我们的.学员素质也绝对是高的,好像没有发现无故迟到早退或缺勤现象。在学习内容上,我们有丰富多元的学习内容,有站在高层面剖析教育教学改革的报告,如《新课程改革与发展趋抛》和《新课程改革回顾与中长期教育改革与改革规划纲要》,也有引领教师成长的讲座,如《谈特级教师的成长经历》,有课堂教学具体指导的报告,如《活用教材,提高课堂教学有效性》等,也有理论联系实际的研讨,如两次的教学观摩和教学论坛。在培训质量保证上,从省教研室的安排中也可心看出是花了心思下了功夫的,首先请的培训老师都是耳熟能详的专家学者、特级教师和一线的优秀骨干教师。其次每天都布置学员写当天的学习反思日志。在这九天的学习中,通过与名师的近距离交流和每天的反思,收获是必然的,而且是硕果累累。
所以我的第三个感觉是充实。这次学习在培训学习中,我们认真聆听了专家关于教育理论、教学经验、教育科研、教学反思、课改现象等方面的讲座,拨开了我们在教学中遇到的重重迷雾,使我的眼前豁然开朗,使我们在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,开阔了新视野,更新了头脑中原有陈旧落后的教学思想和观念。收获的点点滴滴已全写在我的反思日志里了,在这里让我进一步体会到的是作为一名教师的责任和实施素质教育内涵,进一步体会理解了数学课堂教学的有效性,并找到了今后努力的方向。
不知道为什么,收获越多,感觉差距越大。这次聆听了专家们的讲座,与他们相比,感觉自己还是小学生,即使想义务教育初中毕业,也有太多太多的东西需要学习,学习他们先进的教育教学理念,学习他们们厚实的数学素养,学习他们过硬的教育教学技能,学习他们刻苦钻研,勇于探索的科研精神。
我常在想:“同样是老师,教学的水平差距咋就那么大呢?”培训后我想通了,我们缺的就是学习与反思呀,至今我还记得培训老师说过一句话:“教三十年书不一定成为名师,但是,认认真真写三十年教学反思,那你就一定能成为名师!”这句话深深地道出了反思就是教师专业发展和自我成长的核心因素。我们也经常说:“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,“要教给学生一杯水,我们必须是自来水”,这两句话也深深地道出了学习的重要性,在当今国际化和信息化时代,只有坚持不断学习,与时俱进,学会学习,提高自己各方面能力,才能顺应时代发展,做一名合格甚至优秀教师,我珍惜这次培训机会,非常感谢省教育厅给了我们这次宝贵的学习机会,我们将尽自己最大努力,把学到的东西带回我们的学校,让这些好的东西在我们学校生根发芽并茁壮成长。
当然,培训只是一种手段,培训只是个开端,对于培训给予的清泉,我们要让它细水长流。这次培训结束返岗后,我们将继续做好在职研修,保质保量地完成各项作业,争取早日拿到证书,在这里,也祝所有的老师们早日成名成师,祝所有的老师们身体健康、工作顺利、旅途开心!
我的发言完毕,谢谢!
培训班领导讲话稿2
各位领导、各位学员:
大家上午好!
为了深入贯彻国务院《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》(国发〔20xx〕23号)文件精神和落实省、市、县送政策、送服务到企业的工作目标,通过以“创业带动就业,以培训促进就业”的新要求,全面推动大众创业、万众创新,以切实提高企业职工素质和技能水平,保障企业的快速发展。今天,由XX县人力社保局主办、XX工业园管委会协办、XX技能培训有限公司承办的“高级维修电工技能培训班”在这里开班了,这次培训是XX人力社保局送服务进企业的一项重要内容,也是XX人力社保局在XX工业园首次开展的在岗职工技能提升培训。在筹备过程中得到了XX工业园管委会和XX有限公司的高度重视。在此,我谨代表主办单位(XX县人力社保局)向给予此次培训大力支持的XX工业园管委会和XX有限公司,向在百忙之中为我们企业传金送宝的XX、XX两位任课老师表示忠心的感谢!向前来参加本次培训班的学员们表示热烈的欢迎!
举办此次培训班的目的,就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍,努力提高企业自主创新能力,提高企业的整体水平。面对就业压力加大的形势,必须着力培育企业员工技能,实施更加积极的就业政策,把创业和就业结合起来,以创新带动就业,以技能提升带动产业升级。为此,我们安排给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师,相信通过他们的讲课,对提高企业员工综合素质和技能水平大有好处。此次培训结束后,还要经技能鉴定考核合格后,才能获取高级维修电工职业资格证书,为了保证培训质量,借此机会,我讲三点要求:
一要认识到位。我们参训的每一位员工要以企业主人翁的姿态看待这次培训,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时间,没有特殊情况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,积极做好笔记,要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成本次培训的学习任务。我知道,由于各种原因,大家学习上会有一些困难,特别是利用工余时间组织学习,或多或少耽误你们休息时间,请各位学员务必克服各种困难。
二要认真学习。这次培训班从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究,目的`只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。培训时间虽然不长,但内容很丰富,具有很强的针对性和实用性。在座参加培训的员工有公司的中坚、企业的骨干,平时,我们一些同志不但要干好本职工作,还有家庭等方方面面的负担,集中学习的机会并不多。我们举办此次培训班,就是希望给你们一个充电、交流、提升的机会,所以大家要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。
三要学以致用。大家在学习的。过程中,要深入思考,紧密结合岗位实际,把学习与思考很好地结合起来,用科学的态度分析问题、解决问题。要积极探索服务工作新思路,努力提高自身综合素质和业务技能水平,不断提高自身素质和实际工作能力。大家要把所学的理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际思考问题、开展工作,通过学习与实践的积累,提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训,不断提高能力,积累经验,增长本领。
最后,预祝这次培训取得圆满成功。祝大家在培训期间身体好、心情好、学习好,顺利完成学习任务。
谢谢大家!
培训班领导讲话稿3
尊敬的各位领导、老师,各位学员:
大家晚上好!
