【优选】爱岗敬业演讲稿14篇
演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。在当今社会生活中，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿，希望对大家有所帮助。
爱岗敬业演讲稿 篇1
各位领导、各位同事，大家好！
很的能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中难过一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中会耕耘自己。
为了达到这个初衷，从那时起，我就暗下决心，要从党务工作中的每件小事做起，把销售业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极推动参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国中央人民政府消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《储值争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自省参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和电子商务基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有相关服务经验的同志学习，逐渐提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了566页近10万字的学习笔记，并总结出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的资金需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不太可能多说一次，用户的不快多管此事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年十一月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月月初就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后才马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题歧见到这里猛然就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：何况真的是被人盗打了？通知我立刻通知交警大队人员上门检查线路，结果没有问题，话单也却未发现异常。我清楚，如果这件事情处理欠佳，势必会影响到铁通的信誉和在用户中才的形象，无论如何我是在我看来不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户的的人或者记得打电话同姓人，结果他们都吻合说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的.侄子在夫妇俩出国期间帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查相符了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与。
把用户作为镜子移动用户可以正视自己，把意见书意见作为蝎子了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算已经完成。两年多的工作，使我迪雷省了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，全面实现了人生价值的提高。我知道，我的成长密不可分用户，因此，我要在平凡的客服复员军人上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要有需要作为我的管理工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入提供服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，科研工作把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
20xx年2月10日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位xx宽带用户来电反映即使宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他提供服务的机会，并保证一定能处理必然好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理回去这件投诉之后，我连忙与分局长联系，警总将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员值班人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又红又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心用户的服务才可能重新缔造用户的心。于是，我耐心地说服了养护分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的客户服务赢得了我的信任，选择铁通是精确的，我决定不退了！”
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的既然，有望成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴养父母吃父母亲年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个女孩子的声音，他说：x x号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好产品服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么之事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是解释我们的，我们不要把他们反映结构性问题、提出建议认作是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，令我们在提高服务质量、参与市场竞争参加中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，站稳脚跟在激烈的市场竞争中称霸！
一分汗水，一分荣耀，我的决心不仅矢志得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中，我有11次获得了第一名，2次获得第2名，多次被评选为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终了个人和团体第二名的优异成绩，为xx铁通赢得了荣誉。
今天昨天的荣誉就是现在的动力，我取得的所有成绩，是与机关党委领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为不道德来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的呵护，踏踏实实，兢兢业业，在xx铁通客服中心这一文职人员上，奉献自己的青春和智慧！
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位评委、各位领导、工商战线的各位同志们：
大家下午好！
在我们的身边，有这么一位老党员，他虽然没有轰轰烈烈的壮举，没有流芳百世的伟业，但平凡折射出伟大、壮举也出自平凡，他把根深深扎在工商行政管理的沃土上，这一扎就是26年。他用忠诚抒写着一个老工商人的无私奉献的情怀，用真情谱写了一曲为工商事业奋进的凯歌，他就是咱们青口分局即将退休的老干部——xx。
老牛自知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄。xx，1949年7月生人，68年老兵，今年已经整整60周岁了，在从部队转业回地方的20多年时间里，他曾担任过多个基层工商所的所长，曾经拥有过辉煌的工作业绩，如今因年龄偏大退二线回青口分局成了一名普普通通的科员。年龄偏大的老同志，业务知识大多跟不上形势的需要，领导一般都不再安排繁重的工作了，有的借调到其他单位帮忙，有的直接让在家里休息，等到时间退休算了。只有xx始终站在工作的第一线，和原副分局长韦涛、协会管理员张学明等2位年轻的`同志并肩作战、冲锋陷阵，共同挑起了巡查东北片的大梁。晴天一身汗、雨天一身泥，但他从不叫苦叫累，外出监管执法他更是一个顶俩，在部队当过指导员的他搞起批评教育工作来更是得心应手，得到了众多经营户的好评。但就是这样，老同志xx还是经常被那些“钉子户”们打的伤痕累累，就在12月28日，为配合全县食品质量大检查，xx和其他年轻同志们一起起早摸黑，发整改通知书、食品经营承诺书、帮助食品经营户建立索证索票台帐……但当他们例行检查到黄海东路一家酒店的时候，却赫然发现该酒店竟然有2份一模一样的个体营业执照！其中一份无论是色彩、字体、大小等等均非常拙劣，执法同志们一眼就看出是份假营业执照！为进一步搞清楚情况，执法人员在告知经营者相关程序及事项后，履行暂扣手续，要将店内的几张桌子暂扣下来，但气焰嚣张的店老板竟不顾国法尊严，大吵大闹阻止执法人员扣东西，在无礼取闹未果后，竟把所有的执法人员都锁在店内长达半小时之久！同时，因xx年老体弱，店老板就拿他来开刀，拽着xx的后脖颈，叫嚣地说：“我找几个小痞子打死你，叫你再扣我东西！”……xx老同志是个快到60岁的老人了呀！事后，虽然“钉子户”得到了应当的惩罚，但xx身上多处软组织挫伤，膏药就贴了好几个月，多少人劝他就这样下来吧，累死累活不值当，都快退休了你还图个啥呀？他只是笑笑说：“干点事，我觉得充实，不觉得老呢！”多少次这样的委屈、多少次这样的奔波，也许连xx自己也记不清了。这一桩桩、一幕幕正义与邪恶的较量，无不彰显出工商人的刚正与无畏，正是他的无私奉献，在人民群众中树立起了工商人无比光辉、无比正义的良好形象。
当然啊，俗话说的好：金无足赤、人无完人，每个人或多或少都有点缺点，我们的老同志也有一个很特别很可爱的缺点，那就是：妻管严，他呀，从来也看不到自己的工资小本本，不仅所有的收入全部上缴，有时回家还得接受掏口袋检查。哎，人家xx老同志可好，不以为羞，反以为荣：“怕老婆怎么啦？怕老婆有什么丢人的？不把钱交给老婆，还叫男人吗？我就是得把钱都给她，让她高高兴兴的。”老同志的一席话，让大家看出了他对老伴的深情厚谊。春天的一个早晨，老伴出去卖东西，没想到却碰到了飞来横祸：她被县城东南庄的一个姓董的农民酒后驾车撞倒，导致大腿股骨头断裂。老伴人本来就胖，骨折了再心情不好，人就不那么好“伺候”，但xx却在保证日常工作顺利开展的情况下，一边和肇事者打着官司，一边精心照料着卧床不起的老伴，骨折了人要大补，xx就每天挖空心思给老伴炖汤：骨头汤、鸽子汤、黑鱼汤……老伴又开始心疼钱，絮絮叨叨地说他，他却打趣地说：“谁让你以前舍不得花啦？早就应该给你补补了，总是找不到机会啊”！后来，等老伴能下床后，他就天天陪老伴散步，逗她开心，给她解闷，陪她做康复锻炼，周围的邻居看到了都交口称赞，xx用自己的实际行动诠释了什么是人世间最真诚的关爱，什么是最情深意笃的夫妻真情。
夕阳无限好，只是近黄昏。但却有这么一位老兵，在接近黄昏的日子里，给了我们最真诚的感动，定格在我们记忆的坐标中。再过2个月，他就要离开自己奉献了青春年华、为之魂牵梦绕一辈子的工商行政管理事业，借此机会，我要真诚地对您说一声：“xx，您辛苦了！”作为年轻的工商人，作为您的接班人，我们一定会用红盾卫士的忠诚，撞响执法为民的黄钟大吕；我们一定会用红盾卫士的智慧，装扮日新月异的赣榆新城；我们一定不辱红盾卫士的光荣使命，让工商实干精神薪火相传！
爱岗敬业演讲稿 篇3
各位领导、各位评委、各位奋斗在粮食战线上的同事们：
大家好!
