爱岗敬业演讲稿范文
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在当今社会生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
爱岗敬业演讲稿范文1
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!我叫***,在xx县支行副行长职务。很荣幸能参加这次以“言善信、行善规”合规文化为主题的演讲活动。今天我演讲的题目是《“言信行规”,辉煌的起点》!
中国,自古以来就是礼仪之邦,更是言必践、行必果的诚信之邦。一诺千金的豪爽,壮士断腕的惨烈,宁为玉碎、不为瓦全的决绝,都彰显着“信”的价值、做人的准则和立身天下的风骨。而今天,我行提出的“言善信 行善规”合规文化理念,更彰显了一种勇气,一种责任。中华民族的优良传统薪火相传,一直延续到今天,又添注了多少时代的元素、现代的气息。如今,“言善信、行善规”不仅成为一种精神支柱、个人品质和社会时尚,更成为一种民族的精魂、团队的核心、集体的承诺、公众的行为。无信则不立,无信则不通,无信则无义。在建设社会主义和谐金融的征途上,言善信、行善规成为我们最优秀的企业文化!
“言善信、行善规”!道家始祖老子在两千年前便提出这一理论,指出说话说得恰到好处就会赢得信誉;做事要做得恰到好处,从而符合标准与法度!辗转千年,这一言论在保留原意的基础上,又多了言语诚实、坚定无伪的深意!我不是哲人,无法深究“言善信、行善规”究竟有怎样的哲学深义!但是我相信,对于一个现代金融企业而言,如果每个员工都能在工作中,在与客户交流时,话说得恰到好处,事情处理得恰到好处,言语诚信,行为合规, 就一定不断提升客户满意度,从而为企业创造更多的利益,赢得更多的信誉!
“言语诚信,行为合规!”这就是我对于“言善信、行善规”的理解,也是我行上下的工作风貌与氛围!自从我于*年前加入我们**行的大家庭,就对它有了深刻的.认识。--打造一个国际化一流金融企业,打造先进的企业文化,我们就要以言信、行规为基础,以真诚面对客户,同时在真诚的服务中融入爱心。
古人说,为人须守诚与信,做事谨持勤与廉!做为一个有着*年金融工作经历的银行管理者,我深刻地理解到,对于银行人而言,“言善信、行善规”有其更独特的内涵。我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,诚信对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。去年春季,我公司一位客户因为***项目要投入扩大再生产,而急需100万元资金。这位客户向我行发出了求援信号。我行领导研究后果断施以援手,帮助他实现了项目规划。目前,这位客户已成为我所铁杆优质客户,其企业更是利税大户!这位客户说:“患难之中见真情,当初没有**行的雪中送炭,就没有我今天的辉煌,不管市场怎样变幻莫测,**行将永远是我们最佳金融合作伙伴。”可以说,我们所正是通过“言善信、行善规”的服务,通过在与客户交往过程中一诺千金,在关键时刻做得做到好处,因而赢得了更多的客户,赢得了更大的发展!
银行是当今社会一个特殊的服务行业,人们将她比喻为“前有天使引路,后有魔鬼诱惑”,对于身处其间的每一名金融工作者来说,以“淡泊明志,宁静至远”的境界,在工作中我们要严格执行每一项规章;遵守每一条制度认真严谨对待每一份单据;处理每一个客户的需要!20xx年5月,我所接待了这样一位顾客。这位顾客的母亲已八十高龄,五万元存款去年5月到期,但老人因年事已高,记不清密码;同时,因老人离家到另一个儿女家居住,从异地支取。所以其家人非常着急。我所接待这个客户后,首先考虑到要完善挂失手续,但老人百岁高龄且远在异地,给挂失工作带来难度,怀着对客户高度负责、诚信合规的精神,我行领导决定登门为老人办理挂失业务。并派专人专程赶到异地老人的住处,为这位八旬老人现场办理了挂失手续!我所对储户高度负责,以诚信合规为原则为客户提供人性化服务的态度,令老人及其子女感激不已,道谢连声!
