经理就职演讲稿(合集15篇)
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在当下社会,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编整理的经理就职演讲稿,希望能够帮助到大家。
经理就职演讲稿1
女士们,先生们:
大家好,在市场经济中充满挑战,在挑战中,需要我们努力学习,探求事物的真伪,我们做到从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝,时刻铭记我们要以公司的利益为自己的利益,以公司的荣誉为自己的荣誉,公司的命运就是自己的命运。相信只要能够做到这样,我们的公司就会蒸蒸日上。
对于我们的顾客,不管在什么情况下都应该记住“顾客永远是对的”。客户就是上帝,迅速建立起客户服务平台,我们知道市场是我们生存的条件,也是我们活动的舞台,因此我们必须在这个舞台上赢得顾客的信赖并取得市场经营的成功!
在目前高新技术产品将继续其他的生命力和主导地位,成为我公司的先驱,其他系列产品将继续开发和发展,特别要注意资产收益的优化。因此,在变化市场中,很可能我们将从事现在尚未涉及的行业,在选择新的经营领域时,我希望所进入的'每一个市场必须有足够内在的增长潜力,我们将孜孜不倦地去调查那些能给我们公司带来效益的产品和顾客,以及相匹配的服务!
我的财务观点并不复杂,但有一点就是自始至终的实现财务目标。在目前和今后的市场中,仍需要大家的努力和责任感,去完成资产收益率的增长和公司的发展!我所能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、和汗水,我们大家需共同努力。
我将尽我所能,不懈的努力,要问我的目的是什么,那就是成功!你们肩负的是我们公司的未来!因此,不管道路多么漫长,多苦难,我们一定要夺取胜利!我也希望大家都能认识到这一点,没有胜利一切将不再存在!此时此刻,我认为我有权要求所有的人都能以大局为重,团结一致,艰苦创业,同甘共苦,群策群力,为了一个共同的愿望,不懈的努力,一定能够达到!
无论何时,我相信只有成功才是我们最好的装饰,让我们尽自己的一切力量,努力完成我们正在或将要进行的工作,只要大家想着公司,公司就一定不会忘记大家!
谢谢大家!
经理就职演讲稿2
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
首先感谢各位在年度给予我本人和财务部工作的支持和帮助。今天再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是暂时的,在工作中不断提高自己的能力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的.是职责已尽,原则未失。
年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作:
一、以身作则,铁腕治军。
从年开始,采购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、采购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力,将在部门采取如下措施:
(1)合理分工,有配合有制约。
(2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素质不断提高。
(3)以身作则,严纪律、明赏罚。
(4)事不亲躬,权行其正。
二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。
在酒店整体采购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进货方式进行规范、理顺。并尝试进行采购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核办法,确保年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。
三、作宏观之举,尽参谋之责。
作为财务部经理,年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角出发,向店领导提出更多的建议和意见,确保酒店决策的科学性和可行性。
四、探索并完善中高层管理人员薪酬激励机制。
企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在年度把工作重心之一放在实际考核阶段。对于考核办法执行中存在问题不断进行总结、完善,适时向店领导提出修订建议。
在确保年度经营预算完成的前提下,初步完善中高层管理人员薪酬激励机制。各位领导,各位同事,职务代表的是一种信任和责任,参加竞聘代表的是一种信心。距离四星级酒店财务部经理职位的要求,我深知相去甚远,但我相信努力和上进是缩小差距的唯一途径。我将在差距中努力,在经验中创新,在成果中总结,将职位交给我,定不负各位领导与同仁之信任。
经理就职演讲稿3
尊敬的各位领导,股东们,各位亲爱的实操人们:
大家晚上好!在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很激动,同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!
达到“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员,股东以及在座各位实超人郑重承诺:在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务,平价周到”的`经营理念,以三米微笑服务服务广大师生。以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!
