护士长竞聘演讲稿范文
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在当今社会生活中,用到演讲稿的地方越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编精心整理的护士长竞聘演讲稿范文,希望对大家有所帮助。
护士长竞聘演讲稿范文1
尊敬的各位领导,护士姐妹们:
您们好!
我叫xx,92年毕业于山东省中医药学校,中级职称。我虽然是个外地人,可我非常幸运,遇到咱们这些好领导、好同事,让我倍感县医院这个大家庭的温暖。我成长的每一步,都离不开大家的帮助,支持和关心。在这里,我要说声“谢谢!”。感恩的心,让我心中充满阳光,我十分珍惜这次公平、公正、公开竞聘护士长的机会,要更好的展现自己的能力,回报医院对我发展的厚爱。
能力比知识重要,素质比能力重要。我们的护士长们个个德才兼备,曾为我做出了优良的表率,激励着我向她们看齐。“三人行,必有我师。”我身边的每一个人,都是我的老师,都有自己的长处,我只有不断的虚心学习,才能拓宽知识的广度。我认真对待每一次学习机会,先后去省立医院、齐鲁医院进修icu、手术室护理及管理。通过自学考试,我取得了护理专科、本科学历。为了提高自身素质和修养,利用业余时间,参加了心理学的培训,一次通过全部知识和技能考试,获得国家二级心理咨询师执业资格证书。将各项知识和技能与临床护理有机结合,用创新,开拓,求索的眼光看问题,积极参加护理科研,共发表省级以上学术论文17篇。
学一行,爱一行,专一行。既然选择了护理这个职业,就要尽职尽责,做到尽善尽美,那样才有职业的满意感,才有职业价值的尊严和自信。自尊自爱自强就像杯子的水,自己有能力注满自己的杯子,才能有力量爱别人,那才是真正的爱。能者安邦治国,无能者独善其身。我们的院领导,抓住机遇,与时俱进,在他们卓越的领导才干下,我们医院呈现出蓬勃发展的强势,住院病人大幅增加,规模需要扩大,社会效益经济效益在持续增长。这鼓动着平凡的我,愿意为医院的发展竭尽全力。在非典时期,我参与了我院第一例疑似sas病人的护理,那时刚4岁多女儿正患水痘,持续低热,她拉着我的手泪流满面,多想让妈妈多陪她一会,在她最需要妈妈的时候。我咬咬牙决然去了隔离病房,在领队问我是否有困难时,我什么都没说,不想给领队一点思想压力,等我从非典病房回来,女儿小脸瘦了一圈。去年汶川地震,当得知灾区需要医护及心理援助人员时,我立刻向孙护士长,马院长报了名,请求去震区支援,虽然当时还余震不断,那时只想代表医院为灾区做些什么。今年我也是主动请缨,参加了甲流防护的第一梯队,因为我有过护理重度传染病人的经验和技能。
我们知道有一类身心疾病,如高血压,肿瘤,甲亢,胃溃疡,糖尿病,慢性咽炎等,在这些疾病的发生发展中心理因素占不少成分,可见心理干预和心理支持对疾病的康复必不可少。我是咱院最早的专业国家心理咨询师,我愿意将我所学所会,无偿分享给医院每一个需要心理帮助的人,两年多来,我为门诊,病房等87例求助者,公益心理治疗150多次,都是利用我晚上,中午及节假日等休息时间进行,当我听到心因性失语的患者,开口讲话;当我看到,受焦虑抑郁等情绪困扰的人,脸上流露出笑容,我也为他们欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我诉说衷肠,让我用催眠放松的心理疗法排解心理困惑和精神压力,我遵循着严格保密的职业素养,做专业的聆听者。