俗话说,爱是心的路, 爱是心的桥。当我们秉承“言善信、行善规”的合规文化,牢固树立诚信的观念,随时以规范为标尺,明确自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身,杜绝不合规的行为,就能够齐心协力,筑起一道坚不可摧的“长城”,不仅实现自己的人生价值,更能有效地推动我行的发展与行业的进步!朋友们,“言信行规”,卓越之路!让我们沿着这条路阔步前进,创造我行的又一段辉煌吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿范文2
各位领导、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为××公司的生产发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在××公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为××公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的.小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。(……实例)。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今天的××公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就××公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现××公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是××公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的××事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
最后,我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿范文3
很荣幸成为超市一名普通理货员,在平凡的岗位上,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,爱岗敬业,有主人翁的思想,使超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。
服务对超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(超市不比心连心,步步高,直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,顾客是上帝,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、POP牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。
4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。
7.把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。
8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。
9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的.发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有速冻食品,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧!
总之,让我们共同努力,同超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。
爱岗敬业演讲稿范文4
尊敬的各位领导、各位同事们:
有幸能够站在今天这个演讲台上,我内心的激动无以言表,因为作为一名普通的医生,我有太多的感触想要与大家享。
人生就像一个大舞台,每个人都扮演着不同的角色,在工作中我们的角色是医务人员。爱岗敬业是我们的职业道德。
社区卫生服务站以全科医师为骨干,健康为中心、社区为范围、家庭为单位、需求为导向,妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,融预防、保健、医疗、健康教育、计划生育技术指导和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复服务为一体的社区卫生服务。在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者、0-6岁的幼儿、孕妇、残疾人和老年人。所以,除了医疗技术要过硬之外,我们还要付出更多的爱心、耐心和细心。
回首走过的路,苦辣酸咸,我们用爱心把它们酿成了蜜一样的甜。在为社区居民建立“健康档案”的日子,我们尝尽了“闭门羹”苦味儿。夏日里,我们背着血压计、体重秤,顶着杲杲烈日,挥汗如雨地在居民楼中爬上爬下,常常是从这个六楼下来又上那个七楼,挨家挨户为居民建健康档案。虽然有时面对居民的不解,我们有时非常难过,可是敲响下一位居民的防盗门时,我们还是会换上甜甜的微笑。因为既然接受了这个工作就要用满腔的热情去做。
在日常工作中,爱岗敬业还体现在为诊疗服务中。就在前不久,有位叫武计全的老人,因双目失明患病在床。老伴到社区卫生站讲明情况后,我与我们的李主任马上到老人家中进行了详细询问后,认真地为老人进行了体格检查.经过诊断判定这位老人是因为肠胃不适而引起的。随后我亲自进医院买药后把药送到家中。直到看到老人病情好转我们才离开。随后的几天里,我们一直随访探望,直到老人痊愈。居民的健康幸福,就是我们最大的快乐。
不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的'海洋。工作很平凡,需要我们任劳任怨,在坚守平凡中爱岗敬业,默默奉献。 一滴水也能折射出太阳光辉。我愿在社区卫生这个平凡的岗位上,爱岗敬业,真诚奉献,把党和政府的温暖送到居民心中,把健康与和谐,留在居民家中!
大家并肩战斗千言万语化作坚强信念,让我们在院领导的带领下,在自己的工作,努力奉献,爱岗敬业,践行诺言,用自己的行动创造医院充满希望、更加美好的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿范文5
尊敬的各位领导、各位同事:
上午好!
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大,机场爱岗敬业演讲稿。
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
“爱岗敬业”是机场工作的一个重点,机场也多次开展“爱岗敬业”主题教育活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一位机场员工实现自我价值、干好本职工作的内在动力。我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,一步一个脚印地做好工作,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,“爱岗要敬业、敬业要精业”“干一行、爱一行、精一行”一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作,爱岗敬业演讲稿《机场爱岗敬业演讲稿》。既定的任务能不能如期完成,关键在人。所以“爱岗敬业”的精髓是做好本职工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实际的效果,才能把工作不断推向前进。
一步一个脚印地做好工作,就要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。这就要求我们必须注重研究自己所在部门和单位的实际情况,根据自己的特点,制定目标措施,明确方法步骤,把上级领导的方针政策同自身的实际结合起来,在创造和掌握实情上,下功夫,努力使本部门、本单位的实际情况了然于胸。
一步一个脚印地做好工作,还要有端正的态度和扎实的作风。一方面,对于已经确定了的目标、看准了的事情,力求每一项工作都出成效,每一件事情都有着落,努力保持工作的.一致性、连续性;另一方面,绝不能图省事、嫌麻烦,更不能避实就虚,避重就轻,只愿网抓一些驾轻就熟、省时省力的事,甚至热衷于做形式主义的表面文章。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
空谈误国,实干兴邦。只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的工作一定能够蒸蒸日上。谢谢各位
爱岗敬业演讲稿范文6
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献论释自我”
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历。史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。
青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的`青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。
人民的卫十,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。
爱岗敬业演讲稿范文7
做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生,因为你能通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户,比如说矛盾客户、难伺候的客户、刁蛮客户等;其次,有助于客户服务经验的积累,在今后企业发展的道路上,企业更看重将是营销人员,因此拥有丰富客户服务经验的你,价值不可估量;第三,有助于自我素质与修养的提升;第四,有助于人际关系与沟通能力的提升。那么站在普通的`客服岗位角度上来讲,应该如何做好客户服务呢?