经理就职演讲稿4
尊敬的某某领导及分公司各级领导:
刚才某某宣布我任分公司副经理,首先我对控股公司党委、控股公司做出的这一决定表示坚决服从,也非常激动和荣幸。在此,首先感谢公司各级组织和领导对我多年的培养和信任,以及分公司广大职工一直以来对我的支持和帮助。对于这一任命,我更多的是感受到了控股公司、分公司各级领导给予我的信任与责任,虽然我在工区、坑口的管理岗位上工作了近十年,取得了一点经验,但是要充分履行好副经理这一职务,还有很多不足之处。因此,我将在今后的工作中,要更加努力工作,绝不辜负各级组织和领导及同志们对我的期望!
我将尽最大努力做好以下几项工作:
一是加强学习,首先是要提高学习的自觉性,加强理论知识的学习,加强党的方针、政策的学习。进一步提高对控股公司各项方针、政策的执行力,使自己的言行和公司的发展保持高度一致,同时,不断加强自身业务知识的学习,尽快掌握现代矿山生产管理的相关知识,使自己能胜任目前公司现代企业快速发展的要求。
二、摆正位置,履行好职责。首先是协调好分管部门的工作,及时掌握和分析分公司的生产信息,提出合理的措施和办法,为经理班子提供决策依据,让班子做出的.决策既符合公司的利益又能兼顾员工的意愿。其次,要统筹兼顾,顾全大局,充分履行好自己的职责,协助经理做好分管的各项工作。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
三、维护班子团结,我始终不能忘记多年来分公司领导给以我的培养和支持,今后我将更加尊重他们,以他们为师虚心向他们学习,自觉服从组织领导,大事讲原则,小事讲风格,遇事勤沟通,互相关心,互相支持。
四、廉洁自律,认真执行控股公司党风廉政建设各项规定,严格要求自己,自觉接受职工群众的监督,坚决做到自重、自醒、自警、自励。
五、做好表率作用,我将始终牢记我今天的进步离不开各级领导对我的培养与信任,离不开职工群众对我的支持,在今后的工作中我将更加要身先士卒、率先垂范,违反规定的行为自己首先杜绝,努力做一个让领导放心、让职工满意的优秀管理人员。
总之,在以后的工作中,我将一如既往,尽心、尽力、尽职,始终扎扎实实做人、做事。为分公司万吨级矿山可持续发展做出自己最大的贡献,不辜负各级组织和领导对我的信任,不辜负同志们对我的支持,谢谢大家。
经理就职演讲稿5
各位领导、全体员工:
大家好!
首先感谢公司董事会对我的信任,在公司快速发展时期,我被任命为公司行政副总经理,我感到非常高兴,这是公司领导和全体员工们对我的信任,在此我向大家表示衷心的感谢。我走上这个岗位,深感自己身上的责任重大,为此,在今后的工作中我将不负众望,恪尽职守,在公司董事会的领导下开展各项工作,认真履行好自己的职责。
我们要以公司的利益为自己的利益,以公司的荣誉为自己的荣誉,以公司的命运为自己的命运。能够做到这样,我们的公司就会蒸蒸日上。
经过最新的调整,现在由我分管的有五个部门,分别是:后勤部,人力资源部,安保部,公司办公室,
我当前的首要任务,要正确引导职工思想,维护企业生产生活稳定,合理安排公司资源,开源节流,同时加大安保力度,维护企业生产生活安全。
其次:面对公司跨越发展战略目标的实现,在今后的管理中要进一步加快人力资源的开发,加大对员工能力培训和对人才的引进与培养,使公司的人才结构不断优化,使公司人力资源真正成为公司的优势资源。
再次:继续加强项目基础管理,全面推进公司企业文化创新,强化团队执行力,提升项目形象力,使公司整体能力和素质得到进一步改善,以不断提升亚华营造的`品牌影响力和竞争力。
第四:在公司良好的发展势头下,我们同时要保持清醒的头脑,不能轻视当前残酷激烈的市场环境,随时要有居安思危、如履薄冰的风险意识,要认识到我们还有管理方面的不足,公司要实现有效扩张,必须整合发挥内外部的资源优势,还要不断总结积累经验、吸收教训,只有这样才能使公司得以长足发展。
第五:在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人,我们将继续保持与他们的联系,并重视我公司的产品质量和公司的信誉,特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业,在选择新的经营领域时,我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力,保证这种进入光辉的前景!