长江工程职业技术学院第五期团学干部培训班从开班到结业历时一个月,在学院各级领导的亲切关怀和全体工作人员的共同努力下,按计划圆满完成了全部培训课程,今天即将闭幕。在此,我谨代表学院党委,向关心、支持本次培训工作的各级领导、老师表示衷心的感谢,向认真参加本次培训活动的各位学员致以亲切的问候,向顺利结业的同学和获得优秀学员的同学表示热烈的祝贺! 纵观本次培训课的全过程,培训的内容涵盖广泛,层次清晰, 主题形式多样且不乏特色,突出的形式有三个:
第一、传统的教学方式却起到了举足轻重的作用。我们有幸请到了院党委委员、纪委书记常有恩给我们讲授第一讲.常书记就学院的发展历程;目前学校的工作重心和发展情况;当前的.共青团工作面临的新形势;如何做好一名学生干部等方面做出了深入、细致、生动的讲解。与此同时院教务处处长李振斌、学生工作部部长陆先伟、继续教育部处长汪吉平也高度重视此次干部培训班,并分别针对院学生干部工作实际、深刻生动地给我们讲授了《学生干部在学风建设中的作用》、《学生干部的作用与工作技巧》、《共同推进双证书制度提升就业竞争力》等课程。
第二、通过教育视频给同学们以独特教育方式。在培训课的过程中,陆续播放了《分类引导青年工作电教片》。生动的画面和详细透彻的言语深受学员的喜爱,学员们在这种方式的培训下能够充分吸收课堂所学的知识,都为电教片中的内容吸引,感触颇深。
第三、通过实践动手环节增加学员们对理论知识的消化。在整个培训课程过程中,穿插了两节实践课程,分别是:深情感受升国旗庄严仪式和趣味运动会。在实践和活动过程中学员们团结一心,牢记服务理念和团结意识。
本次培训课加强了我院学生干部的队伍建设,明确了对今后工作的发展方向,进一步提高学生干部的专项管理素质。来自六个系的共174名学员参加了这次培训课程学习。培训期间,各位学员均能自觉遵守培训班的统一安排,专心聆听,认真学习,现场讨论积极、热烈,达到了相互交流、积极促进、共同进步的目的。因此,从这点上来看,此次干部培训班是成功的。
在新的形势下,为了助推示范院校建设对我们的学生干部提出了更高的要求,我们只有在不断学习的过程中干好学生工作、在学生工作的过程中去学习更多的知识,不断汲取知识的营养,不断提高自身的修养,才能无愧于广大学生赋予我们的神圣使命。大家在学习结束之后,要认真总结以往的工作经验,要从实践中来到实践中去,在今后的工作中探索新思路、提出新举措、创造新经验、做理论与实践相结合的探索者、实践者。
我宣布:长江工程职业技术学院第五期团学干部培训班闭幕!
最后,祝各位学员身体健康,学习进步,在今后的工作中取得更好的成绩!谢谢大家。
培训班领导讲话稿4
同志们:
大家好!今天,在这里举办家政服务技能培训班,这对于进一步提高广大城乡待业妇女的就业技能、创业能力,增加家庭收入、促进社会和谐具有重要意义,是服务妇女、服务家庭、服务社会的具体体现。在此,我代表市妇联,向各位学员表示热烈的欢迎,向各位老师表示衷心的感谢!近年来,各级妇联组织始终坚持“上为党政分忧,下为妇女解愁”的工作宗旨,密切联系群众,紧紧围绕党委、政府中心工作,大力实施巾帼创业就业工程。地区妇联成立的“家政服务培训中心”,旨在为全区待业妇女、农村富余女劳动力就业搭建一个平台,为给大家上岗打下一个良好基础,希望大家努力学习,提高就业能力,提高自身综合素质。
下面,结合这次学习培训我讲三点意见:
一、解放思想,切实提高对家政服务业的认识。
家政服务业直接面向家庭,与人民群众生活息息相关,与社会和谐稳定密切相连。随着经济社会发展,人民生活质量的提高,家务劳动社会化已成为一种趋势。从事家政服务,就是参与社会分工,参与社会劳动,这既是个人谋生的手段,也是为社会作贡献的具体体现。现在,社会对家政服务员的需求越来越大。主要体现在四个方面:一是随着社会竞争力的加强和生活节奏的加快,很多双职工已无暇顾及家务劳动,产生了对家政服务的现实需求。二是我国已开始进入人口老龄化社会,空巢老人不断增多,不少家庭有老人需要照顾。三是随着优生优育政策的`实施,科学养育子女的要求越来越高,原来意义上的保姆,已不能满足需要。四是家庭收入的提高,增强了居民追求高品质生活的愿望,家政服务能够帮助居民实现这一愿望。因此,广大城乡待业妇女要切实转变就业观念,树立正确的职业观、人生观和价值观,正确看待家政服务业。
二、转变观念,坚定从事家政服务业的信心。
提起家政,很多人会想到做饭、炒菜、洗衣服等家务事;提起家政服务员,很多人就会想到保姆。其实,家政服务是以提高家庭物质生活、文化生活、社交生活质量为目的的一个新兴产业。早在20xx年5月,国家劳动和社会保障部就将家政服务确定为一种正式职业,并将从业人员正式定名为“家政服务员”,职业资格分为初级、中级和高级。在人们为温饱奔波劳碌时,根本没有条件享有家政服务,但进入21世纪以后,随着人们生活水平的逐步提高,就将提高生活质量作为城市家庭追求的重要目标。家政服务业顺应市场需求而产生,可以说前景广阔。从事家政服务业,有很多优势:一是工资有保障,服务对象基本是工薪阶层,凡是正规的家政机构都会签有劳动协议;二是工作环境无污染,一般家庭都很温馨舒适;三是劳动强度不大,家务活不会累伤人;四是年龄和性别要求不是很严,尤其对于中年女性来说更受欢迎;五是居家用户对家政服务员都比较尊重,专职月嫂或高级家政服务员待遇很高,供不应求。凭自己的诚实劳动和生活技能领取劳务报酬,天经地义,理直气壮。大家一定要转变就业观念,增强做一名优秀的家政服务员的信心和决心,依靠自己的聪明才智和辛勤劳动,创造新岗位、创造新业绩、创造新生活,赢得社会的尊重和认可。
三、珍惜学习机会,努力掌握家政服务知识技能。
在座的各位同志参加学习培训很不容易,大家一定要倍加珍惜这次学习机会,全身心地投入到学习中来,确保这次培训取得实实在在的效果。一要严格要求自己,端正学习态度。一般人总认为家务活不用学,人人都会。事实并非如此。在家庭中无论是对家事管理,还是洗衣做饭,都包含着大量的知识技能。现在社会人们吃讲营养、穿讲漂亮、住讲宽敞,聘请家政服务员的目的,是希望不断提高家庭生活质量,对家政服务员的期望和要求越来越高。同志们只有努力学习,真正掌握家政服务的知识,学到为家庭生活服务的技能,才能适应形势的要求,在家政服务市场才具有竞争力,才能为个人赢取更高报酬。二要注意学习方法,增强学习效果。家政服务职业涉及家庭生活的方方面面,所要掌握的基础知识和基本技能内容很多。大家要注重学习方法,上课要专心致志听讲,聚精会神记笔记,真正做到学有所得;要注重理论联系实际,把培训中学到的知识,与实际操作真正地结合起来,做到学以致用;要注重交流,互帮互学,确保全面掌握家政服务知识,顺利通过考试,取得家政服务员职业资格证书,为将来重新上岗、服务社会打下基础。
各位姐妹们,本次培训班仅是一个开端,希望大家能够珍惜来之不易的学习机会,严格遵守作息时间,认认真真听好每一堂课,通过刻苦学习,掌握技能,将来在家政服务的大舞台上施展才干、自立自强、获取丰厚的回报。
最后祝大家学有所获,早日找到适合自己的工作岗位,努力为自己和家人创造幸福美好的生活而奋斗。
谢谢大家!
培训班领导讲话稿5
同志们:
大家新年好!