一、树立正确的服务观
何为正确的服务观呢?所谓正确的服务观,就是要在服务中彻底摒弃私心杂念,力戒做表面文章,更不做沽名钓誉的事,要完完全全地站在客户的角度,从客户的实际需求出发,全心全意地为客户着想,为客户做实事,解决实际问题。其中,基本服务必须尽职尽责地做好,没有讨价还价的余地;而有意提供超值服务时,则必须用心,实心实意。
二、抓好服务点
如何落实客服服务,最首要的就是落脚于把握好服务的这个点。客服服务工作不是自己想怎么做,就怎么做。一切的工作细节都必须以客户的思维角出发,把客户的需要摆在工作的中心位置。除此之外还要注意,每个客户对保险的需求是不尽相同的。就算是同一个客户,在不一样的时间段,其保险需求也是不同的。在工作中想要把相同的服务应用在不同的客户身上是不行的。
三、落实服务本质
所有的客服服务都需要有其本质点,要有内涵的切合客观实际,在具体需求上满足客户。若是实际工作流于表面,搞形式主义,就是没有落实好服务的本质,具体的服务工作就难以满足客服需求地完成。
四、做好基本服务
要做好客服服务工作,落实具体的工作细节,必须先要把基本的服务工作做好。基本服务工作和本职义务是不可分割的,首先,我们要尽量的尽到自己本职的义务,不然,何谈做好服务?
五、做好超值服务
基本服务通过延伸和深化就成了超值服务,是用高级形式表现出来的落实到点的服务。所以超值服务是以落实基本服务为基础,不然超值服务就知识流于表面的形式主义,能看却不能用,没有什么实际的价值。
爱岗敬业演讲稿范文8
我一名小学教师,来自**的丘陵地区。那阡陌交错,高低起伏的层层梯田虽贫瘠,却养育了我。蜿蜒崎岖的乡间小路,一头连着学校,一头连着我的家。每天,我迎着朝阳上学,伴着晚霞回家。在路上,我们谈天说地背课文;在路上,我们追逐打闹玩游戏欢声笑语中,不知不觉中,我度过了天真烂漫的童年。朝夕相处的乡间小路并没有因为不舍而让我停下脚步,她延伸着,一直向前延伸着,把我送出了村庄。我知道,她不是包容不了我的顽皮,也不是承载不了我的重量,而是她知道
一、我爱读书
我爱读书,虽然没有许下立志读尽人间书的诺言;虽然也没有立下为中华之崛起而读书的宏愿,但,我始终铭记着读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理学使人庄重,逻辑修辞之学使人善辩。 凡有所学,皆成性格。的箴言。于是,无论何时,无论何地,只要空闲,我便会静下心来,手捧一本心仪已久的好书,细细品味。偶尔抬头看看窗外的飞鸟,天边的云絮,思潮便会随鸟高飞,随云飘荡,让沉浸在字里行间的愉悦带给我通体的清爽,让时光驻足在视线之外,以免惊扰弥漫在空气中的书香和一颗沉醉在书香里的心。此刻,我的心灵一如水洗般的天空纯净湛蓝。
我爱读书,在书的滋润下,生命不再贫瘠,我感受到无限的优雅、沉静、睿智和平实;在书的引领下,生命不再停滞,我感受到生命充满朝气的每一次搏动。此刻的我,终于领悟了书籍是全世界的营养品, 生活里没有书籍, 就好象没有阳光;智慧里没有书籍, 就好象鸟儿没有翅膀。的真谛书,就是理想的翅膀。
二、我爱岗位
我爱岗位,走出农村就是为了积累知识;广泛读书就是为了汲取营养;勤奋学习就是为了夯实基础我清楚,我之前所做的一起都是在为今天能自信地站在讲台上开始我的教师生涯做准备。
我爱岗位,果实的'事业是尊贵的,花的事业是甜美的;但是让我做叶的事业吧,叶是谦逊地、专心地垂着绿荫的。既然选择了叶的事业,我就会奉献我的一切。终身之计,莫如树人。
现在,我所做的一切,都是为了实现我成为一名优秀教师的理想在做准备。我知道岗,就是理想的天堂。
三、我爱生活
我爱生活,因为爱读书就是爱生活。读书,会让生活变得丰富,变得多彩,变得美好。伟大的文学家高尔基说过:要热爱书,它会使你的生活轻松;它会友爱地来帮助你了解纷繁复杂的思想、情感和事件;它会教导你尊重别人和你自己;它以热爱世界、热爱人类的情感来鼓舞智慧和心灵。