第六:我要在公司董事会的领导下,严格按照公司的规范要求进行组织管理活动,本着对董事会负责、对投资者负责、对企业负责、对员工负责,对用户负责的原则,认真履行行政副总经理的各项职责,努力向董事会和全体员工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注重调动大家的积极性和能动性,增强班子的凝聚力、战斗力和创新力,做到经营层分工明确,各尽其责,构建奋发有为的团队。坚持以创新求发展,推进企业技术创新、机制创新、管理创新和企业文化创新。
我所能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、和汗水。我将尽我所能,为了我们的事业,不懈的努力。我对任何事都会一视同仁,让我们尽自己的一切力量,努力完成我们正在或将要进行的工作,只要大家想着公司,公司就一定不会忘记大家!
谢谢大家
行政部经理就职演讲稿的延伸阅读——演讲稿的写作注意事项
1.演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。
幸福的城堡2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。一篇演讲稿只能有一个中心,全篇内容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈,这样才能使听众得到深刻的印象。
经理就职演讲稿6
尊敬的书记、xx部长、xx总和各位领导、同事:
大家好,刚才宣布了集团党委对我工作的任命,在此,我衷心感谢组织对我的信任和关怀,感谢各位领导对我的器重和厚爱,感谢书记和xx部长亲自陪送我来xxxx公司任职,感谢同事们对我的信任和支持!这次任职,是对我的认同与接受,也是希望和重托,更是的挑战和考验,让我有机会在更高的平台,为我们xxxx公司服务,为我们集团添彩。今天是一个新的`起点,我将尽快进入新的岗位角色,勤勉尽职,扎实工作,有所作为。
简单介绍我的简历:1992年7月从广西xx校xxxx专业毕业,分配到xxxxxxxx工作,做过业务员、企业管理科长、办公室主任和木材加工厂长。20xxxx年12月调到广西xxxx集团,先后任过下属子公司的经营部经理、苗木生产基地经理和销售供应部经理。20xxxx年2月调到我们集团,任过xxxx公司的供销科长、办公室主任兼xxxxxx支部书记、xxxx公司董事副总经理。通过业余学习,我完成了经济管理专业大专课程、会计学本科课程和工商管理研究生班(MBA)课程学习,均取得学历证书。20xxxx年取得了经济师和园林工程师职称、20xxxx年7月取得资产评估师资格。这一路走来,我想之所以今天能在这作表态发言,靠的是组织和领导的关心培养,靠的是同事的信任支持,靠的是虚心学习、用心工作,靠的是踏实做事、诚以待人。
在此,我就今后的工作表个态:
一是讲”政治”。做为国有企业管理人员,首先要讲政治,确保自己的言行符合党的政策法规要求、符合集团公司党委和董事会的决策布置,符合领导班子的具体安排。确保方向正确,行动合规,结果合法。
二是讲“团结”。做为xxxx公司领导班子一员,要讲团结,顾大局,找准位置,当好主要领导的参谋和助手,与班子其他成员和公司同事坦诚相待、团结协作、遇过不推、补台不折台,悉心尽力做好分管工作。
三是要“务实”。做为xxxx公司的分管领导,要胸怀集团谋发展,着眼桂江思全局,立足本职抓落实。坚持公司一贯以来的实事求是,真抓实干、雷厉风行的工作作风,多调研考察、出有用的点子、办实事,重绩效。
四是要“勤学”。要深入学习林业调查规划设计和园林业务知识,学习有关政策法规,提高自身的理论水平、业务素质和领导能力。五是要“廉洁”。要严格遵守反腐倡廉的各项规定,老老实实做人,勤勤恳恳干事,清清白白任职,保持头脑清醒,严格要求自己,主动接受大家监督。
同时,对于我以后工作中表现出来的不足,希望各位领导和同事随时批评提醒,我一定认真加以改进。决不辜负组织、领导、同事对我的信任、希望和重托。
谢谢大家!