心态决定行为,我有过几年做手术室副护士长的经历,对我是一次难得的摔打和锻炼,虽有许多艰难,也受了不少挫折,可对现在的我来说是一笔财富,复杂的处境磨砺了我的心智,提高了我的心理承受力,和处理问题的能力,激发了我积极奋斗的意志力。有个阶段我在护理工作中,身兼数个角色,因为孙护士长外出进修,我同时代理着护士长的行政职务,又兼着副护士长领取手术物资,协调管理,还有做手术护士具体职务,那时我正处孩子喂奶期,常常误了回家给孩子吃奶,晚上被叫来做手术是家常便饭,我没有向领导提任何提要求,团结同事,在科主任的协助下,积极解决实际困难。在护士长极高的领导艺术熏陶下,向她学会了,以人为本的管理,量化管理,弹性管理,合理授权,时间和目标管理的先进的管理艺术和理念。孙护士长常说,细节决定成败,从小处着手,大出着眼。我现在正年富力强,孩子已渐渐长大,家庭不需要我牵涉太多精力了,保证了我有投入护理管理的更多时间和精力。
看我们院那些可敬可爱的护士长们,个个严于对己,平等待人,亲历亲行,技术过硬,在她们身上我看到许许多多闪亮地方,使普普通通的我,对护士长这个美丽的称号有了更深的理解。我要是荣幸能当上护士长,下面是我简短的初步管理目标。当然,在各位领导面前,我说管理,是有些班门弄斧了,我希望领导给我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人为中心,以质量为核心。配合医院管理思想,狠抓护理质量,以人为本,处处时时体现出人性化的温馨,从细节处凸显我们医院优良的就医人文环境,想患者所想,思患者所思。以制度为准绳,用规章说话,按护理程序工作,强化法制观念,要有维权意识,防止医患纠纷的发生。居安思危,要有前瞻性的思维方式。增收节支,注重效益管理。
二和谐医护关系,创建微笑是最好沟通语言的品牌护理。微笑不是招牌式的商业微笑,是包含着,传递着关爱,理解,支持,激励,坚定等众多积极正项的.信息。学习并宣传双向有效沟通技巧,做和谐各种关系的润滑剂。与人交往的黄金规则是,像希望别人如何对你那样对待别人,要有同理心。
三建立学习型的团队,做好知识技能的更新。要有创新,科研精神,带领激励同事一起前进,钻研业务,创建你追我赶的学习氛围。提高护理人员专业修养和素质。
四适应医学模式转变,推广心理护理技术,将心理学知识和技能,用在日常护理活动中,真正做到身心护理,突出我院心理护理特色,为医院创造社会效益,赢得良好口碑。充分体现三分治,七分养的重要性。
五做好人力资源管理,增加团队凝聚力。充分利用人的主观能动性,做到人尽其才,才尽其用,集思广益,利用马利翁效应,就是期待原理,利用描述性表扬,建议性批评等管理心理学技术,激发大家的上进心,为大家提供展现自己风采的舞台。我记得中学时,看过柏杨写的《丑陋的中国人》的一句话,说一个日本人是条虫,可许多日本人在一起做事就是一条龙;这说明日本的团队精神,具有凝聚力。他说的上半句,一个中国人就是一条龙,下半句我反对,今天要改写,要打破那句咒语,要说每个县医院的员工都是一条龙,我们团结在一起就变成了,一条充满无限活力巨龙。
在我们院领导英明出色的领导下,我们信心百倍,手牵手,心连心,我们的医院明天更强盛,更有发展空间,创建医院名科名院。
再次谢谢大家!