我爱生活,因为爱岗位就是爱生活。有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂。因为在我们的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要我们,而是我们每一个人都需要一个岗位,一份工作。岗位才是我们实现人生价值的舞台,工作才是我们实现理想的前提。
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿范文9
各位尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
我是稽查一所xxX。我今天演讲的题目是:在税收事业的海洋中扬帆。
寒来暑往,花谢花开,我们昌平地税人在税收事业的征途上已走过了十年的历程。我,作为地税战线上一名普普通通的干部,用心感受着十年的喜悦与自豪,用心思索着十年的追求与发展,用心体会着十年的奋斗和拼搏,用心咀嚼着十年的艰辛和辉煌,用心承载着十年责任和使命。
我十分感激,因为工作教会了我很多东西,感激于税收事业伴我一起成长;我十分快乐,因为我生活在昌平地税这样一个集体,快乐于她的团结勤奋顽强进取;我十分自豪,因为我的工龄与昌平地税同龄,自豪于没有辱没自己的使命。
税务稽查作为税收征管的重要环节之一,是税务机关监督纳税人、扣缴义务人履行纳税义务和扣缴义务的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成为稽查所检查岗位上的一员,结识了这样一批人,他们像涓涓的溪流,没有磅礴般的壮怀激烈,承载着梦想与责任,无声地融入税收事业这片蓝色的海洋,使之更宽阔,使之更蔚蓝。
这是一支精通业务、纪律严明的高素质干部队伍,在这个团结的集体中,我感受到了地税人甘于奉献、严格执法、热情服务、追求卓越的高尚情操。
我们的带头人——稽查一所所长董洪印就是这样一个典型代表。
新的稽查所组建伊始,面对全所人员年龄结构偏大、办公条件落后、每年近二百六十余户专项检查任务的繁重压力,董所长以身作则,每天早晨他总是第一个到单位,晚上又是最后一个下班,带领全所干部团结奋斗,开拓创新,取得了收入水平上新台阶、税收管理有新举措、队伍建设树新形象、各项工作创新局面的辉煌业绩。
随着办公自动化的逐步实现,计算机成为我局各项工作的主要载体,对税务干部的要求更高了。为了尽快掌握这个高科技工具,董所长开始了艰辛的学习。年龄大了,看几遍都不懂,背几遍都记不住。心里着急,想请教别人都不知道从何处下手。俗话说:“功夫不负有心人”,面对自己的实际情况,他刻苦学习,熬过了无数的日日夜夜。在他的带领下,全所掀起了学习新知识的高潮。1999年,全所参加全国一级B类计算机考试,合格率达到100%!
新系统上线的关键时期,董所长腰椎间盘突出的老毛病又犯了,疼的.时候,腰都直不起来。新系统切换在即,怎么办!?为了新系统的成功切换,一个字,忍!他克服病痛,临场指挥,运筹帷幄,亲历亲为。4月20日新系统全面切换,当天晚上他和所里几名骨干留守,当大家看到他不经意间露出痛苦的神情时,都劝他回去休息一下,但他强忍病痛没有离开半步。第二天早上,当他看到稽查所检查模块顺利切换成功时,他的脸上露出了欣慰的笑容,这笑,只属于他,一个坚强无私的人,一个勇于奉献的人!
作为执法机关的执法人员,能否过好廉政关,是对每一个税务干部思想品德的严峻考验,在廉政问题上董所长更是身教重于言教。他多次拒绝企业单位送的钱物礼品,在所里建立“廉政监督岗”、“礼品登记簿”、“企业意见登记簿”,并与所里的每位干部签订了“廉政责任书”,使全所干部牢记“执法当以廉为先”。在他的影响下,全所未发生一起不廉政事件,向社会展示了“清白做人,公正执法”的地税形象!