今天召开20xx年厂务公开民主管理与党建管理评审会暨业务培训的时间选得很合适,意义也很重要,原因在于:一是刚刚辞别了20xx年,迎来了新的一年;二是公司管理体系的内审结束不久,各单位和职能部门被检查出的问题又在昨天得到内审小组的验证;三是公司管理体系的认证已经进入了倒计时阶段,为此,我们在这里除了可以对20xx年厂务公开民主管理与党建管理进行总结和评议外,更重要的是我们可以针对之前内审发现的存在问题和不合格项作进一步的分析并由综合行政办公室提出整改的指导意见,使各单位、部门可以在认证的前期及时制定并落实整改措施和按规定操作,促使公司顺利通过厂务公开民主管理体系与党建管理体系的认证审核。在这里我简单对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标工作的推进情况作介绍。
公司质量、环境、职业健康安全管理体系,即“三合一”管理体系,其认证贯标工作从去年5月份开始以来,已对公司全体中层管理人员和内审员进行了培训,经过考核,总共有76位同志获得了内审员的资格证书,使贯标工作在去年下半年有序地开展起来。在这半年时间里,公司首先完成了管理方针的征选和管理目标的制定,明确了管理体系运行和实施的.指导思想和目标;其次完成了《管理手册》、《程序文件汇编》和各单位、部门《工作手册》三级文件的编写,其中包括了厂务公开民主管理和党建管理体系的各级文件;第三,通过实施和运行,管理体系在各单位、部门的推进得到了不断深化,员工的质量、环保和安全意识得到了增强;最后,在去年年底顺利完成了管理体系的第一次内审工作,各单位、部门对这次内审中发现的不合格项也进行了整改并在昨天由内审小组进行了验证。
管理体系的认证贯标工作能够按照计划进度顺利开展,离不开我们全体员工的支持和配合,这也证明我们的贯标工作做得很到位,员工的意识和对管理体系的理解在不断增强,这是好事,但我们不能因此而满足,还要在日后的工作中注重实效,通过管理体系实施促使公司各方面经营得到持续改进的目的,在这里我结合“三合一”管理体系的运作,对厂务公开民主管理和党建管理体系的实施提三点要求:
一、 公司全体员工要充分认识实施管理体系认证的必要性,明确体系运行的方针和目标,各单位、部门要加大宣传发动的力度,通过规范和贯彻公司的相关管理制度与工作流程,保证厂务公开民主管理和党建管理工作的正常开展,构建和谐民主的企业管理氛围,让广大员工及时了解公司的经营状况,以主人翁的身份投入到工作当中,积极为企业出谋献策,更好地解决企业面临的各方面问题。
二、 严格按照文件的要求落实相关工作,做到文件怎么写,你就怎么做,这是实施管理体系的最基本要求。对于厂务公开民主管理和党建管理,公司编写了《管理手册》和《工作手册》,还有相关的程序文件,目的就是为了让各单位、部门能够以统一的标准和流程实施厂务公开民主管理和党建管理体系。早前,这些手册已经印发给各单位,请在座的单位和部门结合刚才行政党务办公室的培训,再次组织相关人员进行在培训班上的领导讲话稿和贯彻,加深员工对管理体系实施要求的认识和理解,针对做得不足的地方,及时整改和完善。
三、 总结实施情况,查找存在不足,结合内审发现的问题,狠抓整改。各单位、部门要对管理体系实施运行情况进行阶段性的总结,将内审中发现的问题摆在整改的首位,狠抓落实,通过与其他单位的比较,查找自身的不足,在日后的经营中采取相应的纠正和预防措施,消除不合格服务和产品的产生。本月中、下旬是贯标认证时间,作为服务性行业一定要确保安全服务质量,今天参加会议的职工代表要全力支持公司,并通过你们向广大职工做好宣传,树立良好的公司形象。
同志们,刚刚结束的公司党委扩大会议提出了今年公司的工作思路是“创新管理、科学发展、和谐稳定、服务亚运”,在新的一年当中,公司是机遇和挑战并存,因此,我们要以建立质量、环境、职业健康安全、厂务公开民主管理和党建管理体系,用国际化和标准化的管理规范,不断深化企业的改革,创新管理和经营模式,在增创营收的同时不断提升企业公交服务的档次,为迎接今年的亚运会做好充分的准备。
培训班领导讲话稿6
各位老师,各位学员,大家上午好:
在各级领导的关怀和支持下,根据县就业局的工作部署,经过xx技校的精心筹备,20xx年xx技校农民工技能培训班这天正式开班了。在此,我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎!并向承办这次培训任务的xx技校各位领导和老师致以衷心的感谢!
今年以来,党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题,根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神,为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长,更好地服务于企业发展,县就业局经过深入调查和综合分析,确定与xx技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工带给一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台,尽快使提高自身素质和就业竞争潜力,为企业、为社会创造更多的价值。
就业是民生之本、和谐之基,是构建和谐社会的重要资料。从目前的就业形势看,全国此刻不缺大学生,而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快,务必要掌握一技之长,这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质,务必走技能培训这条路,只有透过技能培训,才能提高职业技能,才能离开土地、创业致富,才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之,技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的途径。
举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。xx技校师资力量雄厚,为社会培养出一批又一批的.实用型人才,这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师,相信透过他们的讲课,对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。
借此机会,我讲几点要求:
一要认识到位。这天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时光,没有特殊状况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,用心做好笔记;要认真听从组织人员和教员的安排,做到不迟到,不早退,认真完成每一天的学习任务。
二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选取以及时光的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。培训时光虽然只有短短的50天,但资料很丰富,既有理论指导,又有实际操作,具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。
三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际思考问题、开展工作,透过学习与实践的积累,提升潜力素质和工作水平。期望大家透过这次培训,不断提高潜力,积累经验,增长本领。
最后,预祝本期培训班圆满成功!也预祝各位学员在培训期间学有所获,生活愉快,身体健康、全家幸福!
这天,我们在那里组织举办镇里固乡通讯员专题培训班,个性邀请了县教育局信息中心两位专家李劲松主任(这位)、李峰老师(这位)来讲课,我代表镇里固乡全体教育人士表示热烈的欢迎(此处有掌声)。这两位老弟和我私人关系都很好,以往没少对我们乡照顾,以后还会一如既往的照顾。他们俩都是大忙人,这天能来这给我们上课,着实不容易,在那里,让我们说声多谢你们。
这次培训班时光虽然不长,但学习资料很具体、很丰富,这既是一次学习提高的机会,更是一个相互交流的平台。在此,我就办好培训班讲两点意见:
一是要明确培训目的,充分认识提高通讯员、尤其是我们教育系统通讯员自身素质的重要性。培养一支高素质的通讯员队伍,是做好我乡教育宣传、办好我乡教育网站、支持我县教育局网站的前提和保证。当前,我乡教育发展正面临着前所未有的严峻挑战,但挑战与机遇并存,这就在客观上要求大家务必在知识水平、专业水平、工作作风、思想境界和工作方法等方面与之相适应。为此,我们要针对教育宣传方面的薄弱环节,个性是如何正确把握宣传的力度、广度、深度和提高宣传稿件的质量,深入学习探讨,不断提高自身素质和工作水平,更好地适应我乡宣传工作的需要,以实实在在的工作成效向全乡教职工、全乡人们和上级领导汇报。
二是要珍惜这次难得的学习机会,做到学有所获、学以致用。首先,大家要端正学习态度,认真听讲、不懂就问、虚心请教。其次,要联系实际勤于思考,用心探索,解决新形势下教育宣传工作面临的热点、技术方面遇到的难点问题。再次,要注重学以致用,不断用新的理论来指导实践。努力做到思想上求实,作风上务实,行动上落实,力求在宣传资料、写作方法等方面实现新的发展和突破。
同志们,这次培训学习机会来之不易,上课期间,期望大家自觉遵守课堂纪律,认真做好学习笔记,努力掌握相关理论、方式、方法以及知识、技巧,并把它应用到实际工作中去,为镇里固乡教育宣传工作的扎实有效开展打下良好基础,为本学校宣传工作的创新发展做出应有的贡献。
最后,我预祝此次培训班取得圆满成功。多谢大家!