护士长竞聘演讲稿范文2
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我叫xx,护师,1975年1月出生,1993年7月中专毕业于----卫校,分配至现----学院附属医院西院工作。一直默默地在呼吸、神经、心血管、肾、消化、血液等内科及普外、泌外、矫外、脑外、胸外等外科和急诊科等临床一线科室从事护理工作,得到了各方面的好评。现在内一科。在代理护士长期间,把科室的各项工作安排的有条不紊,得到了护理部的首肯和通报表扬。先后毕业于中央电大法律专业和江西电大高护专业大专班,现在读于中南大学护理学本科班。撰写的论文《82例脑出血的护理》在1995年国家卫生部护理中心举办的全国论文交流会上获大会宣读;《老年性心肌梗塞预见性护理》刊登在1997第12期《九江医学》上;《72例腹腔镜胆囊切除术病人的健康教育路径探讨》即将发表在《实用护理杂志》上。
护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地,呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战,迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是:护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新,我将在医院及护理部领导的大力支持下,和科主任紧密合作,带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、现代化护理队伍的管理,只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的护理群体,形成一个“群雁高飞,头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量。
二、重视质量监控,强化量化管理,保证整体护理处于良性运作状态。实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要,是提高护理质量最有效的保证,也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量,使科室的护理工作始终处于良性状态。现代化质量管理要求用数据说话,要求把软指标变为数据化的硬指标。我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中,并严格要求护士将实施情况及时准确地用文形式记录在护理病历上,使其成为数据化的依据之一。其二,作为护士长,我将每周进行质量监控,结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况,作出评价,找出存在的问题,把问题和难点作为制定计划的目标,集思广益,制定切实可行的管理措施和监督方法,并每月召开质量讲评会讲解。也以此作为量化管理,做到心中有数。其三,制定具有本科特色的病人满意度调查表。调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。住院期间每周一次,评出最佳护士和最佳护理单元,并对护士长的工作进行评价。这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证,也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不干,干好与干坏都一样的大锅饭,但是我个人认为,还可以更好的利用它调动护士的积极性。我上述的加强质量监控量化管理,就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据,再结合护理部制定的各项护理质量标准考核,将本科护士每月奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等,发放系数分别是1、2、1、1、0、9、0。每月通过经济指标细化每1份金额,再乘以考核级别的系数,做到公正、公平、公开。以经济为杠杆,提高护理质量,充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。
四、加强沟通,增进协调,处理好人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
五、创立温馨病房,创造名护效应,营造群众满意医院。
把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是产生护理明星,发生名护效应的最佳途径,也将是营造群众满意医院的最有力的保证。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到:
1、温馨礼仪服务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍);
2、温馨知识服务(详细的入院宣教单,全面的护理评估单,标准的健康宣教单,完善的护理记录单,及时耐心的指导);
3、人性化温馨护理服务(营造温馨舒适的病房,温馨的起居服务,温馨的心理护理,温馨的睡眠环境,温馨的个性化服务);
4、人本护理服务(关心病人到位,了解病人的身心健康状况和病情变化到位,护理措施到位,危重和自理困难的病人基础护理到位,与病人沟通、咨询和护理指导到位);
5、延伸的护理关怀服务(入院温馨的祝福卡,出院详细的指导,随时的温馨电话关怀,定期的家庭访视和电话随访
我相信:温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理,而且最能体现世界上最好的感化剂----温馨真爱,最能产生护理明星,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。我决心以矢志不渝的自信心使自己成为一名护理明星,成为全科护士克服困难的.支柱,团结力量的核心。
六、抓好护士业务学习,增强科研意识,不断探索进取。
我将搞好护理情报工作,及时了解国内外护理学科发展方向,定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识,进而指导开展护理科研,深入分析和揭示护理科学价值,使护理科研工作走出低谷,从而提高护理质量,适应现代发展的需要。
七、重视整体护理在临床带教中的应用。
我院是----学院的附属医院,为了培养真正实用型人才,我认为应该重视整体护理在临床带教中的应用。老师在带教中不仅要注重对学生操作能力的培养,更应重视学生的观察、评估、分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养。我将选择责任心强、有一定教学能力、热心教学工作的护士担任带教老师。学生出科综合考试我将采取整体护理模式,由我及俩位带教老师监考。从护生所负责的病人中指定一位,让护生介绍病人情况,同时评估该病人目前存在的护理问题,并且根据护理问题做3项护理操作,即专科护理、基础护理、无菌操作。三者不能脱节,要有连贯性,要突出整体护理的特点。
八、厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。
护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,夯实科室的经济基础。没有经济基础,发展就成了无源之水、无本之木。因此,我将带领全科的医护、工勤人员,从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起,坚决杜绝浪费现象的发生。一经发现,即提出严厉批评,甚至与奖金挂钩。因为我深知:严格控制科室支出,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效果与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
九、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。
众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将运用自己的法律和护理专业知识,有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例进行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。
以上九条就是我的竞聘思路,希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。涓涓细流,汇入长江。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益能得到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔。
谢谢!