我叫王xx，是同安粮食购销公司的一名普通党员，很荣幸有这样的机会在这和大家交流创先争优、爱岗敬业心得。我演讲的题目是：“‘乐之者’何惧不为先”。
子曰“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”，是说，懂得它的人，不如热爱它的人，热爱它的人不如以它为乐的人。作为粮食工作者，若能够把握好这句话的真谛，在岗位上做到知之，好之，进而以之为乐，用不懈的努力创造机遇，以拼搏的精神创造成功，那还怕不能成为岗位的先锋吗!就我而言，原先是从事统计工作，所在单位多次获得省、市粮食系统统计先进单位，个人获得20xx-20xx年度厦门市统计工作先进个人。20xx年底调任经营部经理，在一个全新工作岗位上，我依然如故，勤勤恳恳，钻研学习，一丝不苟，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，完成本职工作。辛勤耕耘换来丰收硕果，本人被评为市粮食系统20xx年度先进工作者、优秀共产党员，这一切得益于我始终坚持“知之，好之，以之为乐”的理念。
何谓‘知之’，就是懂得本岗位对我们所提出的要求是什么，达到什么样目的，我们应该做什么，怎么样做。公司是以储备粮管理为主业，同时发展粮油经营。运营中，要确保储粮安全、经营有序，在发挥粮食主渠道作用的同时，取得良好的经济效益与社会效益。要实现这个目标，经营者不仅要求具备相应的粮油商品知识与经营管理技能，更须了解掌握市场经济的运行规律。调任经营部经理，对我而言，是挑战，也是机遇。面对波涛凶涌的市场经济，我常怀雄略之心、搏击之意、必胜之念，在经营管理过程中，努力实现“实、深、细、效”。“实”，诚实守信，是商场永恒的通则，在经营上永记这一通则，勇于开拓，精心钻营;“深”，就是深入市场，认真调研，遵循市场规律，不断培养善于发现商机的眼光、敏锐的市场嗅觉，注重收集粮油市场信息，提高经营决策深度和广度;“细”，就是做事不得意忘形，而决策于千里、碌于实、思于无形，决不失之毫里、谬之千里;“效”，工作讲求实效，制定严密的工作计划，讲究工作方法，与时俱进，善于把工作与学习结合起来，在经营目标、理念、思路、方法、管理方式上与现代企业管理相适应，注重实效，创新管理机制。
何谓‘好之’，热爱自己的岗位，充满激情的工作。如果没有“干一行，爱一行”的`精神，那么就很难干好工作，很难做到爱岗敬业。在经营部的岗位上，我始终坚守职责，任劳任怨，从不向困难低头，时常忘却自我，经常送货工作到晚上7、8点，客户有需要随叫随到;始终恪守自己的信念与追求，虚心学习，踏实工作，积极探索新的工作方法，力求实现最高的工作效率和最大的经济效益。两年来，实现客户群体的增加和销售额的增长，发展新客户10家，今年1-8月份粮油销售总量比去年同期增长27%,连续4个月同比增长超过45%。
何谓‘乐之’，以工作为乐，是职场者最高的境界。无论在何岗位，做到以工作为乐，必无往而不胜，必为岗位之先。以工作为乐，我们不会被动工作，而是主动出击，工作尽心尽职的完成，遇到的难题会千方百计地攻克，没有嘉奖或晋升，不会牢骚满腹、怨天尤人，而是自我反省，倍加努力，厚积而薄发;以工作为乐，会少一些计较，多一点奉献;少一些抱怨，多一份责任;少一些平庸，多一颗上进心。有了这种境界，会把自己容入到工作中，全身心地投入到工作中，抱着知足、感恩、上进的心态，把工作做得尽善尽美，从而赢得尊重，取得领先。
以工作为乐，你不思疲惫;以工作为乐，你不恋荣耻;以工作为乐，你不惧困难;以工作为乐，你永葆领先。
在粮食战线上奋斗不息的朋友们!我们不断言明天，但要以实实在在的今天为起点，以粮食人为傲，以本职工作为乐，那么，你我都是当之无愧的岗位先锋!
