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护士长的竞聘上岗演讲稿

时间:2021-02-20 00:33:18 竞聘上岗 我要投稿

关于护士长的竞聘上岗演讲稿汇编七篇

  演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在我们平凡的日常里,演讲稿的使用越来越广泛,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编帮大家整理的护士长的竞聘上岗演讲稿7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于护士长的竞聘上岗演讲稿汇编七篇

护士长的竞聘上岗演讲稿 篇1

  大家好!

  随着护理学科的迅速发展,经验管理方式以不适合现代管理实践,现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了WTO,避免不了要接受新的挑战,在医疗市场竞争日益激烈的条件下,要生存,求发展,就必须形成自己的优势,为患者提供更多更优的医疗服务,更全面地满足患者的要求,拥有更低的成本和更高效率,以求获得更大和更长期的市场回报,靠高质量的医疗服务,高尚的医德医风,建全管理机制,才能保证健康发展,为病人提供更好的服务。

  工作期间自己能做到,集体至上、忠诚正直、护士长竞聘上岗演讲稿、以身作则。要求下属做到的自己首先做到,定下来得纪律制度自己先遵守,能搞好上下左右团结,能使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士,关心她们,今天能参与竞争护士长岗位,很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。

  所以我认为护理工作在原来的基础上,提高护士的礼仪与素养是很重要的,护士长岗位竞聘书,创自己护理名牌,是当前护理工作重要内容之一。

  最近有一篇报道讲述北京协和医院的护士。凡是到过北京协和医院的患者,没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉,还有患者这样形容:这就是护理的品牌。

  礼仪对个人来说,其价值几乎等同生命,对整个社会而言,礼仪是社会文明标尺,是社会主义精神文明建设的标志之一。在医疗护理服务中,面对广大的护理服务对象,良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药,对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。特别是对提高医学模式的转变,以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化,高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。

  护理部将要开展“模范护士”评比,体现以人为本的现代化管理理念,我认为势在必行。我相信有领导的重视与大力支持和大家的努力下,一定能创出开平市中心医院优质护理的品牌,以独特的市场优势,让我们的服务对象也能这样评价我们,就是在繁华的商贸广场,也能辨认出谁是开平市中心医院的护士,她们的风度和举止就是与众不同。

  护理工作方面最主要是在观念上的转变,把过去的“要我服务”20xx护士长竞聘演讲“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势,例如:我们医院有很多很优秀的护士,她们在各项护理工作中做的都很好,输液能做到一针见血,护理危重病人、观察病情都有很强的责任心,但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉,很多护士进入病房能向病人讲解护理知识,但脸部表情却是非常严肃,没有笑容,最新护士长竞聘演讲,甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。

  谢谢各位领导、各位评委、各位代表。

护士长的竞聘上岗演讲稿 篇2

尊敬的领导及同事们:

  大家好!

  首先感谢各位领导和同事们的信任和鼓励,给我这次竞聘xxx总护士长的勇气。 本人,xxx,xx岁,毕业于xxx学校,xx职称,xxxx年,我作为xxxx医院竞聘副护士长演讲稿的第xx位职工参加工作,到今天的xx医院,已近xxx位医护人员。作为医院的一份子,我亲身经历了我院的蓬勃发展和沧桑巨变,很荣幸身在这样一个优秀的团队,因为我们有着英明能干的领导班子和热情进取的同事们,是他们以身作则,严于律己的工作作风激励着我,相互信任,团结向上的氛围感染着我,更是他们崇高的人格影响着我,才使我从当初的懵懂无知成长到今天,在这里,我得到了最大的锻炼,除熟练掌握了各种护理技术之外更懂得了不少做人做事的道理。 在平时的工作中,以饱满的热情,尽职尽则的去完成每一项工作,并带领全院护士从未间断理论知识的学习和护理操作技术和各种文书书写的熟练掌握与规范,在人手紧,工作量大的情况下,我们没有怨天尤人,主动放弃节假日,调整心态,克服困难,任劳任怨,尽最大努力医院小儿科护士长竞争上岗演讲稿搞好护理,为患者提供最满意的服务。在全院工作中,为院领导当好参谋与助手,为护理姐妹们当好主管和后盾,通过多年工作的锤炼,培养了自己的协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医患和护患之间良好的关系。。。。。 如果这次我能竞聘成功,我将身体力行,起到表率作用,加强护理管理与考核,合理安排护士,和大家共同学习进步。也因为有着多年来一直患难与共,精炼能干的护理队伍,我有信心将我院的护理工作推上一个新台阶,并竭力为每位护士创造一个轻松和谐的工作氛围,为患者提供一个贴心,安全,舒适的就医环境,为院领导和同事门多年来的支持与鼓励交上一份满意的答卷。 再次由衷的感谢大家!