经理就职演讲稿7
各位领导好;
接到我将接手管理租赁公司的通知,我感到很突然,昨夜一夜难眠,想了很多事情,想到本人对于此项工作的工作经验不足,这样重的担子没有承担过,对于业务的方方面面不甚了解,有些信心不足,有些惶惶不安。归根结底还是想把事情做好,想做出些成绩,用以回报各位领导的信任和栽培,体现自我的价值,后来我渐渐的有了信心,因为只要有领导的信任和支持,有我辛勤的努力,多向领导学习处理问题的方式方法和经管的手段,多跑市场,多了解情况,勤能补拙!在不久的将来我会进入正常的工作状态,在不远的将来我会做出些成绩让各位领导看到我的进步和努力。对于将要即将开展的工作我有以下的几点想法;想法不一定成熟、全面,希望各位领导给予指正:
1、对于现场存有的租赁材料进行盘点和摸底,看一看现场材料与帐面是否相符。
2、有以往租赁过程中,我们的施工单位反映,我们的租赁的模板质量较差,影响工程质量,不愿意用,我想对模板进行必要的修复,以有利于我们的工程质量,也同时完善我们的服务。
3、在满足我们施工单位使用的条件下,以及对于租赁市场基本熟悉之下,对于剩余的租赁材料,将对外承接租赁业务,对外承接租赁业务时会选择信誉较好,资金回收有保证的'施工单位,用以保证租赁材料的回收和租金的回笼。
以上就是我初步的一些打算,不是很全面,请各位领导指出。在以后的工作中,我会以马总为首的各位在座的领导之下。为外埠总公司的发展贡献自己的一份力量,为企业的发展添砖加瓦!
我的报告完了,谢谢各位!
经理就职演讲稿8
尊敬的领导:
我叫,毕业于大学专业,将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,请领导批评指正。
先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。
我深知:一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。
在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。
再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
在日常工作中,我将遵守四个原则:一精,二细,三准,四助。一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的'事情,打造成精品工程;二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准:
一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
经理就职演讲稿9
各位同事:
大家下午好!
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是:以"螺丝钉"精神,做一名优秀的大堂经理。
前几天的时候,我和朋友去xx银行xx支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经
理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在xx深发展的员工队伍里称不称得是"老员工",四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。xx年xx月成立的xx支行是xx分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实xx支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在xx分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的.话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是
柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。
目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就会发现这样两个问题。
其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。
其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客
户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政决定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必然的选择。下面我谈一下应聘成功后我的一些工作思路和计划。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。
1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会一直延续在我的工作计划里面。
2、在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户
往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。
3、我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。
接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平一定会迈上一个新的台阶。
4、我将会全面负责以往财富经理的工作,加强对我行贵宾客户的发掘和管理。20%的高端客户创造了银行80%的利润,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这一点从我做起。
5、接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。
其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在xx分行各项业务蓬勃发展的今天,坐在大堂中央的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力学习,又怎么能够不把满足客户的服务要求摆在最崇高的位置这也是我的演讲题目以"螺丝钉"起头的唯一原因,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。
那么,请大家相信我的承诺,让我们共同一起,为创造深发展xx分行更加辉煌的明天而努力奋斗!
谢谢大家。
经理就职演讲稿10
各位员工,大家好!根据“某某餐饮发展公司”董事会的审议及决定,将由我担任其下“某某咖啡厅”经理的职务。我的主要职责是配合公司做好店铺内外部事务的管理、客户的管理、咖啡厅营业额的实现以及本咖啡厅品牌的宣传与树立等等!
关于内外部事务的管理涉及的方面就比较多,包括员工的聘用、管理及员工的合理安排运用。店铺设备、器械的维护、保养,再到各种帐务的数据化分析与管理。可以说是大到店铺室内装潢、装饰的搭配,店铺风格的定位,小到一瓶干粉灭火器所应该摆放的位置等等都属于是这一范畴!