由于所里工作需要,我所的刘凤利同志被安排到执行组,负责检查补税的催缴工作。这个工作责任重、难度大,全新的工作内容,他不知从何下手,但他没有一丝怨言,而是以饱满的工作热情投入到新的岗位当中去。他深知对欠税企业处罚只是手段而不是目的,面对企业以种种借口、理由推脱欠缴税款,他加强与企业的联系,克服年龄大、身体不好的困难,深入企业调研,帮助企业积极筹措资金,补缴税款,改变了查补税款越多,待执行税款越多的恶性循环局面。几年中他共计清缴欠税3000余万元,为防止新欠、清理陈欠,保证查补税款及时足额入库做出了突出贡献。
为国聚财没有战场上的枪林弹雨,但也充满着正与邪的较量,然而,邪恶永远不会压倒正义,胜利的天平总会倒向正义的一方。
在查处税收举报案件时,由于直接触动纳税人的经济利益,纳税人的抵触情绪最为突出,有些纳税人表现得很不耐烦,有的根本不与配合,甚至出言不逊,作为举报组的苏军、秦立山两位同志始终保持着良好的心态。一次又一次不厌其烦的向纳税人宣传税法,查补偷漏税款,用实际行动维护税法的尊严,体现了执法机关的形象。一次,他们俩在查处一个体餐馆偷税案件时,该个体老板很暴躁、言辞激烈,并叫嚣道:“昌平区这么多饭馆,为什么单单查我?老子蹲过大狱,什么场面没见过,把老子逼急了,你们也别想好过。”面对个体老板的威胁、恐吓,这两位同志没有被吓倒,凭着对税收事业的无比忠诚和扎实的业务水平,他们很快将该饭馆的违法事实摆在了老板面前,面对他们的英武正气,老板最后败下阵来,在违法事实面前心悦诚服并按规定接受了补税和罚款。精通的业务素质,高度的敬业精神,规范的服务使他们获得了市局颁发的度“依法治税、廉洁办案”稽查先进专案组称号。
“群雁高飞头雁领”,在董所长的带领下,在全体干部的共同努力下,在全市地税系统“创三优”达标税务所活动中,我所1996-1998年连续三年被评为达标税务所,同时还被授予度税务稽查先进单位、度行政执法先进单位等诸多荣誉。
融于这个集体,我深深的感受着税务干部“爱岗敬业、严于律己、热情服务、公正执法”的地税精神。我没有美妙的歌喉,但我愿用我最真挚的情感讴歌税收队伍中这些平凡而又伟大的人们,他们以爱当音符,演绎着人生华美的乐章;我不是诗人,但我愿用我最朴实的笔触赞美税收队伍中这些平凡而又伟大的人们,他们以情为文字,谱写着税务人员无私无畏的诗篇;我不是画家,但我愿用我最稚嫩的画风勾勒税收队伍中这些平凡而又伟大的人们,他们以血做颜料,描绘着税收事业喷薄的朝阳。
坚持“四个一”的税收理念是我们坚强的信念,不断争先创优是我们不懈的追求,开展“阳光稽查”是我们铿锵的誓言。我愿与昌平地税同行,在蔚蓝色的税收事业的海洋中,乘风破浪,扬帆远航!