护士长的竞聘上岗演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、评委, 各位同事:

  下午好!首先,感谢领导给我这次公平竞争的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。

  我叫,**岁,中共预备党员,大学本科毕业,学士学位,最新护士长竞聘演讲毕业于********曾先后发表论文3篇,已在省级,国家级专业杂志中刊登。

  我性格开朗,随和,上进心强,我的爱好是读书,交友,参加集体活动,也喜欢计算机,1998年6月,18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,由学校分配来到本院,至今13年,在这期间我从未间断过业余学习,从一个中专生学到了护理研究生,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

  5年来,我一直服务于临床一线,先后从事中医科,内科,放疗科护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐,***足三里缓解半梗阻引起的腹痛,用代温灸膏敷贴足三里,合谷,内关治疗肺癌放疗后引起的恶心,用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等

  在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。20xx年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。

  我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。

  护士长的工作看似平凡,但却重要。主要体现在以下几方面:

  1、作为医院护理管理层基层的管理者,要服从护理部的领导。又要承担病房管理和护理质量监控工作,指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。

  2、作为信息管理者,承上启下,既要正确及时的传达医院20xx护士长竞聘演讲和护理部精神,又要收集有用的反馈意见,及时汇报,便于工作的开展。

  3、作为科室,医护,护患,护护之间关系的协调者,在自己能力范围内解决冲突和纠纷。

  人们说管理是门艺术,5年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。来到放疗科11病室,主任,护士长他们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。3年时间,我已和科室的成员融洽相处,能成为这样的大家庭中的一员,我觉得无比的荣幸!也谢谢他们对我多年的培养。今天,我竞聘放疗11病室的护士长,如果成功,我相信在护理部的领导,在主任和老护士长的支持和指导下,我定能担当此任。如果我竞聘成功,我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。

  以下是我的工作设想:

  一、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认认真履行护士长职责和义务。

  同时严格病房管理,为病人创造一个安静舒适卫生的住院护士长竞争上岗演讲稿环境,并定期召开病人会征求患者意见,及时采取整改措施,从根本上提高服务质量。

  二、不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。

  三、以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量

  我了解11病室的护士,自尊心强,上进是她们的共同点,目前我们有7人在读本科。

  A作为护士长,应尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们护士长岗位竞聘书的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。

  B保证人力资源合理分配,从全局出发,综合考虑能力 岗位因素及工作量,合理派班。

  C我会继续发扬民主精神,科室工作多与她们商量,集思广益,使科室人人都以主人翁精神参与管理。

  四、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。

  安全重在防范。

  a 开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。c把好护理环节质量和终末质量关。

  d 制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。

  五、培养经营意识,善于进行成本效益核算,降低医疗护士长竞聘上岗演讲稿成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

  最后一点 目标管理

  科室做到年有目标,月有计划。我科今年的QC课题是降低鼻咽癌口腔感染率。对个人的目标是鼓励护士每人年内写1——2篇论文。

  科室会定期业务学习和临床经验交流,如论文检索,论文撰写,科研选题等,培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。

  科室会组成英语兴趣爱好小组,增强听,读,写的能力,使护士的英语水平得到提高。

  不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地干,和我的姐妹们一起,用我们的劳动创造世纪的辉煌!

  谢谢大家!