护士长竞聘演讲稿范文3
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
这次竞争上岗,我竞小儿科护士长。之所以竞争这一职位,主要有以下原因:
一、理论功底比较扎实,专业水平较高。我年毕业于卫校,在校三年的时间,我系统地学习了护理专业知识。年山东省高等教育自学考试开设了高等护理专业,我积极报名参加,克服了工作、生活和学习的矛盾,于年获得了大专学历。通过勤奋的学习,扩大了知识面,对护理专业的新知识、新理念有了比较深的理解。同时认真对待院里组织的每一次业务考试、考核,多年来我的成绩均名列前茅。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断升华自己的理论水平,自工作以来共撰写论文篇,其中在省级刊物上发表篇。比较深厚的专业知识使我的工作得心应手。
二、工作经验比较丰富,适应性比较强。自参加工作以来,我先后在科、科、儿科等不同的.岗位从事护理工作,工作中我做到了向有经验的老同志请教,学习他们的好经验、好做法,每当院领导派我到一个新的工作岗位,我都善于及时总结工作经验,找出各自的规律和特点,尽快适应这一岗位的要求。年的工作实践使我积累了丰富的工作经验。特别是在小儿科工作期间,每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,协助护士长合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。
三、职业道德观念比较强,群众威信较高。多年来的理论学习和工作实践以及老师们的言传身教,使我牢固树立了“以病人为中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的职业道德观念。正是因为如此,在工作中我做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,我苦练基本功,对操作技术精益求精。多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格,也培养了快速敏捷的思维能力和应变能力。自年担任小儿科副护士长职务以来,进一步提高了自己的组织协调能力,能够协助护士长处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,自己多次被评为先进工作者、优秀护士等称号。今年月份被评为“病人最满意的护士”,为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
以上是我竞争护士长的优势,同时也是我竞争护士长的资格条件。如果这次竞争上岗能够得到大家的支持和认可,我将用自己的实际行动来回报各位领导和各位同事,严格按照护士长岗位职责的要求,努力工作,扎实奋进、尽职尽责、恪尽职守,创造性地做好各项工作,力争做出新的更大的成绩。在工作中我将把握好两个方面:一是贯彻执行县医院关于医疗管理体制改革方面的决策,特别是在护理工作方面,针对小儿科的实际,采取最适合、有效的措施,加大内部管理力度,调动同志们的工作积极性,发挥每一个护理人员的最大潜能,最大限度地节约材料消耗,创造更好地经济效益。二是带领小儿科全体护理人员不断提高技术操作水平,让病人得到最佳治疗。进一步改进服务质量,使每一名护理人员始终保持最佳服务状态,为树立和维护××××××医院的良好形象做出自己的贡献。一颗红心,两种准备,如果这次竞争上岗落选,这说明我与其他同志相比,仍有差距,我将正视差距,查找不足,改正缺点,进一步加强学习,一如既往地做好自己的工作。总之,无论竞争上岗的结果如何,我都坚决服从院领导决定,端正态度,平静心态,继续以良好的精神状态,正确面对。
护士长竞聘演讲稿范文4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
能够站在今天的这样演讲平台上演讲,一直是我自我激励,努力工作的动力之一,抓住机会,敢于挑战,才会有所提升,所以今天我来了,我勇敢的站上今天的竞聘演讲的平台,等到自己厚积薄发的那一刻!