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！今天我怀着感恩的心，载着满腔的热情，用最朴实的话语表达我最真实的心声，我演讲的题目是《爱岗敬业，奉献青春》。
教师，有人说它是太阳底下最光辉的职业，也有人说它是人类灵魂的工程师，是辛勤的园丁，是蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人等等，这些美好的比喻都体现了我们教师的敬业精神和奉献品格，在我们身边，正是因为有了这些默默无闻、无私奉献、爱岗敬业的老师们，他们用自己的智慧、人格魅力和对教育事业的热爱，谱写出师者绚丽、精彩的人生；他们用自己的言传身教，在学生的心灵深处形成了一股排山倒海的内心力，铸就其高尚灵魂，为我们的教育事业做出了巨大的贡献。
世界上就有这么一种人，在我们的身边过着平淡的生活，当他和我们擦肩而过时，我们甚至不会多看他一眼。可是，有一天，当他站在那个属于他的舞台上时，便会在一瞬间爆发出闪耀的.光芒。毫无疑问，xxxx老师就是这样的一个人。认识她的人都知道，她个子中等，偏瘦，33岁，美丽朴实。她的课，总是令学生神魂颠倒，她的知识，总是令我们这些年轻教师受益良多，而她的人品，总会令我们同行和家长由衷赞叹！
在每个清晨，不管是酷暑难耐的夏季，还是大雪纷飞的寒冬，xx老师，总是在七点以前早早地来到学校，守着学生们早自习，利用午休时间，找学生谈心，放学后回家扒几口饭，晚上还要对学生作业进行批改。我衷心希望好人一生平安，但是命运却时常捉弄人！前年，xx老师因家中有事，向学校请了一个月的假，可是，几天后的一个早上，便见到xx老师早早地来到办公室，找到我，询问课程的进度，面对大家的疑惑，她说：“孩子们快要毕业了，我不能对不起孩子。”
记得当时听她的课，她刚一踏上讲台，只见刚刚还是一脸疲惫的她，眼中却放射出睿智惊毅的目光。当她发声时，声音虽然有些沙哑，但讲解语言精炼到位，指导严丝合缝。大家开始被她惊人的毅力震惊到说不出话来！大家知道，xx老师的身体也不好，不顾家事的缠绕，不顾身体的疼痛，全心放在学生的身上，我落泪了。下课了，我情不自禁地起立鼓掌，全班学生也站起身来长时间地望着xx老师鼓掌。
这感动人的，让人掉泪的关键不是这节课的本身，而是这消瘦的本身隐藏着某种惊人的力量，它穿透了所有人的视线！是的，您给我们上了一课，小人物的事迹也足以感动人心！平凡人的身上也有惊天的力量！此时，我想说：我不是诗人，不能用动人的诗句来讴歌教师的职业，我不是歌手，不能用动听的歌喉来赞美教师岗位。但是，我会用我满腔的热血来写下我一生的：做一个自爱，然后对学生充满爱的老师，用爱写好的师德，真正做到：捧着一颗以来，不带半根草去。
作为一名人民教师，我们同样面临着名与利、美与丑、正义与邪恶，物质、金钱、精神与理想的选择！但是，一名教师的人生价值，一名当代党员教师的人生价值，难道能用戴了多大的钻戒、拥有多少存款、开了多大的奔驰来衡量吗？不，因为我们拥有这三尺讲台，就意味着我们必须以服务学生的信仰，就意味着我们少一点抱怨，多一份追求，少一点庸懒，多一份辛苦，少一点索取，多一份辛劳，少一点索取，多一份奉献！让真理之雷，在我们头上轰鸣！让奉献之火，在我们心田燃烧！让理想之光，在我们后代长存！让我们真正做到：爱岗敬业、奉献青春！
谢谢大家！大事，帮助群众是好事，关心群众是正事”，我们在平凡的岗位上坚持把群众利益放在首位，坚持实践科学发展观，发扬团结实干、吃苦耐劳的优良传统，生活上相互关心、照顾；工作上互相支持、帮助，团结一致，敢于担当、乐于奉献。
工作是辛苦的，但一人努力换得千万群众得实惠再苦也乐；工作是繁杂的，但一人辛苦赢得千万群众的好评再难也尽心尽力。领导干部敢于担当，就是要有与困难、挑战“狭路相逢勇者胜”的胆魄，在危难面前敢闯敢试、敢为人先，在急难险重时刻，为了国家的利益、人民的利益，不回避，不推诿，理直气壮，迎难而上。勇于担当须有真本事、真本领。胸中无数，不知所措；举措有力，事半功倍。没有真本事、真本领，勇于担当的结果可能会事与愿违，忙中出错。
当前，我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少逐级逐层的指示，缺少的是对指示不折不扣的执行。在这么一个细节制胜的时代，任何一件事情都是做出来的而不是喊出来的。我们大多数人做的大多数事都是琐碎的、繁杂的、细小的，年复一年、日复一日，花大量时间在这些琐事上，难免会心浮气躁，难免会心烦意乱，但如果我们用扎实代替浮躁，用理智折服冲动，立足本职、敢于担当、跨越发展，从细节做起，做好眼前的每一件小事，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”在平凡中做出不平凡的坚持，那就是平凡中的伟大。既要勇于担当，又要跨越发展。我们要展现爱岗敬业、无私奉献的风采。爱岗敬业是这个时代应该持之以恒追求的精神。
爱岗敬业要对工作充满热情，爱岗敬业要追求完美，爱岗敬业要讲求奉献，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱，是奉献精神的生动写照。我们每个人如果都发扬敬业精神，让每个岗位上的工作都闪亮发光，我们的工作必将熠熠生辉！谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇5
笑迎千家客 情暖万人心 。
如果您曾在***客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。 每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢？”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。 也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。
在20xx年2月18日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有什么困难，需要我的帮助吗？”这位妇女忙说：“你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是到现在都一个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊？”了解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了，孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有一个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。 面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动！怎能不被她们的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象！ 站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊！”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的`答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。 站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊！”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象！
我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人一生平安！
谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
当我站在这里时，也许大家要问我：一个连普通话都说不太标准的人为什么要参加这次演讲，为什么还来凑这份热闹，因为我想在这里借这次机会大声的告诉大家：我爱诺仕达，我爱诺仕达——这个新家。
我们有缘相识在诺仕达，相聚在诺仕达，是诺仕达给了我们展现自我的机会，是诺仕达给了我们演绎人生的舞台，我们应该珍惜这个来之不易的机会，用我们的生命去阐释我们美丽的人生。
刚踏入诺仕达时，我就像一棵柔弱的幼苗，对这个行业什么也不懂什么也不知道，我需要阳光，我需要露水，我需要肥料，这时诺仕达给我提供了良好的学习氛围。我们公司不定期的举行培训，而我从进来到现在一直没有参加过任何一堂培训，可能公司比较忙，部门事情比较多，没有来得及给我上一堂关于公司的成长经历这一历史性的一课。因此，自主学习成了我工作和生活的一部分，通过不断像领班，同事的学习，以及自己的强化自身素质，现在的我，亦未来的我才能够不断的成长以适应诺仕达发展的需要，才能够出色的完成任务。
斗转星移，时光如梭，转眼间，到诺仕达从事工作已有三个月之多的时间了。尽管我还没有正式大学毕业，来到这里实习是我的荣誉，是的!时间比较短，但是我很快的适应和融入了这里，这里有亲如兄弟姐妹的同事，有关心和照顾我、指导我成长的.领导，我们就象是快乐的一家人，在这个大家庭里，有温暖，有鼓励，我们互相关心、互相爱护、挚诚沟通、亲密协作。这就是我之前所提到的:诺仕达——我的新家!我在这里感受到了连我自己家庭感受不到一切，我来自于单亲家庭，父母的离异导致我各种深刻的打击，高考的不理想，把我带进了不理想的大学校园，那一刻我就告诉自己，我要独立，我要把我所失去的找回来，我要养活自己!我摆过地摊，发过宣传单，在学校送过外卖，做过翻译……等兼职!我承认我压力很大，我用音乐，用舞蹈来减轻我的压力，每当我下班休息那天晚上我就会在在日常工作中，我们经常会听到、看到这样那样寻找借口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的种种理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“领导不关心”、“环境不利”，以及“同事不帮忙”、“群众太落后”、“我已经尽力了”等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口，只要有心去找，借口无处不在。实际上，借口就是敷衍别人、原谅自己、掩饰弱点、推卸责任的“挡箭牌”，这样做就意味着把自己的过失掩饰起来，把应该自己承担的责任转嫁给社会、单位或者他人；他们把宝贵的时间和精力放在如何为自己的不努力寻找合适的借口，忘记了自己的工作职责和责任，也有的人在自己的工作岗位上，急功近利，拈轻怕重，不愿从小事做起，不能通过小事来历练自己的心境，沉淀自己的情绪，却以频繁跳槽为能事。显然，这些人无疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的条件——敬业精神。
爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望限度地实现人生价值。而要把这种意愿变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”一般来说，条件好、工作轻松、收入高的岗位，做到敬业容易，象我们这样的建筑企业，工作环境比较艰苦，流动性大，收入也不算高，做到爱岗敬业确实有些困难。但即便如此，我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、劳动繁重的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨地工作，象精心施工夺奖杯的劳模虞海龙；敢于挑战的劳模李建明；精打细算忘我工作的劳模何富球，等等……。我们的企业正因为有象他们这样具有崇高敬业精神的员工队伍，才能在一次次的竞争中夺得胜利，赢得荣誉，取得辉煌的业绩。试想，如果没有施工一线广大员工的无私奉献、爱岗敬业，我们的企业生产经营目标如何实现？如何在祖国的大江南北树立一座座丰碑？企业的产值如何突破5个亿、10个亿、20个亿？干一行，爱一行。如果我们选择了一份职业，哪怕工作环境再艰苦恶劣，工作内容再枯燥繁琐，我们都应该满腔激情地工作，应该象热爱自己的家庭一样去爱岗敬业。
爱岗敬业也是一种态度。美国肯尼迪总统在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问企业为我们做了什么？而要问，我们为自己的企业做了什么？当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，而不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有很多人选择留在集体。我们企业的功臣章德贤老总，几十年全身心投入项目工程建设，他组织或参与过我国10条重点铁路和公路及36座桥梁的建设。作为桥梁专家，他冲破过建桥禁区，创造过人间奇迹，解决过世界性施工难题。在修建宣杭铁路复线期间，他因颈部瘤注射青梅素产生过敏，浑身出现浮肿，连眼睛也肿成了一条缝，妻子劝他住院治疗，他却说啥也不肯。妻子找了个借口逼着他去查病，好不容易才说服他在病床上躺下，可还没等肿消下去，他又找理由离开医院回到了工点。因为他的爱岗和敬业，他建设的工程先后荣获过国家“鲁班奖”、“詹天佑奖”和铁道部全路“火车头”奖章，还被授予过“全国优秀项目经理”、“铁路重点建设功臣”和“科技拔尖人才”等荣誉称号。难道他就不知道企业存在的缺陷，没有感到过工作的枯燥，没有在工作中遇到过挫折、遭受到失败吗？所以请大家永远记住：“成功的人一定爱岗敬业，失败的人才始终在寻找客观理由”。
爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。
朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。
爱岗敬业演讲稿 篇7
有一个问题是我们人类始终在思索的，那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族、不同的人都有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。
作为当代中国青年，作为发展中的××航空公司的青年员工，我们的回答是什么呢?
是努力多挣钱，尽情享受生活?还是通过个人奋斗，实现自我价值?这样的生命有意义吗?
我的回答是：生命的意义在于努力完成时代和企业赋予我们青年的崭新使命。
时代在前进，社会在发展。我们已经跨入崭新的二十一世纪，知识经济时代正向我们走来，我们的国家还不够富强，我们的企业正面临日益严峻的挑战，我们青年是祖国的希望，是企业的未来，肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代给予了我们青年无限的舞台，这正是我们施展才华，燃烧青春火焰的最好的时机。我们应该响应时代的召唤，去追求，去探索，去创造，去奉献，去完成时代赋予我们的光荣使命。
然而，在当今时代我们的`青年中，却有着消极和颓废的思想。有的人认为：我们是凡人，只要管好自己就可以了，哪管的了国家、民族、企业这麽大的事;有的人认为：现在是个一切讲金钱的社会，傻子才讲奉献，努力挣钱才是正事;也有人认为，工作就是挣钱养家，对我们来说没有事业可言，没必要那麽挣命的干等等。这些思想影响着一些年轻人，他们对工作没有责任心，对国家、企业的前途漠不关心，对学习根本就不用心，对事业没有进取心，人虽然年轻，心却已经进入暮年，丝毫没有青春的朝气，仿佛红尘看破，无欲无求。对这样的人来说，生命有什么意义呢?