护士长的竞聘上岗演讲稿 篇4

各位领导、各位同事:

  大家好!

  光阴似箭,岁月如梭,时间总是在一眨眼就过去了,这么长时间以来我没有辜负领导和同事们的热切期望,担任三病室护士长期间很好的完成了医院和领导交给我的各项任务。 所以在此我衷心的感谢在座的各位领导和同事这么多年来对我的关心、帮助、鼓励和信任。是您们给了我自信和机会,让我再一次有勇气站在这个演讲台上。

  我叫程静一,今年39岁,大专毕业,主管护师,从事护理工作21年,现在三病室担任护士长职务。

  我非常喜欢我们医院,我也很热爱我的工作,所以我愿意接受考验再次参与护士长竞争,我觉得自己有以下优势:

  1、有丰富的临床工作经验:

  在综合医院工作6年,在本院工作15年,一直服务于临床一线,先后从事内科、外科、妇产科、传染科、戒毒病房、精神科男女病房护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作规程,独立处理较复杂的护理技术问题,对各科常见病、多发病、疑难病及并发症的基础护理、特殊护理、治疗、抢救都能熟练掌握,单独操作并能够很好的完成。工作中有敏锐的观察力,能准确及时的了解病人的病情、心理活动和思想动态,并能采取相对应的措施。

  2、有较强的事业心和责任心:

  参加工作21年来不管在那里,我都努力把工作做好,干一行、爱一行,适应一行,钻研一行,对待病人就像对待自己的亲人一样,尽自己所能帮助身边需要帮助的人,作为病房护士长,我将我的整个身心都投入到了病人及病房内,每逢春节、五一、十一长假日的来临,都要组织病人开座谈会,做好病人及工作人员的安抚工作,做好各种物品的准备工作,对新进工作人员进行系统的培训,使工作人员及病人都能尽快的熟悉新环境。对新来护士都是手把手的教,一帮一的带,毫不保留的传授自己所积累的多年临床经验。着重培养她们的业务能力,加强她们的责任心,关心她们的起居生活,常与她们交流思想,进行沟通,减轻她们的心理压力,调动她们的工作积极心。也确保了病房的安全,无论节假日还是晚夜班,病房有事随叫随到,兴奋冲动伤人的病人自己也只身先上,多次被病人打伤,毫无怨言。

  只要不是太忙出入院病人都自己接待。给病人及家属做好健康宣教,解释等工作,经常与在院病人谈心,了解病人的需要和对我们工作的不足之处加以改正。,为了确保长期住院病人的利益经常与病人家属及单位协商有关事宜。以解决病人的实际困难。 多次拒收病人家属的红包和礼物,得到了病人及家属的称赞,也得到了领导和同志们的肯定,98年、20xx年、20xx年、20xx年评为优秀护士,99年医院护理系列考核第一,20xx年考核评为优秀,20xx年带领的三病室评为优秀单元,20xx年评为长沙市卫管会的优秀护士。

  3、有一定的领导管理能力:

  我在工作中胆大心细,思维敏捷,反应快,应变能力强,在担任护士长期间病房安全无事故,护理工作无差错,领导有序不紊乱,大家团结协作, 和平相处,医护关系融洽,工作中相互帮助,遇到困难及问题一起讨论,共同解决。在病房全面推行人性化服务理念,使每一位工作人员都把自己的爱心、责任心、耐心等都充分体现出来,共同创造了一个干净、舒适、温馨的病房环境。每年都要接待上级领导及省内外兄弟单位的参观学习无数次,给各级领导及同志们都留下了良好的`印象,也得到了大家对我们工作的肯定;为医院赢得了较好的社会效益及经济效益。

  竞聘上岗后的打算

  1、加强学习,提高素质

  在医院业务及各方面快速发展的大环境下,只有不断吸收新知识,开阔新视野,拓宽新思路,才能适者生存,所以我将与病房工作人员一起在配合医院业务学习的同时也加强本科室的业务学习,并定期进行针对性的护理问题讨论及护理查房,在条件成熟的前提下开展一些护理科研,鼓励护士参加各项继续再教育学习和各项有益身心健康的公益活动,并给予相应的奖励,在病房管理中鼓励人人都要有主人翁思想,人人积极参加病房管理,护理管理人性化,民主与集中相结合的原则,组建一个高素质的护理队伍。