谈谈“客户管理”,客户管理即所谓的营销的一种。客户管理大致可分为:客户调查管理、客户开发管理、客户信息管理、客户服务管理、客户促销管理。拥有客户的咖啡厅才拥有生存和发展的'基础,而拥有稳定客户的咖啡厅才具有进行市场竞争的宝贵资源。为此,市场营销最根本、最大的挑战就是如何管理客户,如何跟随客户一起改变,如何建立稳定的客户关系。
很多咖啡厅或者说服务行业都声称客户至上,但是却不了解客户的真正需求,特别是自己提供的产品和服务能否为客户创造何种价值更是心中无数。这样的营销很难引起客户的共鸣与认同,也无法建立良好的客户关系。客户管理做到什么程度是做好了呢?通俗一点讲:就是要求一位新客人从进入咖啡厅的那一刻起,实时地为客人服务好,让客人对咖啡厅有一个良好的印象,在客户离开咖啡厅之后再给予跟踪型服务,对客户进行人性化关怀。以促使新客户成为准客户,准客户成为老客户,生意也就不再难做了。
接下来谈谈“营业额的实现”问题,经营学里的第一堂课便是“追求利润”,作为一个以盈利为目的的商业机构来讲,营业额的实现与否是至关重要的,即使说一位领导把店铺管理得再好,但还是摆脱不了无法盈利的结果,那么这位领导……不好意思,我可能要用比较粗俗的语言来表达一下——那么这位领导可谓还是一位垃圾领导。那么作为我经理来将,首先就要依据店铺的实际情况,确定一个合理且行之有效的营业额目标,既要做到不至于无法盈利,也要避免目标的浮夸,就从管理和行动,包括一系列的营销措施及必要的广告宣传上下功夫,以确保最终设定的营业额最终实现。
再说一下“店铺品牌的树立与宣传”,在现代商业经营的浪潮中,品牌价值是越来越重要了,作为一位经营者来将,即使你不追求大规模的商业发展,但只要说自己追求盈利就必须要有一个好的品牌,因为无可置疑一个好的品牌的树立已成为盈利组成中不可或缺的一部分,所以作为经理来讲,要负起一定的职责,包括从原料的采购、运输及出品。
店铺的待客服务,宣传促销及商业广告上采取一系列的规划,努力做到包装上和质量上都有过硬的品牌效应。让客人一听到“某某咖啡”这个名字,便联想到这里无论是在环境,服务水准以及商品质量都是这个地区最好、最棒的!
现在一些国际知名的产品、品牌的价值常常数以亿计,商标使用权就可以取得不菲的收入,这些都是有目共睹的。所以说如果我们把这个店铺做好,营业额提升上去,有一定的品牌效应了,我们并不排除开设连锁店铺。至少是在省际周边地区。
当然,我们还可以成立咖啡管理公司,在经营店铺的同时,向周边地区的咖啡西餐厅提供设备、器械及各种原料。同时还可以设立培训部门,培训个中专业的咖啡师、西餐师及管理人员对外进行输送,这也是一种店铺品牌的宣传和盈利的目的。当然,我上面所说的都是一些长远计划!
还有最后一点:就是规章制度方面。一个好的团队必须要有好的纪律。对于一个商业团队来讲,纪律就是经营者制定的一系列的规章制度,这些制度的合理与否以及执行程度的好坏,都将影响店铺运营的顺利进行。你们应当知道,规章制度的制定并不代表对你们员工的制裁或者说引起你们的反感。相反,我觉得严格但合理的规章制度有助于你们在工作中剔除一些不利因素,极大地调动你们的积极性。所以说好的规章制度就是营业额实现的最有利保证。
所以在以后的工作中,我将会以最严格的规章制度来对你们的行为进行约束,以此来提升你们的个人素质及店铺服务水准、质量!
对了,和你们说了这么久,还没介绍一下我自己,我的名字叫“李文轩”,大家在生活中可以把我当作你们的好朋友,一起喝茶聊天,一起玩乐。不过在工作中我是你们的领导,所以我要你们在工作中必须无条件服从领导的命令或安排。
最后我希望大家以一个积极努力的心态去做好自己的本职工作,并且以一种团结互爱的精神去配合整个店铺的运营工作。我相信在我们全体员工的勤奋努力之下,“某某咖啡”一定会取得辉煌的成绩!
经理就职演讲稿11
尊敬的蒋总、俞总、各部门经理及各位主管:
大家下午好!