当然，消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流，
否则，社会就不会进步，国家就不可能富强，我们新航就不可能有今日。回首看看我们伟大祖国走过的60年光辉历程，几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，打出了大庆
第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业，为我国粮食增产发挥了巨大作用;“两弹元勋”邓稼轩为祖国的原子弹、氢弹研制事业呕心沥血28载，把自己的青春融进了中国核防御力量的“铁脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆从18岁起，以主人翁精神，刻苦钻研科技知识，先后完成发明70多项，为企业创造了巨大的经济效益。他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命，他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了绚烂的光华。
翻开新航的创业史，我们也能看到一页页用青春书写的华章。在遥远荒凉的阿卡拉气象观测哨，为了飞行安全，在艰苦恶劣环境下，在山上守望了1800个昼夜的冯继堂;把青春奉献给了航站，在航站工作了25个春秋的贾延玉;莎车导航台上，默默奉献，执著坚毅的李贵根;千里运油路上，安全行车117万公里的“拼命三郎”杨孝根;把爱洒满蓝天的全国民航“十佳青年”费颖;几代新航人为了新航美好的未来，挥洒着青春和汗水，谱写出了壮丽的新航的创业篇章。我们的前辈们他们心中没有更多的想法，没有为自己做过更多的打算，他们想的只是发展××的民航事业，发展××的经济、文化，改变边疆的落后局面。他们强烈的使命感和责任感，支持着他们的精神，指引着他们为了新航事业无私无畏的奉献自己的青春。正是因为他们，新航才有了今日的辉煌。今日，在我的身边也有许多动人的故事。××机场出港旅客人数持续上升，到××月××日旅客人数突破××人，创历史最高纪录。对于肩负着地面服务保障工作得值机室来说，为了确保每一个航班，每一位旅客，每一件行李的安全正常，值机室的每一位工作人员常常是超负荷的工作。值机室的××因咽炎引起发烧，连续打了十几天吊针，仍不见好转，可她硬是咬这牙没有请过一天假，各位戏称她为“铁人”，可她却笑着说，“在这像我这样的铁人多着呢!“值机员××和××的丈夫旺季期间苦战一线，家里孩子有时没人带，锁在家中又不放心，她便带着孩子来上班。她去办手续，孩子就自己留在办公室，一个航班接一个航班，一忙便是五六个小时，等她回到办公室，孩子早就无精打采，当她问孩子：饿不饿?孩子说，我现在能吃下一头斑马。在场的人都被逗乐了，××眼圈一下子就红了。这样的故事太多太多了。正是因为有了像他们这样无私奉献的人，我们新航才能够在旺季创下优异的成绩。
拓展延伸：国际民航日
每年的12月7日是国际民航日。
1944年12月7日，52个国家在美国芝加哥签署了国际民用航空公约(也称芝加哥公约)。
根据芝加哥公约的规定，1947年4月4日，国际民航组织正式成立。
1992年9月召开的国际民航组织第29届大会作出决议，自芝加哥公约签署50周年的1994年起，将每年的12月7日定为“国际民航日”(International Civil Aviation Day)。
开展“国际民航日”活动的目的主要是为了在全世界树立和加强对国际民航在各国社会和经济发展中重要性的认识，同时强调国际民航组织在促进国际航空运输的安全、高效和正常方面所起到的作用。
为使庆祝“国际民航日”的活动更具有实际意义，国际民航组织每年确定不同的主题在世界范围内举行活动。
1994年以来历年国际民航日的主题是――
1994年 纪念国际民用航空公约签署五十周年;
1995年 国际民航组织准备就绪迎接全球航空运输业的需要;
1996年 利用卫星使民用航空更安全;
1997年 通过全球合作加强飞行安全;
1998年 安全飞入二十一世纪;
1999年 增进世界友谊和了解;
20xx年 执行标准和建议措施――航空安全和效率的关键;
20xx年 各国之间的飞行――人民之间的对话。
爱岗敬业演讲稿 篇8
各位领导、各位朋友：
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题：你为x公司的生产发展准备好了吗？也许你会说，我一个平常老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么？那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了！在x公司的生产发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为x公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花！怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无返顾的选择：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢？没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因？也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！在我们公司，就有许多感人的例子。何永良，十多年敬业奉献，曾三次荣获集团公司劳模称号；刘开福，全身心投入生产技术工作，获今年优秀技术工人；老主任郑德友，沤心沥血，鞠躬尽瘁，汗水染白了双鬓，赢得了大家的敬仰。他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样！比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢？细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致磷炉停产，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的`心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的x公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就x公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定；诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现x公司的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌！各位领导，各位同事，今天在座的各位都是x公司的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的x工事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪！感到无尚荣光！谢谢大家，我的演讲完毕！
爱岗敬业演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
我们共同的家“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火，有了这样的前景，我们公司即将开设一家新店，当我听到这个消息的那一刻，我激动的心情难以用语言来表达，这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步，我与“食间”风雨历程走过了7个年头，因为“食间”的未来就是我事业的未来，今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上，原因只有一个，那就是我要与“食间”同命运，同发展，同进步。