  2、加强安全防范,杜绝护理安全差错事故

  安全是护理工作中的重中之重,只有确保病房安全才能提高医疗护理效果,要加强工作中薄弱环节及特殊情况的重点防范,并制定相应的应对措施及应急预案,每一个细节都环环想扣,杜绝护理差错事故的发生,确保病房安全。

  3、强化服务意识,提高服务品质

  精神病人比其他病人更脏乱、啰嗦、麻烦, 因此我们对待病人首先要从观念认识上改变,别人不能理解精神病人,我们应该正确对待这个问题,工作人员每天都要为她们不厌其烦的做好解释工作。每天及时为她们整理脏乱的衣服及床单位,责任护士经常与病人谈心,在治疗的同时提醒她们注意自己的个人卫生、形象、仪表等,努力做好病人和病人家属及周围人的精神科健康宣教工作,为病人回归归社会打下基础。对出院病人回访要落实到位,有记录可查,及时为病人及家属提供医疗健康咨询,增加病人回头率,取得更大的社会效应和经济效益。配合医院,医保办,主任更好更合理的收住新病人及提高合理收费,将科室团结向上拼搏的精神发扬光大,争创医院文明先进集体。

护士长的竞聘上岗演讲稿 篇5

尊敬的各位领导,各位评委:

  大家好!非常感谢院领导为我们提供这次公平竞争上岗的机会,为我们搭建了一个锻炼和提升自我的平台。在工作中,我是一个工作多年具有较高的思想政治素质和业务素质的护士,在竞聘演讲台上我算是一个新人,我希望凭借自身的工作经验和专业素质在事业上更近一步,为医院的发展做出更大的贡献,希望大家能够多多支持我!

  我是来自骨科的xxx,中共党员、中南大学医学硕士,主管护师。我竞聘的岗位是即将在老区成立的运动医学和脊柱外科病房护士长。

  我竞聘的优势主要体现在以下几个方面。

  第一, 具备一定的管理能力。我参加工作不久就担任xx医院外科支部团委的组织委员;xx年开始担任科室总带教老师,负责管理护理实习生;xx年4月至7月在骨科护士长外出学习期间,担任骨科代理护士长,全盘主持科室工作;平常在护士长出差及休假期间,都是由我负责病房工作。

  第二, 具备过硬的业务能力。在骨科工作21年,分别担任负责护士、护理组长、预备组护士等,具备丰富的临床经验与技能,能够及时发现与处理危急、重症病人。对各个班次的工作职责、工作重点和难点都了如指掌,可以真正起到指导的作用。

  第三, 积极参与社会公益活动。如参加了xx年湖南卫视纪念汶川大地震一周年举办的“爱心图书馆”活动,接受了汪涵主持人的采访,捐出了参编的专科护士丛书。参加了医院的志愿者活动等等。

  第四, 在全院护士中有一定的影响力。首先积极参与科研,发表脊柱外科、关节相关论文9篇,参编著作4本,以第二作者参与卫生厅课题一项,多次参加全国骨科会议,并于去年作为湖南省唯一代表在护理分会场做了大会发言。其次获得了各种荣誉,包括优秀护士、岗位能手、先进个人、病人最满意护士、三查七对细致奖、理论竞赛三等奖、英语竞赛一等奖、中南大学护理学院优秀带教老师等共计14项。

  假如我能竞聘成功,我的工作思路如下:

  总的原则是深化卫生部“优质护理服务示范工程”及医院护理管理目标要求,持续改进护理质量。

  首先做好装修后病区的验收、布局、设施及用物配备。

  制定与新病区相适应的工作制度、职责、流程及应急预案等,了解科室工作的薄弱环节,及时给予指导。

  了解新组合成员的特点,充分发挥她们的积极性与特长,做到人尽其才;同时鼓励以老带新,团结协助,发挥最大效益。在人力允许的情况下,试行成组配套排班模式,即责任护士与责任组长与医疗组配套,以便紧跟医疗步伐,用前瞻性的思维方式观察与护理病人,深化专科护理内涵。