今天我参与竞选的工作岗位是护士长一职,参与竞选的有利条件自认有以下几点:
一、热爱护理事业,工作积极认真。自XX年参加工作以来,我能积极响应医院的号召,参加医院组织的各项活动,任我院礼仪组成员以来,多次组织并参与我院新员工的礼仪培训,参加我院举行的一些大型活动,提升了我院护士的群体形象,展现了我院护士的风采,并在XX—XX年护理示范岗位能手创建活动中,被评为“礼仪服务明星岗位能手”。另外作为我院护理技能操作组的一名成员,担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任,每个季度一次的护理技能培训和考核,我都能和操作组的每一位老师认真组织,为提升我院护士的操作技能水平、保证护理安全,贡献出自己的一份力量。
二、服从领导安排,工作任劳任怨。在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作,自我院开展优质护理服务以来,服从护理部领导和护士长的安排,积极响应医院的号召,充分调动下级护士的积极性,带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理,把优质服务作为我们的天职和本分,真正做到“把护士还给病人”,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,我们经常深入到病房了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,通过我们具体的行动,让病人真正的感受到我们的优质服务,品味出优质的所在,经过一段时间优质护理服务的开展,我们科室患者的满意度明显提高了,患者表扬信明显增多了,三、具有较强的`组织和协调能力:自XX年担任我院内科团支部书记以来,为团组织的活动出谋划策,组织内科职工参与“歌唱比赛”和“演讲比赛”,并组织内科支部成员组成“护士节约在行动小组”
如果能够得到领导和同志们的信任,有幸成为护士长后备人才库的一员,我将从以下几个方面做好以后的工作:
一、提升自己的整体素质,加强理论知识和专科知识的学习、不断提升自己的业务水平,使自己成为一面旗帜。
二、提高自己的沟通协调能力,努力协调好医护、护护、护患之间的关系,使以后的护理工作开展起来更加的得心应手。
三、协助护士长做好病房管理工作,把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。做好护理安全应从以下两个方面做起:1、掌握病人的病情,只有熟悉了病人的病情,护理起来才能有的放矢,2、做好与患者的沟通,取得患者的信任。使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患。
四、积极准备创三甲,医院等级评审是我们医院下一步工作的重点之一,也是护理工作重点之一,在护士长的领导下,我会和大家一起对照标准精心准备,尽职尽责,全力以赴做好各项工作,迎接上级的检验,为医院的发展尽自己的一份绵薄之力!五、协助护士长继续做好优质护理服务,我院的优质护理服务虽然取得了一定的成效,但仅仅只是开局,下一步的工作中,我们要更加努力,从根本上,改革临床护理服务模式,从长远上,提升护士素质和专业能力,充分调动护士工作积极性,紧紧围绕着以病人为中心的主线,实行责任制整体护理,为患者提供全程、全面专业人性化的优质护理服务。
一路走来,我的成长离不开各位领导和老师的关心和帮助,感谢领导对我的培养,相信我,我会用我的实际行动和成绩回报你们。在以后的工作中我会更加踏实的工作,和我的同事们一起,同心同德、不断学习、与时俱进、开拓进取、为创造医院的辉煌贡献力量!谢谢!
护士长竞聘演讲稿范文5
尊敬的各位领导,尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!