在座的各位领导对我也是非常了解，我在“食间”这个大家庭里整整7年，7年不是弹指一挥间，那是20xx多个日日夜夜，我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达，应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关，我是从一名后厨切菜的小工干起，在各位领导和同事的帮助下走到了今天，虽然我一直从事厨房工作，但我时刻关注每一个店的整体经营，同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验，不能说我对店长一职垂怜以久，应该说我时刻要求着我要进步，我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。7年的店内工作和我自身的学习，我积累了一定的经营店的经验，今天竞聘店长我的优势在于；我做事脚踏实的，做人诚恳，7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我热爱这个职位，我有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，当然我也有
不足的地方，例如：经验不足，所以我还要不断地学习，同时象公司学习理念一样：成事皆在于有恒学，学习要持之以恒，不三分钟热血。躬身入局，虚心实做，从自己做起，真真正正做一名专业的管理人员，树立一个好榜样。，我深信我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，做事一丝不苟，不弄虚作假，每一次遇到困难和难处我总是自我校验，从不怨天尤人，我不断加强个人的修养，时刻严格要求自己。
如果我能有幸成为一名店长，我把对新店营销的构想和现实情况说一下：
作为一名店长，要经营好这家店，首先要有全局意识，能够实施菜品策划定位，服务策划定位，价格策划定位，环境氛围策划定位，企业文化策划定位，营销与管理策划定位，这样才能使店正常经营和稳定发展，所有的这些都要体现在经营之中，不能纸上谈兵，对于光临我店的顾客要如同上帝的到来那样给予他们最真诚的接待。
在我的营销策策略中包括两个方面：
第一：顾客
每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境，又要提供满意的饮食，同时要了解我们周围的消费人群，即将开业的新店地处繁华的重庆路，首要的客源是香格里拉，卓展，以及周边员工，和居民，他们都有一定的经济条件，消费水平很高，他们中大多都是成功人士，在餐饮方面，餐牌上的餐是有一定的档次的，对于这样的顾客我们还要为他们提供新鲜的消费理念，定期为他们引进新的餐品种类。时时满足客人口味，要时刻洞察他们喜欢尝试的心理，其次客源就是周围的商场、超市的员工，他们经常要午餐，可能会在我们店里消费。这部
分人的`特点就是消费水平居中。主要是中午休息时间有限，所以给他们配餐就像（一茶一坐）那样的餐牌，给他们以快速、准确、多样选择性。满足他们对工作及口味的消费需要。做好这两部分顾客的服务那新店的营业额应该基本能保证，但是我们追求的是更高的目标，那就是我们的店能在重庆路餐饮业上占有一席之地，保证我们的营业额稳中提升，实现这样的目标我们还要从服务在抓。提供最好的服务，如何把服务做到最好最优，我认为行之有效的办法就是，对于不同的消费上帝，我们应该为其量身定做一份服务，我们做的就是服务行业，服务的好与坏，关系到我门店的生存，我们的消费群有两种，第一种成功人士的消费群，我们的服务要很重质量，做到希尔顿人生格言那样：勤奋、微笑、自信。因为这这部分消费群体重视的是享受生活，期望在一个轻松，愉悦的氛围下享受他们的美食。第二种打工族消费群，我们要给他们提供温馨，舒适，如家的环境，物美价廉的可口美食。不论是哪一种消费群体我们都要做到服务热情周到，让他们充分享受“食间”给他们提供的美食。
第二：就是我们内部员工的管理
就如俗话所说国有国法，家有家规那样，店要有店的规规章制度，做好人员培训，不管是前台还是后厨都要选用优秀的人才，这样才可以保证新店以最快进入优质的营业，出色的，高素质的，优秀的员工也可以很快的树立新店人文形象，为第一批进入我店的客人提供高质量的服务，才能为新店树立良好的口碑。那样还能发展潜在的客源，具体的人员管理我还有更深入的设想。由于时间有限不在这里细说，可以这么说我对新店店长一职很期盼，并为我这一期盼作出任何努力我都无怨无悔，但今天走上这个新店店长竞聘演讲台我并没有怀着“破釜沉舟”、“唯我是选”的思想，而是着眼新店开业能够开门红，我们公司能够在上一个新台阶的大局，我想出一份力，如果我当选我将再接再厉、继续以饱满的热情投入到工作中，当好领导的助手和参谋，做好职工的榜样，如果我落选，我会一如既往的在湖西路店努力工作，继续我的事业。“可已成功，可以失败，但我永远不会放弃”。我不确定竞选成功与否，但我可以肯定的是，我会更加努力的在这里工作，因为这里是广东的家，广东要为家里的日子过好尽到全部的责任。
非常感谢大家这么多年来给予我的帮助和支持，欢迎大家给我提出宝贵意见，帮助我进步，再一次谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇10
尊敬的领导、同事们：
大家好!
时光荏苒，转瞬飞逝，昔日的我怀着对xxx的憧憬、对xxx的渴望，如今我的xxx梦终于成为了现实。年前，我被xxx正式录用，心中对xxx充满了无限感激，感激xxx培养了我，锻炼了我，使我在这个平台上实现自身的价值。
在xxx工作年来，我被xxx这个大家庭的和谐与温暖深深感动。每一位家庭成员都真诚相待，不管在工作中遇到什么困难，大家都相互关心、相互帮助，在这样的关心和帮助下，也使我自身有了不断进步和完善。在未来的工作中，我将用自己的热心，对这个大家庭更加用心呵护，我将用自己的诚实劳动，来赢得自身的价值。
我作为xxx的一名普通职员，我一直为我岗位所从事的工作而骄傲，我深刻体会到自己工作的重要性，在工作中兢兢业业，努力为xxx的发展贡献出一份自己的力量。在业务技能上不断加强自身水平，为顾客提供准确、快捷的'服务，因为我明白自己在这一岗位上所承担的责任和义务，为换得大家庭成功，我愿付出更多的努力，做到让每个顾客都高兴而来满意而归。
长期以来，我们一直秉承着以“顾客满意、业务发展”的目标，努力抓好服务，打造热忱服务的良好形象，每接待一位客户，体现的都是我们xxx顾客至上的服务态度;每办理一笔业务，体现的都是我们xxx为民服务的情怀。xxx的发展与进步离不开我们每一位职员的辛勤劳动，既然一起共事，这就是缘分，“家和万事兴”，xxx也是如此，每一位职员都有责任和义务去维系这个大家庭，xxx发展进步了，作为xxx人的你我才能真正享受到成功的喜悦。
我深知，我们每一个xxx人都关系着xxx的发展、xxx的未来，所以我们任重而道远。我们满怀信心，让我们在未来工作中尽情挥洒自己的才能和激情!携手奋进，努力拼搏奋斗，为xxx共筑美好灿烂的明天吧!最后祝愿我们xxx繁荣昌盛，祝愿各位领导、各位同事们生活幸福!
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位同事：
晚上好!
今天我演讲的题目是《让幸福来敲门》。
作为一名销售，我心里定义的幸福，是满意的笑，是领导信任的眼神，是自己看着业绩单蒸蒸日上时心里被充盈的满足感。
这样的幸福说起来却又来之不易，它就像初春里的一片嫩芽，带着丝清冽，又带着点梦醒时分朦朦胧胧心下一喜的感觉。
然而，它更像一声清脆的敲门生，在一个明媚的早晨，敲开你未来宽广的人生!
由威尔史密斯主演的《当幸福来敲门》，讲述的是一名销售人员在条件艰苦的环境里坚持不懈地努力，最终脱离困境，改变命运的。
这个电影告诉我，只要相信幸福的存在，它总会在你不经意的一天降临在你的身边。但前提是，一定要从始至终地摆放好心态，努力地与时间拼搏，与时间赛跑，面对困难毫不气馁，学会苦中作乐，学会欣赏痛苦与奏出的交响曲。
记得第一天的.时候，聂姐问我，你认为的销售是什么呢?