培训班领导讲话稿7
各位领导,各位学员:
能够作为xx的代表参加本次培训班的结业典礼,我感觉非常荣幸。
这次xx电力的领导干部培训班共举办了六期,在清华大学举办两期,在xx电力培训中心举办四期。我参加了全部六期的教学活动,也作为xx的一个管理人员,全程关注着六期培训的教务组织和后勤保障工作。xx电力的领导干部给我留下了深刻的印象:
一、热爱xx、热爱电力事业。xx地大物博,对于国家发展和稳定极为重要;同时也是地广人稀、自然条件艰苦。学员中有xx籍的各民族同胞,有支边前辈的后代,有支边青年,还有援疆干部。我作为一个有八年支边经历的人,深知你们的艰辛和付出的牺牲,但是我没有听到半句牢骚、怨言,我能够感受到的只有你们对xx的爱、对xx人民的情、对xx电力事业的责任感和使命感。
二、业务能力强、作风过得硬。这次培训时间长、内容丰富、作业多、课题难度大,还安排了早操、晚自习等活动。参训的领导干部,以饱满的热情、虚心的态度、旺盛的激情,投入培训班的各项活动。刚才我们见证了第六期学员的课题汇报,精准的概念、精细的组织、精彩的演讲,给我留下了深刻印象。领导干部在培训班上的优异表现,反映了xx电力特别能吃苦、特别能战斗的精神风貌;反映了xx电力能干、能说、能写的业务素质;反映了xx电力团结和谐的组织氛围;反映了xx电力严格管理、严格要求的管理风格。
三、虚怀若谷、勤奋好学。大家都很感激xx电力党委安排的培训机会,认真学习管理理论、积极交流管理心得。参训的领导干部知识面很广、业务水平很高,具有丰富的管理经验和人生阅历,但是大家都能够以空杯心态,认真参加学习和研讨。对授课讲师尊重,对带班老师支持,展示了谦和、质朴、善良、友好的高贵人格。xx电力有一批这样优秀的管理者,xx电力的事业必将蒸蒸日上,走向成功、走向辉煌!
同志们,与xx电力合作,是xx20xx年业务开拓的一个亮点。这次合作开创了与国家电网省级电网全面合作的良好开端;这次合作顺应了国家西部开发、支援xx的大好形势;这次合作满足了我们厚德主要管理者和骨干讲师的西北情结和继续服务西北的美好愿望。这次领导干部培训,使得我们有机会为你们服务、向你们学习。对此,我代表xx和xx总经理,向xx电力公司表示衷心的'感谢。
这次系列培训班得到了各位学员的认可。这是对我们最珍贵的反馈,是我们不断进步的动力。我们深知,学员的肯定,在一定程度上存有你们的包容。我们不会因此而自满,还要继续努力。我们将在为你们服务的过程中学习和吸收xx电力的宝贵经验,研究xx电力的实际问题,不断提高我们的教学和服务水平。在此,向六期全体参训学员表示衷心的感谢。
这次系列培训班的成功举办,离不开xx电力培训中心领导和全体教职工的辛勤劳动。在整个项目合作中,我们亲密无间、通力合作。中心领导全程管理,教学人员全程组织,后勤人员全程服务。我们的教师和工作人员,感受到你们的热情和无微不至的关怀。你们的优质服务,保障了培训的成功举办,获得学员的高度评价;你们身上体现的敬业精神、业务素质、服务态度和协作精神,令我们十分敬重。在这次成功的合作中,也结出了丰硕的成果,xx与xx电力培训中心已经签订了全面合作协议。在此向xx电力培训中心的全体同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢。
第六期培训班,在高温天气下举办。与高温天气相比,更高的是第六期学员的学习热情。第六期是最后一期,六期学员在班委会的精心组织下,以前面五期为榜样和标杆,在学习研讨、宣传交流、集体活动、班级管理等方面干出了特点、造出了声势,将整个培训项目推向了高潮,达到了新高度,画出了完满的句号。请允许我代表xx全体教职人员向你们表示热烈的祝贺和衷心的感谢。
谢谢大家。
培训班领导讲话稿8
各位同事们:
大家上午好!今天,是一个喜庆的日子,也是一个值得纪念的日子。
因为它是某某农信联社岗前培训班的第一天,也是你们正式加入农信社的第一天。
首先,我代表某某联社全体员工对你们的到来表示最热烈的欢迎!此次岗前培训班,内容丰富,形式活泼,挑选了不少一线业务能手为大家授课,给大家提供了一个很好的`熟悉业务、了解企业、规划职业生涯的机会。
希望大家珍惜此次来之不易的培训机会:
一是要认真学习,端正态度,集中精力,坐下身来,静下心来,尊重老师,虚心求教。
二是要深入思考,紧密结合自己的专业所学和未来的工作,把学习与思考结合起来,学有所思,思有所得,积极探索和谋划工作思路,规划职业生涯。
三是要加强交流,这不仅是一次培训的机会,更是一场英才云集的盛会,希望大家珍惜这来之不易的缘分,利用学习之余,新员工之间、新老同事之间加强交流,在交流中学习和提升自己。
四是要转变角色,从大学毕业生到企业职工,角色变了,心态要变,行为习惯也要变。
希望大家能尽快的融入到某某农信社火热的改革事业中来,和农信社一起步入发展的快车道。
最后,祝各位学员学习愉快,工作顺利!预祝本次岗前培训班取得圆满成功!谢谢大家!
培训班领导讲话稿9
各位学生干部:大家上午好!
今天,在这里举办信息工程学院主要学生干部培训班。借此机会,我谨代表院党委向前来参加培训的各位学生干部表示热烈的欢迎!一直以来,你们为学院的发展和建设作出了积极的贡献,你们的工作以及取得的成果,为学院的发展注入了动力并增加了亮点,借此机会向为学院的建设和发展作出积极贡献的全院学生干部致以亲切的问候!