爱岗敬业演讲稿范文10
大家上午好!我叫x,来自××的××,十分幸运加入这次与祖国同奋进,与企业共发展的演讲竞赛,今天我报告的标题是《贡献无悔青春,唱响安保之歌》。
身为炎黄子孙,龙的传人,我觉得莫大的自豪和骄傲;作为一名安保里的青年员工,能在这个平凡的岗位上为祖国的繁华旺盛添砖加瓦,为首都机场的发展强大贡献自己的青春,我更是感到光彩和荣幸。
革命战斗年代,一曲《义勇军进行曲》唤起无数热血青年为抢救民族危亡而斗争就义。新中国成破初期,“把青春献给祖国”的洪亮口号燃起一代团员青年建设社会主义的宏大热忱。改造开放初期,“团结起来,振兴中华”;“从我做起,从当初做起”的口号响彻祖国大地,成为鼓励一代青年发奋进取的强盛精力力气。现在,“我与祖国共奋进,与企业同发展”又成为咱们当代青年站在新的历史出发点上发出的时期最强音。
“与祖国共奋进”是时代赋予我们的义务;“与企业同发展”则是我们青年人实现幻想跟价值的必经之路。作为安保里的`年青人,我深知,个人的命运与企业的运气、国度的命运密不可分。
有人曾问过一位哲学家这样一个问题,“一滴水怎么能力不干枯?”哲学家答复说:“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话能给我们太多的启发:为什么汹涌的波澜蕴涵着激荡所有的无限力量,正是因为有那一滴滴海水的力量会集;而那一滴滴水,也只有纳入大海的怀抱里,才干以多样的状态来证实和展现自己。安保的今天不就是这滴滴水珠汇聚而成,而这滴滴看似微小的水珠,正是在这个群体的大海里,实现了生命的价值,失掉了充盈的气力。
早在培训班上,老师给我们讲述了安保事业二十多年来的发展和所获得的光辉成就。是多少代安检人用青春铸就了捍卫祖国航空平安的性命颂歌。生命不仅仅是一滴滴的鲜血,它更是盼望焚烧的豪情;青春也不仅仅是一声声的夸奖,它更是领有使命并为之奋斗不息的源泉,因为生命的光环,一个个看似平凡的身材赋予了安检人独占的刚强灵魂;因为青春的壮丽,一个个懵懂的少年保卫着代表声誉的“蓝色盾牌”。
为表彰进步,激励员工步队,公司对XX年工作中表示凸起的员工给与了表扬嘉奖,XX年是团体公司的价值年,也是安保公司创业之后的要害年――成终年。在这里我要问大家,在每一位的心里什么是最有价值的员工?是接收良多的表彰信吗?是兢兢业业的工作吗?是那些服务标兵吗?
在我们的团队里,有这样一个人——××。XX年10月的一天,我们得悉××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女儿一定很焦急,必定很疼爱,尤其是这样的不治之症――癌症!可是××依然保持工作在安检现场!~我们每天都未曾想过这样的事件会产生在本人的身边,可是它居然真的来临在一个仅仅22岁的女孩身上!~一个女孩天天要为空防保险辛辛劳苦的工作,放工后又要为爸爸那昂扬的医疗用度而发愁!小小年事的她蒙受着凡人无奈忍耐的生涯重任!春节就要到了,爸爸想和她一起过新年,可是××看到别的共事由于想家而落泪,断然废弃了休假!不陪爸爸回家过年。她心里实在也很想回去陪爸爸。可是竟把这样的机遇让给了别人!有一次晚上回家的路上,我遇见了她,只见她正坐在车里掉眼泪,本来她爸爸的病更加重大了,吐了一地的血。可是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上,眼看着家里再也拿不出钱了,爸爸放弃了医治!….就在这样的情形下,××没有被生活打倒,自动请求战役在安检第一线――人身现场。并持续四个礼拜查出的犯禁品取得部里第一名!就在这个时候,爸爸真的离她而去了。听到这个噩耗时,她哭了。一遍又一遍的吆喝着爸爸、爸爸….就是这样的一名员工,舍小家,顾大家,从没请过一天的假!送走爸爸当前,又全身心的投入到工作中这不就是我们身边的徐奇丽吗!!××是来自一线的最一般的员工。在日常工作中,立足岗位做奉献,扎扎实实干工作。她是平常而又是巨大的,是宽大员工的优良代表,为我们建立了辉煌模范。.这不恰是安保公司最有价值的员工吗?
爱岗敬业演讲稿范文11
尊敬的各位领导,各位同仁,大家好!
有一种职业,它联系着千家万户,传递心与心的交流;有一种职业,它使您无论身处何方,都能沟通无极限。它,就是我们为之付出全部身心的移动通信事业。
有一种追求,看似平凡渺小,却成就着不凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,却辉煌着人的一生,那就是:奉献创造美!我今天讲演的题目是――奉献。
朋友们:我们曾听过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不然我也会名扬天下!我们也听到过类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露露脸!