  深化以病人为中心的服务理念,在病区倡导与强化主动服务意识。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。作为护士长,还要为医生、护士创造良好的工作、学习环境,做医生的坚强后盾,做护士的贴心人。

  制定可持续发展的专科在职培训计划。使各位护士尽快适应新病区的护理角色与岗位,不断提高专科护理水平,以保证护理安全。

  谢谢在座的各位领导、老师多年来对我的支持、关心和帮助,使我从一个懵懵懂懂的护士成长为一个有勇气、有能力为湘雅医院的建设和发展承担责任的湘雅人。

  谢谢大家!

护士长的竞聘上岗演讲稿 篇6

  尊敬的领导及同事们:大家好!

  很荣幸在20xx年这个春热花开的季节再次站在竞聘演讲台上,首先感谢各位领导和同事们的信任和鼓励,给我这次竞聘***总***长的勇气。

  本人,***,xx岁,毕业于***学校,xx职称,***x年,我作为***x医院的第xx位职工参加工作,到今天的xx医院,已近***位医护职员。作为医院的一份子,我亲身经历了我院的蓬勃发展和沧桑巨变,很荣幸身在这样一个出色的团队,由于我们有着英明能干的领导班子和热情进取的同事们,是他们以身作则,严于律己的工作作风激励着我,相互信任,团结向上的氛围感染着我,更是他们崇高的人格影响着我,才使我从当初的懵懂无知长大到今天,在这里,我得到了最大的锻炼,除熟练把握了各种护理技术之外更懂得了不少做人做事的道理。

  在平时的工作中,以饱满的热情,尽职尽则的往完成每一项工作,并带领全院***从未中断理论知识的学习和护理操纵技术和各种文书书写的熟练把握与规范,在人手紧,工作量大的情况下,我们没有怨天尤人,主动放弃节假日,调整心态,克服困难,任劳任怨,尽最大努力搞好护理,为患者提供最满足的服务。在全院工作中,为院领导当好顾问与助手,为护理姐妹们当好主管和后盾,通过多年工作的锤炼,培养了自己的协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医患和护患之间良好的关系……

  假如这次我能竞聘成功,我将身体力行,起到表率作用,加强护理治理与考核,公道安排***,和大家共同学习进步。也由于有着多年来一直患难与共,精炼能干的护理队伍,我有信心将我院的护理工作推上一个新台阶,并竭力为每位***创造一个轻松***的工作氛围,为患者提供一个贴心,安全,舒适的就医环境,为院领导和同事门多年来的支持与鼓励交上一份满足的答卷。

  再次由衷的感谢大家!

护士长的竞聘上岗演讲稿 篇7

  尊敬的各位领导、各位评委:

  大家下午好!

  我叫李XX,今年40岁,中共党员,副主任护师职称,现已从事护理工作20多年。每一次站在这个演讲台上,心里都有一种冲动和激情,能站在这里,说明我还年轻,说明我还有为医院继续奉献的能力和自信。正是通过这个平台,保持了我院中层管理力量的朝气和活力,是医院健康可持续发展的源泉。院领导是医院发展的指路明灯,而中层干部则是医院发展的中流砥柱,广大的职工更是医院发展的每一块基石。就是这样一个具有强大凝聚力的出色团队,正在实现着中区妇幼人的梦想,那就是创中区妇幼品牌,努力实现人文享受型精品妇幼保健院,为我市广大的妇女儿童的健康保驾护航!