学生干部是学生思想政治工作队伍的重要组成部分,也是老师在工作过程中的得力助手;是学院建设的参与者,政策的拥护和支持者;是学生与学院、老师之间的情感、思想等方面的协调者和沟通者。学生干部担负着配合学院教育和引导学生,使他们成为德才兼备的人才的职能。一直以来,学院十分重视对学生干部的教育、培养和锻炼。我们强调,学生干部要使用好,在使用的过程中不断锻炼你们各方面的能力,但学生干部更需要培养好、教育好,要通过有计划的专业培训,才使你们在思想上进一步开阔,在能力上进一步提高,在工作上有进一步的发展,要让你们看到自己能力和素质的`显著变化和明显进步,从而看到自己的希望和未来,更加坚信自己能够获得成功,并且能够带领广大学生一起走向成功。这样的学生干部队伍,才是有生机,有活力的,蓬勃向上的。
从整体上来看,我院的学生干部队伍是好的,主要表现在:思想坚定,上进心强,反应敏捷,富有创造力,精神状态好,战斗力强。广大学生干部都能够立足于本职岗位,兢兢业业,勤奋工作,都在各自的岗位上作出了积极贡献!但肯定主流的同时,我们也不能忽视学生干部队伍中存在的一些问题和不足。如理论水平不高,学习能力不强,大局意识欠缺,主动思考不足。有些学生干部的思想还经不起大家的检验,有些学生干部的行为还比不上一个普通同学,有损于学生干部的称号,有些学生干部连续锻炼了较长时间,仍然没有较大的进步,这些问题都是客观存在的,也是需要我们共同解决的。
提高学生干部们的能力和素质,是举办学生干部培训班的主要目的。下面,我就办好这期培训班对学生干部们提几点希望和要求:
一要勤学善思,不断增强学习的自觉性和主动性
在新的时期,新事物、新知识层出不穷,需要大学生们熟悉和掌握的知识越来越多,不坚持学习,势必落伍,我们每位学生干部都要努力做到勤于学习,善于思考,精于总结,时刻保持与时俱进的思想意识,逐步提升自身的大局意识、创新意识和责任意识,这是广大学生干部树立正确世界观、人生观和价值观的迫切需要,也是广大学生干部提高工作能力的根本途径,更是提高广大学生干部领导能力的根本途径,希望学生干部们在努力学习实践的前提下,勇敢面对各种挑战,增强自身工作能力,把思想认识统一到学院的工作部署上来,争做广大学生的模范表率,为学院发展和建设做出新的贡献。
二要学以致用,坚持理论与实践相结合
理论的价值在于实践,学习的目的在于应用。理论学习能否深入,能否取得实效,关键在于能否坚持和发扬理论联系实际的学风,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展,在学以致用上取得实效。
首先要做好榜样。做干部的首先是做一个榜样。俗话说,“其身正、无令则行,其身不正,虽令不行”,学生干部更应严格要求自己,以身作则,为人楷模,并树立威信。要作风端正,仪态大方,待人有礼,谦虚谨慎,刻苦学习,积极锻炼,体现出先进青年的风采。要富有正义感、上进心。见到违纪违规和不良的现象要勇于指出,并严正诚恳地提出批评,帮助改正。
第二是要积极参与学生管理。学生干部是全校的学生代表,是联系学校和同学之间的桥梁和纽带,因此,学生干部要主动听取广大同学的呼声,了解他们对学校工作的意见和要求,及时反映学生的思想、学习、生活等各方面的实际情况,努力解决同学的一些实际问题。另一方面,要及时了解学校领导和各个部门的要求,围绕学校的中心任务开展工作,关心学校带有全局性的大事,以高度的主人翁的意识和责任感,开拓性地开展工作。帮助学校解决问题,完成学校各个时期的中心工作;帮助同学全面成才,带领同学共同进步。
第三是为同学服务好。学生干部是学生推选出来的,代表广大学生利益来管理这个部门、班级的,其权力来自于广大学生,学生干部就必须全心全意为同学服务。好的领导者必须是好的服务者,如果没有为同学服务的思想,就不可能做
好学生干部的工作。只有自始自终把全心全意为同学服务的认识溶化在自己的行动之中,用自己的模范行动来体现热心为同学服务的思想,才能得到同学的拥戴和信任。所以,要想成为一名优秀的学生干部,必须要确立“领导者就是服务者”的领导观念。
三、严格要求,确保培训效果和目的
本期培训班参加人员较多,规模较大,希望参训的学生干部都要从严要求自己,自觉遵守学习纪律。要排除一切干扰,真正做到静下心来,潜心学习。集中辅导讲座结束后,各级学生干部要围绕学院重点工作,联系各自的工作实际,开展深入的学习讨论,以此带动全院学生干部的学习风气,推动学院各项工作的顺利开展。衷心希望,通过这期培训,使大家的理论素养和知识水平得到新的提高,驾驭工作的能力得到新的增强!
同学们,当前,我院正处于改革与发展的关键时期,学院的发展需要全体师生的共同努力,需要我们更为艰辛地工作。广大学生干部必须紧紧抓住这一重要战略机遇期,最广泛最充分地调动一切积极因素、团结广大同学,充分发挥学院联系广大同学的桥梁纽带作用,服务学院大局,服务中心工作,服务广大同学,求真务实,艰苦奋斗,埋头苦干,开拓进取,大力加强自身的能力建设,在建设和谐校园中充分发挥先进模范作用,作出新的更大的贡献,努力做让党放心、学生满意的优秀学生干部!
最后预祝本期学生干部培训班取得圆满成功!谢谢大家!
培训班领导讲话稿10
各位领导、同志们:
大家好,新年伊始、万象更新,今天这次会议必将对新的一年我县电力行业安全生产工作开好局,起好步,起到积极的引导和推动作用。电力是国民经济的命脉,是关系国计民生的重要基础xx支柱产业。电力安全,维系着国家的能源安全,是社会公共安全的'重要组成部分,更是电力企业赖以生存和发展的保xx。米脂县电力局自成立以来,始终把电力的安全生产放在更加突出的位置,在强化电力安全监管,严格落实安全生产主体责任方面做了大量富有成效的工作,电力安全生产工作不断取得新进展,新突破。使得电力行业不仅成为先进生产力的代表,更成为安全生产工作的排头兵。下面,我讲三点建议,仅供大家参考:
一是要把安全生产纳入电力行业总体发展战略和规划中。将安全工作摆在更加突出的位置,做到有指标、有项目、有资金、有措施、有支撑体系,使安全保障与企业发展同步规划,协调发展。
二是要保xx安全投入,提升安全保障能力。电力行业要充分运用现代科技成果及手段,采用新设备、新工艺,保xx企业的安全生产技术装备全面达到国家和行业标准。以有效的安全投入,不断提高本质安全化水平,实现安全生产的长治久安。
三是要把隐患排查治理作为企业安全生产的日常xx、基础xx工作常抓不懈。要着力解决影响企业安全发展和生产安全的薄弱环节和瓶颈问题,有效地预防和减少生产安全事故。
四是要强化安全基础培训,加大安全生产宣传力度。要大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传力度,营造良好的安全生产环境氛围。从树立以人为本”的安全理念出发,利用广播、电视等新闻媒体,宣传安全生产法律、法规和电力知识,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,进而提高全员安全生产防范意识。严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备、电力职工和xx的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立居安思危”的忧患意识,把安全提到讲xx的高度来认识。
希望大家以本次会议为契机,全面落实企业安全生产主体责任为着眼点,使电力行业的安全生产工作再创佳绩,再铸辉煌。作为安全生产综合监管部门,我们将全力支持、配合电力局,做好电力行业安全监管工作,共同为实现电力安全生产的长治久安而努力。
谢谢大家!