我想也没想，脱口而出：销售就是通过各种合法的渠道，把自己的产品推销出去。那时候的语气带着些轻松自在，带着些刚迈出校门时毫无底气的自信，带着些对社会一无所知的懵懂与生涩。
可是，在经过差不多三周培训的里，在吴不厌其烦的谆谆教导中，我明白了销售并没有当时想象的那样简单。它要学会与不同阶层、不同脾性的人打交道，学会在各种突发事件中镇定自若并有条不紊地将它完善好，学会与上级领导更好得沟通，以达到部分与整体的完美结合，学会把微不足道的事情做完美无暇。
在4s店实习的这段时间中，通过不断地学习大运重卡的各方面知识，我与客户之间的交流越来越娴熟，对销售这两个字有了更加深入的了解。我开始对销售产生了兴趣，我开始有了前所未有的动力与激情。销售业务员的生活应该是充满乐趣的，尤其是当你身后站着一排等待着你事业有成的家人时，就更应该精神满满信心百倍。
“生活就像巧克力，你永远不知道下一块会吃到什么味道。”推销这行每天都有不同的新挑战要去应付及突破，你绝不知道哪一天你有什么机会，或是何时赢得什么样的大奖，或是何时会大祸临头。对销售员而言，每一天都是一个意想不到的经验，在这个行业中，你会在48 小时内，体验从最高点的兴奋满足跌进最低点的失望气馁，然后再蹒跚地在天又爬回原来的高峰。这样的感觉如同蹦极一般刺激。这样的挑战是令人兴奋的、好玩的。
我爱销售，我选择了它，同时它也选择了我。这个工作是我走向幸福的阶梯，每当我在清晨照镜子，看到自己胸前的挂牌时，我就知道，这个身份这个行业正引导着我往更高的地方走去。
身为销售业务员的人生就是这样，与所有人一样。酸甜苦辣五味陈杂，但生活归根结底是快乐的，因为我们肩膀上所挑的责任、我们的目标与我们的梦想使我们，我们为了担负责任、达到目标以及达成梦想所付出的努力使我们周身散发着吸引幸福的香气。
我坚信，终有一天，我的行动会让幸福来敲门.
爱岗敬业演讲稿 篇12
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
我叫小靖，是新加入益常高速中的一员，现分配于益常高速·幸福渠站，今天我演讲的题目是？论五四爱国精神与爱岗敬业？。在这五四青年节即将到来之际，非常感谢我司领导能给我这么一个能展现自我、锻炼自我、提升自我的机会。做为一个新入职的新人来说，工作生产中操作技能及经验的缺乏是显而易见的，站里的领导和老同事对我们新人生活上细微的关心和工作上的殷殷教导令我深受感动。
五月四日，一个属于我们的节日，也是纪念五四运动九十三周年的日子，今天，当我们重温那黑暗中分娩光明的一瞬，内心仍激动莫明。五四运动走入了记忆，然而，她留给我们的财富是丰厚而且深邃的，在这巨大的文化瑰宝中，爱国主义和创新精神始终闪耀着奕奕光芒！那么，何谓爱国？如何发扬五四精神，这是我们每一位青年都应该思考的问题。
我认为，爱岗敬业就是爱国，要用敬业精神去体现爱国之情。从古至今，大凡大成就者，无一不是从敬业开始。鲁迅先生崇尚"俯首甘为孺子牛"的精神，使敬业的内涵上升到民族的振兴大业；六十年代的雷锋更是敬业的楷模，干一行、爱一行，以"螺丝钉"的精神，把青春献给了祖国最壮丽的事业。
爱岗敬业对于任何一个人来说都不难，如果不能长成参天大树做栋梁之材，那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；如果不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川，那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；如果不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的成长做出贡献呢？爱岗敬业，这四个字对我们各位来说一定是再熟悉不过了，可怎么样才能做好，怎么样把这四个字切实的`体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？
敬业不代表要加班加点，敬业也不代表要任劳任怨。敬业，是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验，它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和创新。我们大家都知道，高速公路对全国交通运输网络的优化和带动各地区经济发展的作用不可估量，高速收费是我国高速良性建设的基本政策，而我们这些收费站的工作人员都是高速公路运营的一个个小小的螺丝钉，所以，我们要在这平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；用我们崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费站不仅是我们的工作场所，更是我们树立行业新形象，展现新风尚的地方，我清晰的认识到我的一言一行，一举一动都直接影响到我司的形象，所以在现实工作中，我都以严格的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道，收费站的工作是单调而枯燥的，日复一日重复同样的工作，面对这些，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，古人云：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是爱岗敬业，没有任何借口，扎扎实实做好自己的本职工作，当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而勃发？我选择后者！因为生命对我们而言不仅仅是一滴滴鲜血，它更渴望燃烧的激情，热爱青春的蓬勃生气，青春的意思不仅限于此，它也是人生开始承担责任和走向成熟的路口，它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练，去挑战自我，超越自我，奉献自我！立足本职岗位，敬业爱岗，努力在平凡的岗位上作出不凡的业绩，爱国当先敬业，敬业就是爱国，这就是我们对青春使命的最好答卷！艰辛知人生，实践长才干，朋友们，让我们挽起手来，用青春和智慧书写灿烂的篇章，开拓辉煌壮美的未来！
爱岗敬业演讲稿 篇13
各位领导、各位工友：
大家好。
我演讲的题目是《拥有时请珍惜》。做为铁路运输生产一线的员工，不论你是刚刚入路的青工，还是有经验的老师傅，也不论你是存心还是无意，或多或少有过违章违纪的经历，有的付出巨大的代价，有的相安无事，也许你还在为自己曾经有那么多违章违纪，但从来都没有造成什么后果而沾沾自喜，这不是因为你运气好，只是时候未到。
三年前的八月二十日，赣州东站清扫员，在无人防护又无人知晓的情况下，单独违章作业，被一趟出库的单机无情地夺去了生命，事故发生了，给段劳动人身安全敲响了警钟，也给当事人的亲人、家庭留下了难以磨灭的痛楚，“生命诚可贵，安全价更高，若是真心待，两者皆可保”生命对每个人来说只有一次，应当好好地珍惜，然而，安全同样的重要，没有安全就没有效益，没有安全就没有生命。只要我们每个人真心对待自己现在的`拥有，多一份安全责任感，少一份违章违纪，那么生命、安全两者都可以得到保障，何乐而不为呢?亲爱的工友们，以往血淋淋的事故案例，曾经给我们留下了太多的遗憾和痛惜。然而它时刻警醒着我们要吸取事故教训。真正做到“别人的伤疤我也痛”。4月30日18时，我段顺利实现了安全行车1400天，全段上下人心振奋，欢天喜地，1400个日日夜夜啊，凝聚了所有赣车人的心血，这不仅仅是我们赣车人历史以来的最大骄傲，更重要的是我们在痛失第一个1400天后，用自己的实际行动再次证明我们有信心、有能力确保铁路运输安全生产。兴国站“6。 30”险性事故让所有赣车人尝尽了违章违纪的苦头。如果事故责任人能够沉着冷静;如果值班领导能够正确指挥把关;如果……那么结局将是另一种版本，好在过去的永远成为了过去，它只能成为历史，我们唯有把握住今天的拥有，牢固树立“安全第一”的思想，以高度的责任感，敬业爱岗，认真踏实地干好自己本职工作，确保一个又一个百日安全天的顺利实现。