首先真诚感谢蒋总俞总对我长期以来的关心和栽培,给我搭建一个锻炼和塑造自我的平台。同时感谢在座的各位同事一直以来对我工作的大力支持和帮助。
新的岗位、新的起点、新的机遇、新的挑战。在此,就本人今后的工作计划如下:如有不妥之处,敬请批评指正。
1、始终坚持在蒋总的正确领导下,积极主动地开展工作。
明确自己所处的位置;明确自己应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看处在“执行者”地位;对处理一些具体事情,又处在“代理者”的'地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,并且要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我将坚决做到:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不错位;服务到位但不干预部门领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护部门领导之间的团结,协助。在工作中我将尽职尽责,不越权,不越位,以身作则,成为一个为人诚恳、忠于职守,勤于政事、胜任职守的好助手。
2、协调各部门工作,做好各部门的润滑剂。
协调工作是我的主要工作内容之一,由于我初涉管理岗位,经验欠缺,工作中难免有不尽人意之处,望在座诸位同仁给予大力理解、支持和帮助,我将努力做到各方面工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方。使各部门工作尽快步入良性发展的轨道。
3、及时发现问题、及时分析问题、及时解决问题。
在实际工作中注意倾听各部门领导和同事的意见和建议、围绕公司领导决策和经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,提交重要的工作建议。
4、督促各办事处遵守公司的规章制度及协助各部门经理做好工作。
企业的稳定经营和发展,离不开内部规章制度的有效执行。制度的有效执行必须要有效的监督。
5、始终保持谦虚谨慎学习的态度,求真务实的工作作风。
加强学习,努力提高处理各种问题的能力。随着时代的进步和岗位角色的变换,面对新的形势、新的任务、新的情况,迫切需要提升自己能力,努力提高驾驭全局、开拓进取、做好本职工作的能力。因此,我必须把学习放在重中之重并向同事们学习,并在社会实践中得到锻炼和提高。
最后,我衷心地希望在座各位领导、同仁在今后的工作中同舟共济、同心同德、相互支持、相互帮助、开拓进取、共创新的辉煌。同时,欢迎大家监督我的工作,以鞭策我不断进步。我深信在全公司所有人的共同努力下,广利来一定会越来越好!
谢谢大家!
20xx年08月27日
经理就职演讲稿12
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好! 首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。接下来我以回报各位领导的信任和栽培,体现自我的价值,后来我渐渐的有了信心,因为只要有领导的信任和支持,有我辛勤的努力,多向领导学习处理问题的方式方法和经管的手段,多跑市场,多了解情况,勤能补拙!在不久的将来我会进入正常的工作状态,在不远的将来我会做出些成绩让各位领导看到我的进步和努力.对于将要即将开展的工作我有以下的`几点想法;想法不一定成熟、全面,希望各位领导给予指正:
1、对于现场存有的租赁材料进行盘点和摸底,看一看现场材料与帐面是否相符。
2、有以往租赁过程中,我们的施工单位反映,我们的租赁的模板质量较差,影响工程质量,不愿意用,我想对模板进行必要的修复,以有利于我们的工程质量,也同时完善我们的服务。
3、在满足我们施工单位使用的条件下, 以及对于租赁市场基本熟悉之下,对于剩余的租赁材料,将对外承接租赁业务,对外承接租赁业务时会选择信誉较好,资金回收有保证的施工单位,用以保证租赁材料的回收和租金的回笼。
以上就是我初步的一些打算,不是很全面,请各位领导指出。在以后的工作中,我会以马总为首的各位在座的领导之下.为外埠总公司的发展贡献自己的一份力量,为企业的发展添砖加瓦!
我的报告完了,谢谢各位!