培训班领导讲话稿11
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
历时七天的新进员工培训班就要结束了,这次封闭专业培训时间短、内容多、收获大,圆满地完成了培训任务,而且取得了很好的效果,在培训班开始时,大家听取了尤监事长的开班讲话,尤监事长对同志们提出了殷切的希望,并强调了这次培训班的相关纪律。在培训期间,同志们学习的自觉性较高,严格遵守学习纪律和作息时间,上课认真听讲,认真做笔记,学习效率高。经测试,同志们学习成绩都很好。但同志们还缺乏业务实践经验,仅靠短期培训是远远不够的,希望大家在工作中不断学习,不断总结,不断积累,现在我再讲两点:
一、回顾总结学习的收获
(一)提高了思想道德水平。通过职业道德的学习,使大家领会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众,奉献社会的职业道德内容。每位同志初步具备熟悉业务,热情服务;执行政策,坚持原则;恪守信用,维护声誉;秉公办事、不以贷、以权谋私的职业道德基本要求。经过社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德的学习教育,每位同志对世界观、人生观、价值观有了进一步正确认识。面对当今社会种种诱惑时刻在考验着每个人,大家都基本懂得在今后工作中,必须坚持“以德为先、廉洁做人、清醒做事”的必要性,努力做一个“诚实守信、与人为善、洁身自好”的农商行员工。
(二)提高了柜面业务水平。通过柜面业务基本操作流程、人民银行账户管理及操作细则,农信银相关业务知识、支付结算知识、人民币反假知识、大小额支付系统业务操作系统流程、电子银行业务、点钞、珠算、阿拉伯数字练习等培训,使大家初步懂得柜面工作业务基础知识,初步掌握相关业务操作流程,对操作风险点有了较清晰的认识,为今后做好柜面业务工作打下了理论基础。
(三)提高了合规操作水平。通过柜面操作流程的学习,初步掌握柜面操作规程,懂得了在柜面操作风险防范上,合规操作是基础、是前提、是关键,清楚的认识到无数教训反复证明,案件的发生、风险的产生,基本都是与不合规操作有关。大家对合规操作有了充分的认识,认识到合规操作对自己、对同志、对集体都有利,懂得了合规操作就是创造价值的这个道理。同时加深了对本行“规范、进取、诚信、和谐”企业文化要求的理解,一致认为,今后要自觉按合规操作的要求来规范自己的言行。
(四)提高了法制法规水平。通过相关金融法律法规知识的学习,同志们提高了法律法规的知识水平,通过柜面业务的相关规章制度的学习辅导,使同志们初步掌握了办理柜面业务的相关规章制度,特别是通过尤监事长对有关案例的剖析,使大家懂得了不执行规章制度的沉痛教训。通过省联社“两个暂行办法”的学习,使大家懂得应该怎样做,不该怎么做。如违背了什么制度,就应得到什么处理,提高了大家对严格执行制度的重要性认识。
(五)提高了相关知识水平。通过写作、安全保卫、信贷基础知识和电子银行等方面的辅导学习,大家初步了解上述相关知识,为同志们做好今后的工作增加了知识面。
这次培训班的.收获还很多,不仅仅是以上总结的。但由于授课人员工作较忙,加之有些同志还是第一次授课。因此,存在少数授课的同志授集资料不全,讲的系统性不够,课程时间安排不足,另没有电教室教学条件等等问题,这些有待于在今后培训工作中加以改进。
二、对今后工作提几点希望与要求
(一)更加自觉勤奋学习。学习是能力之基、修身之道,成事之本,既是一种工作需要,也是一种政治责任,一种精神境界和事业追求。胡锦涛同志指出:“不学习、不坚持学习、不刻苦学习、势必会落后,势必难以胜任我们所肩负的重大职责”。大多数同志进行时间不长,还缺乏实际工作能力和经验,但我们的工作胆子重、要求高、责任大。因此,我们要认真学习上级相关文件,学习法律法规,学习业务知识,要勤学多思,在干中学,在学中干,要虚心向老同志学习,与同志们互相学习,让自己尽快熟悉业务,努力使自己尽快成为本行队伍中的“排头兵”、熟悉业务上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”,办理业务上的“多面手”。
(二)更加坚持规范操作。通过相关操作流程、制度、要求的培训,使大家对规范操作的重视性、必要性有了新的认识。要在今后的工作中,要变要我做为我要做。事事要制度办,按操作流程办,用制度管理人、约束人。要强化制度的执行力,用实际行动维护金融“铁帐、铁款、铁柜台”的“三铁”的良好形象,每个同志在办理业务时,不能图省事怕麻烦,不能做老好人,要讲原则,不能讲人情。在实际工作中要做到:对上级不开“口子”、对同级不破“例子”、对亲友不讲“面子”、对身边的人不留“空子”,把好社交关,决不能让别有用心的人钻空子,让单位放心、让同事满意。
(三)更加强化工作责任。我们要认真做好本职工作,对客户要热心,对工作要细心。在工作中要不出差错,让客户满意。同志们在工作中要强化工作责任心和事业心。对工作要尽职尽力,勤奋扎实工作。要努力不断提高自己的“四种能力”,即:提高素质,提升驾驭工作、解除难题的能力;提升协调多方面关系、化解各种矛盾的能力;提升促进业务经营、科学发展的能力;提升坚持公平正义、依法办事的能力。力求做到“八个不让”,即:不让领导布置的任务在我手中延误;不让需要处理的资料、档案在我手中积压;不让差错和泄密现象在我这里发生;不让农商行的声誉受到损害;不让客户在我这里受到冷遇;不让本应速办的事情在我这里中断;不让不团结、不和谐的因素在我身上出现;不让在我手中办理的业务而出现风险。在工作中努力做到零风险、零差错,要敢于负责,敢于坚持原则,把工作放在第一位,把单位利益放在第一位,坚持对单位、对事业负责。
(四)更加严格廉洁自律。要强调自我约束意识,管好自己的脑,不该想的一点都不去想;管好自己的腿,不该去的地方不去;管好自己的嘴,不该吃喝的坚决不吃不喝;管好自己的手,不该伸手的不伸手,不该得的坚决不得。要常思贪欲之害、常除非分之想、常怀律己之心,要管得住小节。要在心中筑起拒腐防变的牢固防线。在任何情况下,经得住考验,切实做到不正之风不染、不法之事不为、不义之财不收、不正之事不干,清清白白做人,干干净净做事。要认真接受案件的教训,在工作、生活中严格要求自己,走好人生的每一步,使自己不断进步、健康成长。
(五)更加增强大局意识。当前我们黄海农商行正处在大发展,快发展的关键时刻,在座的同志是我们农商行发展的新生力量,你们是农商行的希望和未来,同志们要发扬团队精神,有大局意识,要为全局着想,要为事业着想,振奋精神,勇挑重担,要站得高、看的远,要认识到做好自己的工作与本行发展有着密切关系,每位同志要摆正自己的位置,要处理好方方面面的关系。要懂得人人都有优点,要相互学习;人人都有缺点,要互相提醒;人人都有个性,要互相包容;人人都有难处,要互相帮助,努力营造一种人情味浓、原则性强、紧张有序、和谐高效的工作环境。要坚持发扬老一辈的优良传统,设计好自己的人生发展规划,树立“爱行如家”、单位发展我发展、行兴我荣、个人与单位同发展的思想,不断增强自身敬业精神和大局意识。
最后,祝同志们工作进步、生活愉快、家庭幸福、事业有成。谢谢大家!