时代的车轮滚滚向前，铁路工作不断地改革，“4.18”提速调图的顺利实施之后，又迎来了南昌局和福州分局合并的机遇，这也是铁路跨越式发展的必然趋势，要求我们每位干部职工站在讲政治，顾大局的高度，以饱满的热情，以严格的作风确保合并工作平稳有序。
铁路运输安全生产是一项长期、简明复杂的工作。它要求我们务必保持不骄不躁的工作态度，务必坚持科学的管理方法，务必发扬扎实工作、拼搏奉献的主人翁精神。我相信有大家的共同努力，铁路安全生产一定能上一个新的台阶。
只我是一名班组长，要负起自己的责任，建设好班组，增强班组的凝聚力和战斗力，通过提高班组员工的业务能力，能在通信同业竞争激烈的情况下，确保移动已取得的市场份额，并有所发展壮大，始终保持移动在通信行业中的老大地位，促进移动可持续发展。
我在班组学习会中，组织员工认真学习党的理论和国家的政策方针，认真学习移动工作精神，切实提高政治思想觉悟，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到忠诚移动，牢记自己的工作职责，把移动的利益放在第一位，始终维护移动的利益，为移动刻苦勤奋、认真努力工作，创造良好的经济效益。
我在日常工作中，经常督促员工认真学习业务，要求每个员工认真学习营销知识，懂得各项业务，以便在与客户交谈中，能够迅速正确回答客户的咨询，取得客户的信任，把业务揽到手；认真学习移动营销工作精神，能够按照移动的要求，做好营销业务工作，扩大移动市场，增加移动客户；认真学习营销业务技能技巧，营销是一门学问，要做好营销工作，必须掌握营销技能技巧，懂得如何与客户联系，如何与客户洽谈，使客户能够信任自己，能够信任移动，从而促进营销业务的发展。
我在工作中反复教育员工，移动业务的发展，关键在于服务水平，只有客户认可我们的服务水平，才会把业务交给我们。要做好工作，取得工作成绩，我们一是要通过认真、努力、勤奋工作，切实提高自己的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，使客户有业务就交给移动。二是要做到诚信待客，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难，把客户利益作为第一考虑，为客户提供优质服务，全面提升移动服务品牌。三是要懂得营销工作是一项艰苦工作，不可能一帆风顺，失败是常事，而成功是少数。要时刻鼓励自己，在开拓市场和发展业务中碰到困难和失败，决不能气馁，要具有顽强拼搏的精神，把失败作为下次成功的起点，客户一次打不进，再第二次、第三次，直至攻克堡垒，为移动创造新的业务成绩。
我和我的班组密不可分，构成了一个团队，我关心、爱护自己的班组，牢固确立“以人为本”的管理理念，倾听班组员工的意见与建议，和班组员工心连心，充分调动班组员工的工作积极性，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好，取得了优异成绩。今年1-6月，我们班组在稳固老客户的基础上，增加新客户XX户，促进了经营业务的发展，为确保移动可持续发展，作出了新的贡献。
爱岗敬业演讲稿 篇14
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
今天我满怀着激动的心情，走向这演讲台，能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂，我感到无比荣幸;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱，我感到无尚光荣;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策，我感到无比欣慰和自豪! 我叫汪志军，生于20世纪70年代中期，参加信用社工作也将近十年了，现在是银河信用社的文秘。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛，又一次激起了我的满腔热情，现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标，我演讲的题目是《立足本职站好岗，发光发热洒青春，做复合多能人才，创信合辉煌明天》
——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动，也是一项细心工作，它往往与单位决策和单位形象有直接关系，因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者，应当本着负责的态度，用犀利、挑剔的眼光，对文字材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善，从而交出完美无瑕的作品。不仅如此，还要对所有对文秘工作有影响的其它要素作以预见，及时排除不利因素，追求完美最大化。年初，为了更好地配合文秘工作，我自费购买了一款数码相机，后来发现实际像素低，与其商品宣传不一致，我担心会影响照片质量，不利于新闻图片投稿，于是马上找到营业员要求换一款像素高的，并因此差点与营业员吵了起来，最终我如愿以偿，欢喜而归。
——做一个追赶时间的人。作为文秘工作者，就要时常追赶时间，并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要，文秘除了有许多文字材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外，还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。白天日常事务多，环境噪杂，夜晚安静，适宜写作，因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”有一次，主任第二天上午要开会，要求写一篇总结汇报材料，当时已下午下班，来不及统计数据，只好夜晚加班凭着业务积累在电脑面前连打带印整理出来，第二天上班之前将数据补好，真可谓上演了一场“生死时速”，最后圆满完成了工作任务。
——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻，各种新事物不断涌现，我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段，中央经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署，作为文秘工作者，要努力提高与时俱进的金融创新能力，认真分析当前农业和农村经济发展的'新情况、新形势，以及由此带来的客户金融需求的新变化，摸准市场脉搏，确定工作重点，不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等，无疑成为我们与时俱进的有效方式，我们应当养成这些好习惯。
——做一个无私奉献的人。文秘工作具有特殊性，材料任务多、加班加点多，因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家，正确对待个人利益与集体利益的辩证关系，增强主人翁意识，尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献，只有信用社强大了，取得了效益，才能有职工个人的家庭幸福生活。因此，文秘工作者应以事业为重，以家庭为轻，以事业为先，以家庭为后。
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