是啊,普通的工作岗位,我们都很平凡。但我要说,伟大正寓于平凡之中,在我们身边就有许多默默无闻、爱岗敬业、追求奉献的普通员工。
XX,网优中心一名普通员工,但却对工作充满激情。这些年来,她始终精神饱满的去面对工作中的压力和挑战,无私的把自己那份真挚的感情献给了自己的工作岗位。站址勘察、高速测试,不知道翻过了多少个山头,足迹几乎遍及了张家口的`每个乡村。还记得全省网优会战,她早起晚归、刻苦钻研,进行技术攻关,终于使掉话指标达到优秀。一中心连心大型文艺汇演,她冒雨赶回机房进行话务调整,使得现场中国移动用户又一次高昂起骄傲的头。除夕夜话务高峰,当人们合家团聚,围坐在电视机前观看春节联欢晚会的时候,她却默默的守在终端前,时刻关注着网络变化,及时做出各种参数调整,确保网络畅通。她的奉献得到了回报,春节期间通过网络调整,在没有新增设备投资的情况下,有效挽救10万爱尔兰话务量,相当于一个月从30天增加到32天。
奉献是一种付出,既然是付出就意味着代价。作为公司技术骨干,她以身作则,勤勤垦垦的工作,在家庭和事业的天平上,她从来都是毫不犹豫的选择后者。每次提起家庭,她总是心存愧疚。是的,她不是一个好妈妈,女儿今年七岁,读一年级了,可作为母亲的她一次也未接送过女儿上学。由于工作需要,她经常下县,很晚才能回家,只能见到睡梦中的女儿。时间长了,孩子跟她的感情也有些疏远。她也不是一个好女儿,父亲年事渐高,各种疾病开始缠身,而她只能在电话里问及他的身体,默默乞求上天保佑他平安。
她常说,工作态度决定工作质量,只有从工作本身去理解工作,才能深入其中,克服单调和乏味,不再感到劳碌和辛苦。是的,工作给予我们的永远要比我们为之付出的更多,一个人能够勤奋工作并乐在其中,是多么幸运啊。
连续两年她都被评为市先进工作者,今年又获得了河北移动20xx年度省级劳模的光荣称号。因为她的奉献,她当之无愧!有爱岗敬业的好员工,自然也有爱岗敬业的好领导。武汰然在担任网优中心主任5年以来,凭着自己熟练的业务知识和高超的管理艺术,带出了一支团结进取、无私奉献、围绕市场变化快速反应的网优队伍。付出总有回报,这支队伍得到了领导和同事们的认可,网优中心被评为xxxx年度先进集体。
奉献在团队拼搏中体现,在我的身边,还有许许多多这样的人和事:XX,为了工程早日完工,未能在病重的父亲床前尽孝,留下了永久的遗憾。
XX,连续几夜参加网络割接,最后累倒在工作现场。
XX,为了选到合适的站址,磨破的鞋子几双。
XX,非典期间坚持修站,走在最前。
XX,因为工作,几次推迟婚期。
XX,为了论证大秦线覆盖的可行性翻山越岭,足迹遍及168公里路段。
XX,在孩子出生不到一周就将妻子安置在岳母家,开始为3G规划奔波。
XX,为了均衡话务,经常加班到深夜,因为他深知一个价值10万元的信道盘,如果根据需要拆闲补忙10次,那么它的价值也会变为100万。
还有我们的新员工也继承了这一优良传统:XX、XX为了保证新购置的应急车尽早投入使用,彻夜调试。高轶、李建骑着自行车精心备选12期站址,几乎穿越了张家口市区所有大街小巷。
这不是文学创作,也不是故事精选,它是网优人日常工作的点点滴滴,正是这些普通的移动员工凭着一股默默奉献、积极钻研的钉子精神和永不停息,奋斗不辍的拼搏精神攻克了一道道技术难关,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。
爱岗敬业演讲稿范文12
各位领导各位同仁:
你们好!