培训班领导讲话稿12
各位领导、专家、同事:
大家早上好!
我很幸运能够代表我的城市参加第一期骨干教师培训班。我很高兴在这里发言。20xx年12月下旬的特殊日子,20—21,我市第四批骨干教师来到新区亲耳聆听,感受领导和专家的讲课,学习两校同仁的示范课,倍感荣幸和自豪。在这里,我谨代表24所学校的52名学生,向给予我们关心、支持和帮助的上海各级领导和专家,向为培训班辛勤工作的老师们,表示衷心的感谢。
这次培训是为了适应我市教育发展的需要。小康事业,人才为本;科学发展的关键在于人。人才已经成为加速一个国家和一个地方发展的关键因素。作为一名教师,我们有义务和责任浇灌和培育祖国未来的花朵。两地领导组织培训的目的是培养一支综合素质高、专业技能强的高素质教师队伍,努力提高我市教育改革和创新能力,缩小东西部教育发展差距,构建和谐社会。
举办这次培训为我们提供了一个相互了解、专心学习的机会。古人云:“独学无友,无知无觉”;“三人行必有我师”。一个人自学的时候,能学习、能互相学习、能很好沟通的人总是很少的,这也是这个训练的必要性。在当今社会,只有比别人学得更多、更快、更好,才能保持自己的发展优势。在知识快速更新的`今天,如果我们不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,就会被社会淘汰。上海中国职业第二继续教育学院和我市主管局举办这样的培训班,希望能给我们一个在上海精读充电、交流、提高的机会,值得我们珍惜。
每一个参加培训的学生,肯定会从思想上重视,尊重老师,虚心求教;会严格遵守培训纪律,严格遵守时间安排。上课认真听讲,积极记笔记;我们应该认真听取组织者和老师的安排,完成十二天的学习任务。
本培训课程由继续教育学院从专家授课、学校参观学习、时间安排等方面精心准备,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家都学到东西。培训时间虽然不长,但内容丰富,针对性强,实用性强。我们会按时参加培训,专心听讲,努力学习。我们应该向专家和老师学习,也应该互相学习,努力学得更多更好。在学习过程中,我们将学习与思考紧密结合,以科学的态度分析和解决问题,积极探索工作新思路,努力提高自己的综合素质和专业技能,不断提高自身素质和实际工作能力。
同事们,平台已经搭建好了。让我们以此为出发点,出发吧。我相信,我们深深的脚印会留在神圣的教育土地上。让我们以此为力量,用我们的力量起飞,让上海浦东新区的蓝天留下我们飞翔的痕迹。在争取教育的过程中定格我们生命中最美的风景!最后,建议大家给关心城市教育发展的领导、专家、老师最热烈的掌声!
培训班领导讲话稿13
大家上午好!经过一个多月的筹备,我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务,案场客服就是对来访客户提供服务,食堂客服就是服务领导用餐,这些都很简单,我都会,根本不需要培训。这些确实看起来都很简单,没有什么技术含量,也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准,让每位被服务的客户感到满意和高兴,那就不是一件简单的事,这就需要我们做到以下四点:
一、塑造亲和力
你们客服人员每天直面客户,是公司的门面,也是公司的招牌,你们的一举一动、一言一行不是代表个人,而是代表着公司。俗话说:伸手不打笑脸人。因此,增强亲和力首先需要微笑,需要你们每天保持自信乐观向上的心情;
其次主动服务,学会倾听,特别是面对个别无理的客户时,更需要耐心细致;
第三,熟练掌握普通话,语言规范,“十字”礼貌用语常挂嘴上,说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离,建立良好的关系,达到事半功倍的效果,从而产生最大化的管理效能和经济效益。
二、规范化服务
规范化服务又称标准化服务,它是指服务应达到统一的标准,要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的'规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起,工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手,提升员工的气质。再从日常工作流程抓起,比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等,小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等,这些流程都有统一的标准,这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习,逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了,姿势规范了,服务标准了,才能让客户满意。
三、牢记“五勤工作法”
要搞好服务,就要做好超前服务,凡事想在前,做在前,服务在前。这需要我们牢记“五勤工作法”,即心勤、眼勤、脑勤、手勤、嘴勤。心勤,即心怀事业,砥砺奋进,就是要心中时刻想着工作,刻着责任目标,牢记工作职责;
眼勤,即要多关注重点区域和部位,多观察细节和死角,做到严谨细致、一丝不苟,善于发现问题,掌握服务情况;
脑勤,即勤于思考,勤于总结,举一反三,提炼成功的经验,吸取失败的教训,想出突破现状的办法;
手勤,即要兢兢业业,踏实勤勉,就是要少说空话,多动手操作,多干实事;
嘴勤,即主动询问,积极交流,就是要主动询问客户的需求,主动与同事进行沟通交流,确保工作高质量完成。
四、提升综合能力
综合能力,即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭,担心过几年自己会被淘汰,其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求,客服确实是年轻人的天下,但我们可以努力提升个人综合能力,在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养,向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养,经常组织各种培训和技能比赛,大家要一直保持这种高昂的学习态度,变“要我学”为“我要学”,积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛,并在平时的工作中多向老员工学习请教。
最后,希望大家严格遵守培训纪律,祝本次培训取得圆满成功,谢谢大家!