  两年前,也是通过这个平台,我获得了护理部主任的职位。今天,我竞聘的职位依然是护理部主任。

  两年来,在院领导的指导和关心下,积极开展工作,始终坚持以先进的理念影响人,高度的的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人;继续以病人为中心,以质量为核心,以满意为目标,以和谐为主旋律,创服务品牌,展妇幼风采。现将两年来的护理工作向各位领导和评委汇报如下:

  一、强化护理质量,保障护理安全

  1、定期或对各科室进行检查和考核、评分,将科室的护理质量与绩效挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量,降低了医疗风险。

  2、坚持走动式管理,每周一到科室开早会,每天在病房巡查,发现问题及时反馈和整改,取得了显而易见的效果。

  3、督导护士长工作到位,定期不定期检查护士长工作记录、病房管理,采取看(护士站、治疗室、换药室、病房环境等)、听(护士说、医生说、病人说、保洁工)、问(护士、医生、病人、保洁工)相结合,优点及时发扬,缺点及时改正……

  4、每月组织召开护理质控及护理安全会议,对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。

  5、负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员”三基三严“的理论培训和考核。每两个月理论考试一次,每半年技术操作考试一次,每两周组织全院性业务学习1次,每月护理查房1次,培训率达98%,考核合格率达100%。

  通过强化学习和跟进督导,提高了护理人员的业务素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%,基础护理合格率98%,护理文书合格率98%,急救药品器械合格率100%。

  6、按照医院感染管理标准,重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管理,特别是对重点科室的监控管理,如手术室、产房、新生儿监护室等,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责,层层把关,查找隐患,杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处理流程,做到标识明确,分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量标准。

  二、优化服务流程,改善服务态度

  1、落实好首问、首迎负责制,把”五一声、六一句、六主动“运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%,病房护士陪检陪送率达到99%,

  2、关注细节服务,做好过程和环节的监控力度,每周召开公休座谈会,认真听取患者的建议及需求,及时优化流程,让患者满意,体现温馨人文的护理理念。

  在全院护理人员的共同努力下,护理服务质量有了明显的提高,无护理过失及投诉,无差错事故的发生。病人对护理工作的满意度≥95%。

  三、重视护理学习工作

  抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派护士长及护理骨干外出学习20人次,护士进修5人次。

  四、深入医院文化,展现护士风采,开展丰富多彩的活动。

  1、组织护理礼仪队分别参加了”3。8“妇女节、”争创巾帼文明岗,优质服务迎全运“、”祝福祖国“等大型活动的文艺汇演,展现了中区妇幼的护士风采,取得了良好的社会影响,

  2、庆祝5。12国际护士节,护理部组织全院护士举办了”感动病人,从我做起“演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。

  3、举办了护士长多媒体课件比赛,促进了信息系统的普及,提高了护士长的工作效率。

  当然,这些工作都是我应该做的,这也得益于医院领导对我多年的培养和厚爱。目前的工作还存在着很多不足,如果我能继续当选这个职位,我将从以下几个方面加强自身能力和管理水平的提高:

  一、做好分管院长的助手。及时了解院长的工作思路,明确目标,拟订计划,抓好落实。

  二、做好护理管理工作

  1、加强护理质量管理,做到规范操作,确保护理安全。重点抓六个关键:(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间,如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。

  2、落实好连续性服务过程,使服务质量得到持续改进。护理部将以”预防为主、持续改进“的管理目标,定期检查评估,做到”写我说的,做我写的,记录做的,改进不足“,降低护理服务风险。

  3、在”三基三严“的基础上分层次培训和学习,在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容,切实做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长,以提高临床护理的整体水平。

  三、加强护理队伍的培养:(1)经常各项开展活动,如演讲比赛、礼仪表演、护理记录范文展示等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)积极鼓励护理人员注重科研工作,撰写论文等。(4)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。

  四、创新理念,拓展延伸服务:护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导,直至康复出院和患者家中,提升护理品位,拉近护患距离,促进医患和谐。

  综上所述,我有能力和信心努力做到以一流的质量请患者放心,一流的服务使患者称心,一流的环境让患者舒心。为实现人文享受型精品妇幼保健院打造妇幼特色,继续为妇幼护理品牌增光添彩。

  尊敬的各位领导、各位评委,我的工作汇报和计划如果能得到您的肯定和认可,请您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收获,我会一如既往地把工作做得更好!

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