经理就职演讲稿13
尊敬的各位先生们,女士们:
我们不模仿别人,但我们要做别人的典范。在市场竞争中,能为其奋斗的人不管他是什么样的人都不会受阻拦。我将提供多种方法使大家有充分发挥自己才能的地方。我并不以此为满足,我并不依赖规章制度,反而更为依赖我们大家的爱公司如家的精神。只有这样才能面对各种不同类型的危机和困难。然而,尽管我们习惯于安逸的生活而不贯劳苦,但大家的勇气却来自天生而非训练所得,所以我们能够面对任何挑战。挑战在人生中比安逸会更加美妙和愉快。在挑战中,我们能够探求事物的真伪,认清真正的才智人士,我们从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝,以求安逸,我们要以公司的利益为自己的利益,以公司的荣誉为自己的荣誉,公司的命运就是自己的命运。能够做到这样,我们的公司就会蒸蒸日上。
我们面临的挑战:就是使我们目前所经营的项目,能有效地开展起来,使我们公司在尽快的时间内,完成资金积累的过程,向着一个更高的目标发展和壮大迈进。
我们的事业:在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人,我们将继续保持与他们的联系,并重视我公司的产品质量和公司的信誉,以及不断扩大我们的`经营范围和提高在市场的占有率,高新技术产品将继续其他的生命力和主导地位,成为我公司的先驱,其他系列产品将继续开发和发展,特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业,在选择新的经营领域时,我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力,保证这种进入的光辉的前景!
我们将孜孜不倦地去调查那些能给我们公司带来效益的产品和顾客,以及相匹配的服务!
我们的顾客:公司全体成员应注重我们公司的信誉和形象,不管在什么情况下都应该记装顾客永远是对的”这个信条。迅速建立起客户服务平台,市场是我们生存的条件,也是我们活动的舞台,我们必须在这个舞台上赢得顾客的信赖并取得市场经营的成功!
我们的基准线:我的财务观点并不复杂,但要自始至终的实现财务目标。在目前和今后的市场中,仍需要大家的努力和责任感,去完成资产收益率的增长和公司的发展!
我所能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、和汗水。我们面临着漫长而艰苦卓绝的道路,我将尽我所能,为了我们的事业,不懈的努力,要问我的目的是什么,那就是成功!你们肩负的是我们公司的未来!不管道路多么漫长,多么崎岖,我们一定要夺取胜利,没有胜利我们就不能生存!我也希望大家都能认识到这一点,没有胜利一切将不再存在!此时此刻,我认为我有权要求所有的人都能以大局为重,团结一致,艰苦创业,同甘共苦,群策群力,为了一个共同的愿望,不懈的努力,我们的目的一定要达到,也一定能够达到!
过去已是历史,明天只是目标,而我们就更应该注意的是今天。
只有成功才是我们最好的装饰,我对任何事都会一视同仁,让我们尽自己的一切力量,努力完成我们正在或将要进行的工作,只要大家想着公司,公司就一定不会忘记大家!
谢谢大家!
经理就职演讲稿14
总经理、各位同事:
大家好!
首先非常感谢大家对我的信任,支持我就任副总经理这个职位,我深知这个职位的重要,它包含着大家对我的信任和期望。
能够得到大家的信任是我的光荣,保温瓶行业是一个xx的行业,在董事长、总经理及各位领导的带领下,取得了不菲的业绩和效益。今天我有幸站在这里接受这个职位,我感到非常荣幸。也非常感谢大家的支持和厚爱,你们的支持就是我最大的动力。感到荣幸的同时我也感到了不小的压力。今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉现在就是一个考生,正面临着的考题就是:如何把公司发展地更好,让公司取得更好的业绩和效益,让股东得到更多的红利。或者说我现在就像是一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手上,我该怎样让公司在我这一棒跑得更快,发展得更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命。只有这样,才能回报大家对我的信任和支持。
未来的时间,我将严格遵守公司章程和公司发展目标,以xx为基础,抓住机会,加强企业内部管理建设,提高企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实的基础。我想和在座的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责、义务和使命所在。
我深知自己的能力有限,尽管如此,我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的'发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤、勤能补拙,相信有付出必有收获。我想只要我努力践行“xx”的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效。我坚信:有公司总经理的正确领导,有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的这个时候,得到的掌声更多,更热烈。因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。
经理就职演讲稿15
各位同志们!
大家好!
年假休完了。 新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修 管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火、防盗、防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。 目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的.功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排 员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
我的演讲完毕,谢谢!
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