近年来,我们岚山交警大队着力推进队伍正规化、执法规范化建设,强化服务创新,打造“民生交管”,从而先后荣获了全省预防道路交通事故先进交警大队、优秀基层单位、市级文明单位等荣誉,并荣立集体二等功、三等功各一次,也涌现出“全省敬业奉献道德模范”董加岭等一批先进典型。
这是各级党委、政府高度重视的结果,是上级业务部门精心指导的结果,是各级各部门大力支持的结果,是社会各界的广泛参与和全大队民警共同努力的结果。
交警是文明城市的名片,文明交通是文明城市的窗口,我们深刻认识到这句话的.内涵。为保证民警教育学习常态化,制定出台了“周一无酒日和集中学习日”制度,采取大队领导领学、邀请专家授课、收看电视讲座和专题教育片、内部讨论点评等多种方式,集中学习法律法规和公安业务知识,引导广大民警牢固树立执法为民的理念。
在这里我们还定期组织召开廉政风险识别查找会、民主生活会,逐级签订责任书,并制作了34块廉政文化宣传栏,“无私者勇,忘我者清”、“欲影正者端其表,欲下廉者先其身”等内容营造了良好的廉洁氛围,队伍至今未发生任何问题,民警无一因违法违纪行为受到处罚。
交通安全管理任务相当繁重,有限警力捉襟见肘,而老百姓对交通出行的要求日益提高。在这两难局面中,我们该如何选择呢? 是“向科技要警力,打造高科技数字交警。”
我们积极争取到当地政府重视支持,大力推进交通科技和基础设施建设,投资完成了重要路口交通信号灯建设,建成了集流量监测、信息采集、勤务指挥、交通控制等功能为一体的智能交通指挥控制中心,配套完善了南沿海公路交通安全设施,重新施划了城区道路标线,新施划了停车泊位220个,并对交通信号灯、监控设备等进行了全面维护和检修,使城区重点路口基本实现全覆盖,全区道路交通环境得到了进一步优化,让交通管理工作的科技含量和服务水平进一步得到提升。
我们把执法规范化建设列为“一把手工程”、“全警工程”,作为公安交通管理工作的根本来抓,制定完善各项规章制度,开展教育培训和岗位练兵活动,为干警配备了单兵执法装备,在处警车辆安装车载取证系统,全程录音录像、实时传输,跟踪督查,指导民警精细化执法。同时,公开办案流程、时限、法律法规,定期召开法执纪监督员评议会,自觉接受社会监督,进一步提升了整体执法质量和执法能力。
“让人民满意,让群众得实惠”是我们最主要的出发点和落脚点。
为此,广泛开展了“大走访”开门评警活动,在“大走访”中,我们听民意、访民情、纳民智、解民忧,积极改进完善工作措施,群众对我们的交警队伍和交警工作的满意度有着明显提高。
去年,全省交警系统执法规范化建设推进工作会议、全省文明交通示范公路暨畅通安全行星级路创建工作推进会、全省交警系统执法规范化建设现场观摩点评会议先后在我们大队召开,全市政法系统推进三项重点工作现场观摩会到大队观摩点评。
以后我们还要认真查找不足,取长补短。如今的岚山交警大队,一股强劲春风迎面扑来,让人耳目一新。“荣誉对我们来说,是激励,更是鞭策。交管服务就要像道路交通设施一样,需要不断来完善、更上等级。”力求做到执法为民、服务群众只有起点,没有终点……
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿范文13
尊敬的各位领导同事们:
你们好,我是保安大队一中队的一名保安员,我今日要演讲的题目是:爱岗敬业,情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。××(所在队的名字)就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长××充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全
第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。(……说一个保安队队长里面真实的.案例……)。在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的形象,过硬的素质求实的作风,优质的服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长××,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧……。我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。
我们××××队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,××××,××××……都是我们的服务客户,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
爱岗敬业演讲稿范文14
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
“爱岗敬业”是机场工作的一个重点,机场也多次开展“爱岗敬业”主题教育活动,以此来进一步提高全体员工为人民服务和集体主义精神的认识,树立良好的道德观念,提升每一位机场员工实现自我价值、干好本职工作的内在动力。我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,一步一个脚印地做好工作,不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,“爱岗要敬业、敬业要精业”“干一行、爱一行、精一行”一步一个脚印的做好工作,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地做好各项工作。既定的任务能不能如期完成,关键在人。所以“爱岗敬业”的精髓是做好本职工作。
做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效,才能把工作不断推向前进。
一步一个脚印地做好工作,就要一切从实际出发,立足实际,脚踏实地。这就要求我们必须注重研究自己所在部门和单位的实际情况,根据自己的特点,制定目标措施,明确方法步骤,把上级领导的方针政策同自身的实际结合起来,在创造和掌握实情上,下功夫,努力使本部门、本单位的实际情况了然于胸。
一步一个脚印地做好工作,还要有端正的态度和扎实的作风。一方面,对于已经确定了的目标、看准了的事情,力求每一项工作都出成效,每一件事情都有着落,努力保持工作的`一致性、连续性;另一方面,绝不能图省事、嫌麻烦,更不能避实就虚,避重就轻,只愿网抓一些驾轻就熟、省时省力的事,甚至热衷于做形式主义的表面xx。干事业、做工作,倘若没有越是艰险越向前的精神,缺乏扑下身子、埋头苦干的劲头,那是不会有什么好结果的。
空谈误国,实干兴邦。只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、谦逊谨慎、注重团结,勇于改革、努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,我们的工作一定能够蒸蒸日上。谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿范文15
尊敬的各位领导、女同胞们:
大家好!
大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。
首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的.微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”
记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。
创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!
谢谢大家!
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