首先非常感谢院领导给我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,一展自己的理想和抱负,为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。
我叫xx,今年32岁,护理专业大专毕业,主管护师。从事临床护理工作XX年,先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊工作,刻苦钻研了各专业的护理理论,熟练掌握了各专业的护理常规和护理技术操作,形成了具有特色的护理工作管理理念。忠诚正直、以身作则、顾全大局、敢于创新、服务至上,这既是我做人一贯尊崇的信念,更是我实际工作中的行动指南和真实写照。正因为如此,我才有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台,参加慢性老年病房护士长的岗位竞聘,为把我院慢性老年病房建设成我市乃至整个湘赣交界地区的区域性老年病中心病房贡献自己的智慧和力量。当然,无论竞聘成功与否,我都将终生酷爱我们的护理事业,永远铭记南丁格尔誓言。
目前,我国已进入老年社会,一方面,加强老年疾病的预防、保健和治疗,提高老年病人的生活质量显得相当重要;另一方面,人们的健康意识和维权意识也日益增强,病人及家属对医院及医务人员的.要求也越来越高。因此,我们急需通过深化医疗改革,完善法治管理,增强法治观念,树立正确的、积极的医疗护理风险意识,营造良好的社会、医疗护理环境和氛围,切实加强慢性老年病房的护理管理。
首先,我们必须掌握老年病的特点,如老年病人病因不明者甚多,且多种疾病同时存在;症状不典型,容易出现意识障碍;在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节位置觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退,等等。只有掌握了这些特点和变数,才能真正做好因人施护、因病施护。
其次,我们有必要对老年病房存在的不安全因素进行认真的分析,才能有效地提高护理质量和避免医患纠纷。如规章制度是否落到实处,护理质量监控措施是否得力,护理人员技术水平是否正常发挥,护理用品的质量、护理操作的解释、有无违反护理操作规程等等,此外还有老年病人自身因素、环境因素、医源性因素等等,都有可能成为不安全因素而引起医患纠纷。
因此,我们在实际护理工作中要牢牢把握学习掌握是基础、工作落实是关键、不断完善是保证的工作理念,在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长职责,与护士们一道,团结友爱、共同学习、努力工作,办出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1、进行老年病人危险因素评估并实施有效监控,包括护理体查、心理社会评估、健康教育需求评估、生活自理能力评估、跌倒危险因素评估、误吸危险因素评估、褥疮高危评估等;切实加强护理人员安全意识的培训。加强责任心教育,强化主动服务意识,重视老年人的安全问题,防范意外事故发生。提高各级护理人员的专业素质,护理操作技能,提高安全预见性评估能力。
2、实施病人安全的预见性管理。为老年病人创造安全、舒适的住院环境,配备安全防护设施,加强老年病人行为管理,有针对性地做好病人和陪护的健康教育,提高老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技能。针对老年人意外风险大,老年病房应成立病人意外安全护理维护小组,定期督导、检查、评估安全措施的效果,制定老年人意外防范护理措施及意外处理护理流程,加强监督管理,抓好关键点,把好全程质量关。
3、加强法制观念,增强自我保护意识。组织护士学习相关的法律知识,如《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等,让其有所了解和掌握,用法律武器保护自己,不断增强风险意识、责任意识和证据意识。通过多种形式的法律咨询、分析案例,使护士既知法守法,又能在发生医疗纠纷时维护医院和自身的合法权益,将医院的损失降到最低。
4、加强护理管理,认真落实各项规章制度,把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳。不断提高护士礼仪和个人修养,努力深化“以人为本”的思想。摆正医患关系,尊重病人权利,保护病人隐私,确实把病人服务放到首位,落到实处,强调主动服务意识,加强巡视,并做好心理疏导。
5、注重护理人员身心健康。护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、传授者的角色,在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。因此,我们要应用科学的方法,合理配置护理人力资源,培养护士的“主角”意识,主动工作,大胆创新,努力成为护理专家,在立功受奖方面给予倾斜,在考察、深造方面给予机会,在生活上给以关照,以此激发护士自觉工作的积极性,提高护理服务质量。
6、加强宣教工作,创造安全、舒适的住院环境。病房做到防火、防震、防油、防热、防滑,其标志物要明确。物品摆放合理,有充分的照明,地面保持清洁、干燥,通道无障碍物。教会老年病人识别药物的不良反应,指导病人按时、按量、正规用药。尊重病人知情同意权,切实加强静脉输液安全管理,严格执行无菌操作,加强巡视,尤其特别嘱咐病人或陪护禁止自行调节输液速度。
老年人是祖国的宝贵财富。他们一生勤劳,贡献无数,坎坷无数。我们敬重他们,没有理由不让他们安度晚年。因此,我们必须用圣洁的心灵对待自己的工作,关爱、呵护
老年朋友,用我们无私的奉献迎来他们无限美好的晚年!
谢谢大家!
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