培训班领导讲话稿14
尊敬的各位领导,同志们:
很荣幸参加这期村干部培训班,我叫吴小勇,1965年3月生,白族,初中文化,现任xx彝族乡xx村党总支书记,村委会主任。
根据按排,下面我就到村任职多年来的工作,作个交流发言。我认为,要当好一名村党支部书记,开展好各项工作,重点要从五个方面入手:一是工作理念要坚持以人为本;二是工作思路要强化发展;三是工作方法要注重统筹兼顾,四是工作措施要突出方法创新;五是工作作风要求真务实。下面我从这几个方面谈谈我的体会和感受。
一、在工作理念上,坚持以人为本
以人为本是科学发展观的本质和核心,就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,不断满足人民群众的需求和促进人的全面发展。在党的基层组织建设中我们始终坚持以人为本,一是在价值取向上以党的政治路线为本。认真宣传贯彻落实党的路线方针政策,把党的领导和实现立党为公、执政为民的宗旨有机结合起来,做党政策的坚定实施者和群众利益的忠实维护者。几年来,我们xx村始终认真贯彻落实党的方针政策,我们组织全村党员、干部深入农户开展“一线爱民”活动,宣传党的农村政策特别是中央的惠农政策,把党的政策宣传给群众、宣传工作落实到户。二是在队伍建设上以党员干部为本。既对党员干部从严要求、严格管理,又突出人文关怀、组织爱护。特别注重对困难党员、贫困党员的关心和帮扶,增强基层党组织在党员、干部中的号召力、凝聚力。我们建立健全了贫困党员党内帮扶联系,两年来先后结对帮扶10户贫困党员和困难群众26户脱贫。三是在具体工作中以人民群众为本。坚持把解决人民群众的具体问题,全面提高人民群众的生活水平作为工作的着眼点和落脚点,教育引导党员干部多干群众急需的事、多干群众受益的事,不断健全让党员、干部经常受教育,使群众长期得实惠的长效机制。近两年来,全村党员干部大力为民办实事,广泛开展“扶贫济困送温暖”活动,共投入资金120多万元,为民办实事12件。
二、在工作思路上,强化发展意识
发展是我们党执政兴国紧紧抓住的第一要务。我们在村党组织建设中始终坚持了“围绕经济抓党建,抓好党建促发展”的思路。一方面是坚持把基层党建工作放在围绕中心、服务大局的首位,置于促进发展,造福人民来谋划,使基层组织建设始终在大局、在行动、在发展中推进。紧紧围绕乡党委、政府提出的发展目标和决策部署,以全面加强支部建设、党员队伍建设、提高党支部的执政能力和全力推进社会主义新农村建设为目标,扎扎实实抓好党建工作,使基层组织建设为xx跨越式发展提供了坚强组织保证。另一方面是以市场为导向,发展壮大村级集体经济,加大村农贸市场的建设与管理,年经济收入1。8万元,脱掉了“空壳村”的帽子。目前,村“两委”有了新的功能齐全、设置规范的办公场所,村“两委”的工作经费也基本得到解决。
三、在工作方法上,注重统筹兼顾
农村工作千头万绪,要出色地完成好各项工作任务,工作就必须做到统筹兼顾。一是统筹抓好基层党建与社会主义新农村建设,农业产业化经营、农业结构调整等工作,把党建与群众的精神文化生活相结合,促进基层党建工作与经济工作的同步发展;统筹抓好安全生产、计生、卫生、教育、文化、发展集体经济等工作,村内重大事项重大决策严格按照“四议两公开”工作法进行,各项工作做到统筹兼顾,环环相扣,互相促进。二是要统筹过好六个“关”一要过上级领导关,做的`每一件工作要让上级满意,也就是对上级要负责;二要过党员关,作为村支书,所做的工作必须要过党员这一关;三要过村民代表关;四要过群众关,我们是群众选上来的,代表着人民群众的根本利益,最起码要让群众满意,也就是对下要负责;五要过利益观,六要过人情观,也就是我们常说的“打铁还须自身硬,身正不怕影子斜”,只有过好了这“六个关”才是一名合格的村干部。
四、在工作措施上,突出方法创新
创新就是要坚持用新方法、新思路来推动工作,使各项工作在创新中不断发展。一是要更新观念,增强工作意识。重点要做到:增强政治意识,坚定正确的政治方向;增强大局意识,团结好村“两委”班子,齐心协心开展好工作;增强发展意识,推动农村经济社会发展;增强责任意识,牢记党全心全意为人民服务的宗旨;增强权力意识,为人民掌好权、用好权;增强民本意识,处处为群众谋利益;增强创新意识,创造性地开展工作。二是在引导群众上树立典型的人物,既注重培养和树立一批在发家致富、爱民为民方面的先进典型,激发广大干部群众比学赶超、创先争优;又善于抓住生活中的一些反面典型人物和事例,教育警示群众弃恶扬善,除陋树新。我们广泛开展“争做民爱、民信、民敬干部”和“双培养”工作,评比和表彰了8名优秀共产党员和15户“十星级”文明户,把42名党员干部培养成了致富能手,在群众中产生了很大的示范和带动作用;建立党员帮扶联系贫困户“一帮一”的帮扶制度,两年来先后帮扶46户农户脱贫致富。
五、在工作作风上,倡行求真务实
大兴求真务实之风,用求真务实的精神抓好各项工作。一是在作风上务实。坚持做到说实话、办实事、重实效,察民情、听民声、解民忧、重民生,恪尽职守、埋头苦干,求真务实、真抓实干,一步一个脚印地干好各项工作。二是在心态和品行上端正。坚持一切从实际出发,把调查研究、掌握实情作为想问题、作决策的首要环节,把重实干、求实效做为抓工作的重要途径;实事求是、不弄虚作假,珍惜民力,不乱铺摊子,循序渐进,不急于求成。三是在廉洁上从严。始终牢记“两个务必”,严格遵守廉洁自律的规定和要求,堂堂正正做人,干干净净做事,清清白白为官,做到一身正气、两袖清风,让热情欢迎和信任支持我的xx人民放心。
总之,几年来,通过xx村村“两委”班子的共同努力,各项工作获得了一些成效,全村经济社会的得到了发展,但是在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中还存在一些问题,在以后的工作中我们将沉下心来,加强学习,特别是加强向“先进村”学习经验,增强自身的能力和素质,以更加饱满的热情,更加振奋的精神,更加旺盛的斗志,团结带领广大群众,勤奋工作,扎实苦干,为建设社会主义新农村做出新的更大贡献!
由于能力水平有限,讲得不妥之处,敬请各位批评指正。
谢谢大家
培训班领导讲话稿15
各位领导,各位老师:
大家好!我很荣幸能参加希望工程的全国教师培训。我是一名来自宁县的普通农村教师。今天,我很荣幸代表所有的学生发言。
首先,请允许我代表所有前来参加培训的学员,向培训课程的主办方有限公司表示诚挚的感谢!
把沙子收集到塔里。拳爱打开了山生的童年梦想,点燃了我们学习的希望。是你的爱,托起了明天教育的希望。有了你们的爱心捐助,很多贫困生完成了小学、中学甚至大学的学业,实现了自己的求学梦想。有了您的爱心捐助,很多曾经破败的`学校都建起了崭新的教学楼,让孩子们在宽敞明亮的教室里安心学习;有了您的爱心捐赠,许多贫困地区的老师和校长可以及时充电,为当地教育注入新鲜血液。
今天,我代表我们所有的学生,向领导郑重承诺,在培训过程中严格遵守考勤制度,学习纪律和请假制度,努力提高自己的教学水平,在这次培训后探索新的教学方法。
再次感谢有限公司和中国青年发展基金会对教育的关心、支持和热爱。感谢您为我们提供了周到的服务和舒适良好的培训环境,让我们即使在异乡也能待在家里。同时,我也要感谢所有给我们带来精彩课程的专家们。
谢谢你,因为你,明天会更有希望。最后,祝各位领导、老师、同学们身体健康、工作顺利、平安幸福!
谢谢大家!
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